12月16日,新華都旗下全新社區(qū)超市品牌——“鄰聚”首家店在福建福州開(kāi)業(yè),未來(lái)還將在福建夏泉布局,甚至拓展省外市場(chǎng)。據(jù)了解,該店位于福州市西洪路鳳凰劇院,面積約為450平方米,擁有2600多個(gè)SKU,主要集中在生鮮、即食商品、休閑食品等滿足與消費(fèi)者一日三餐的商品上,同時(shí)包括部分精選的日用百貨商品。
這也是新華都為適應(yīng)整個(gè)零售環(huán)境和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變而做出的調(diào)整。新華都鄰聚超市總經(jīng)理鄭海棠告訴《中國(guó)連鎖》記者,鄰聚社區(qū)超市是依托于新華都的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),全新打造的休閑、購(gòu)物、簡(jiǎn)餐、服務(wù)為一體的社區(qū)平臺(tái)。鄰聚單店面積在300~1000平方米之間,是介于大賣(mài)場(chǎng)和便利店之間的一種業(yè)態(tài),相較于大賣(mài)場(chǎng)更加方便快捷,同時(shí)又比便利店品類豐富。
此外,他還強(qiáng)調(diào),鄰聚超市的選址大多集中在居民區(qū),因此格外注重社區(qū)服務(wù)。據(jù)介紹,鄰聚提供8大社區(qū)服務(wù),包括三無(wú)退貨、生日有禮、免費(fèi)送貨、敬老愛(ài)老、商品代購(gòu)等特色服務(wù)服務(wù),從社區(qū)居民的角度出發(fā),為其日常生活提供最大化的便利。
特別設(shè)立的休閑吧,提供奶茶、咖啡等休閑飲品,不僅給消費(fèi)者休閑場(chǎng)所,也最大限度地留住客流。值得稱道的9.9元/杯咖啡,直接可以PK烘焙店內(nèi)一二十元一杯的咖啡。
而根據(jù)新華都公告,作為新華都O2O 電商平臺(tái)五大子系統(tǒng)之一,社區(qū)超市鄰聚的移動(dòng)APP的研發(fā)與推廣也被提上日程,其他四個(gè)子系統(tǒng)還包括,蝙蝠網(wǎng)(暫定名)、全渠道支付、生活超市系統(tǒng)、會(huì)員大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等。(來(lái)源:《中國(guó)連鎖》雜志 記者:陳紅杏)
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