SAP全球合作伙伴運營部門總裁Rodolpho Cardenuto（左）與中國電信集團副總經理陳忠岳共同為SAP Anywhere揭幕

        10月20日，SAP公司攜手中國電信，面向中國正式推出SAP Anywhere。SAP Anywhere是SAP推出的第一款針對中小型企業(yè)（SMB）的前端信息管理系統(tǒng)套件，對于那些擁有從10名到500名員工的中小型企業(yè)，SAP Anywhere致力于滿足企業(yè)在電子商務層面的需求。憑借SAP Anywhere，中小型企業(yè)能夠隨時隨地、通過指尖便可獲得完善的業(yè)務管理和客戶服務功能，涵蓋庫存控制與業(yè)務洞察、線上市場管理、以及企業(yè)與客戶互動服務，從而借助數(shù)字銷售渠道輕松創(chuàng)造商業(yè)價值。
 
        一項全球市場調研表明，中國的移動設備商務（移動/電子商務）將會在全球銷售市場中占據主導地位。最近幾年，國內各大行業(yè)都受到“互聯(lián)網+”大潮的影響，紛紛開始用互聯(lián)網思維挖掘業(yè)務增長的新發(fā)力點。移動/電子商務則以本身出自互聯(lián)網的優(yōu)勢，搶先站在了這股創(chuàng)新潮流的前沿。移動/電子商務帶來了新的業(yè)務機遇，直接拉近了企業(yè)和客戶的距離，對企業(yè)業(yè)績起著極大的推動作用。因此，移動/電子商務如今已成為中小型企業(yè)業(yè)務的首選渠道。

　　滿足中小企業(yè)的移動化和云計算要求
 
　　SAP Anywhere在設計和構建之初就是為了滿足中小型企業(yè)的移動化和云計算需求，讓中小型企業(yè)充分借力移動/電子商務大潮。SAP Anywhere不但能夠支持中小型企業(yè)在短時間即可創(chuàng)建線上商店，還能夠支持中小型企業(yè)及其客戶和合作伙伴通過統(tǒng)一的訂單管理系統(tǒng)，實時獲取共享的庫存和物流洞察。此外，SAP Anywhere 還整合了企業(yè)內外部的后臺系統(tǒng)數(shù)據源，支持企業(yè)創(chuàng)建實時分析，進而主動制定決策。如此一來，中小型企業(yè)及其整個價值鏈都將從中大受裨益。
 
　　值得一提的是，SAP Anywhere還是一款主要由SAP中國研究院研發(fā)，并率先在中國推出的劃時代重量級產品。秉承“立足中國、創(chuàng)新中國、影響世界”的愿景，SAP中國研究院通過“零距離”戰(zhàn)略，與客戶、生態(tài)圈、業(yè)務部門及員工進行零距離互動，推動產品和技術的發(fā)展與進步，為中國及全球客戶研發(fā)具有高競爭力的產品。植根中國十余年來，SAP中國研究院逐步成為國內理念改革和技術創(chuàng)新的發(fā)源地，而SAP Anywhere也是中國研究院通過洞悉市場需求，遵循以客戶為中心的研發(fā)理念，幫助企業(yè)客戶、尤其是中小型企業(yè)客戶實現(xiàn)化繁為簡的一項技術創(chuàng)新成果。利用強大的SAP HANA和云平臺，SAP Anywhere自誕生起就擁有高性能的保障。
 
　　SAP Anywhere將由SAP、中國電信旗下中國通信服務、以及雙方的合資企業(yè)中數(shù)通信息有限公司三方聯(lián)合運營。在中國的所有企業(yè)中，中小型企業(yè)占三分之二，而中國電信自身就支持著五萬家銷售商和四千萬家中小型企業(yè)。擁有如此龐大的客戶基礎，加之中國電信完善的基礎設施架構和成熟的渠道資源，中國電信和中數(shù)通信息有限公司為SAP Anywhere的運營和銷售已做足鋪墊。SAP與中國電信的合作由來已久，近年來，雙方不斷拓展合作范圍及規(guī)模，在大數(shù)據、云計算等領域展開了多項合作，合作基礎愈發(fā)牢固。此次SAP Anywhere的推出成為雙方在數(shù)據分析與信息管理領域深化合作的新成果。
 
　　中國電信副總經理陳忠岳表示：“我們很高興SAP Anywhere首先在中國上市，相信通過雙方的合作，可以為中國客戶提供SAP Anywhere+天翼4G +專業(yè)服務的整體解決方案，助力他們邁向互聯(lián)網+和電子商務新時代，提升市場競爭力！”
 
　　隨時隨地管理業(yè)務
 
　　SAP Anywhere 支持中小型企業(yè)利用移動設備，在單一系統(tǒng)中隨時隨地無縫管理銷售、市場營銷、電子商務、庫存以及直接客戶的購買體驗。SAP Anywhere將按照軟件即服務（SaaS）解決方案的模式交付客戶使用，依托中數(shù)通在公有云中運營，支持用戶通過移動設備或桌面設備進行訪問。從線上和線下營銷活動到購物、銷售和服務等流程，SAP Anywhere 都能為用戶交付一致的客戶體驗。SAP Anywhere不僅能夠集中管理和實時呈現(xiàn)產品列表、庫存、促銷和定價信息，讓用戶從中受益；還能實時捕獲客戶信息和支持售后服務。此外，SAP Anywhere還支持訪客結賬（Guest Checkout）功能，能夠打造流暢的購買體驗。
 
　　SAP公司全球合作伙伴運營部門總裁Rodolpho Cardenuto表示：“SAP一直致力于為越來越多的中小型企業(yè)提供便捷、卓越的解決方案，幫助中小型企業(yè)實現(xiàn)化繁為簡。SAP Anywhere的推出是我們實現(xiàn)該目標的又一里程碑。我們十分高興能與中國電信、中國通信服務這兩家中國領先的電信企業(yè)深化合作關系，讓SAP Anywhere在中國落地。SAP Anywhere能夠讓身處數(shù)字經濟時代的中小企業(yè)增強競爭實力，為他們的客戶帶去前所未有的新體驗，隨時隨地享受和完成快速、流暢的購買流程。”
 
　　馬克兔（MRKT）是率先部署SAP Anywhere的用戶之一。得益于SAP Anywhere，這家集設計、生產和銷售于一身的創(chuàng)意型生活用品工作室如今能夠有條不紊地開展多種渠道的業(yè)務經營。馬克兔品牌創(chuàng)始人和設計師潘仲華表示：“過去，如何更好地統(tǒng)一并且準確地管理所有渠道、部門和環(huán)節(jié)，一直成為困擾我們的最大難題，以至于我們真正投身于創(chuàng)意和設計的時間被急劇壓縮。如今，SAP Anywhere讓這個難題迎刃而解——我們不但可以全面了解掌握不同渠道的銷售情況，統(tǒng)一協(xié)調和管理銷售數(shù)據，還可以通過與客戶的互動服務功能，提升客戶的購買體驗。SAP Anywhere從根本上簡化了我們的業(yè)務管理，讓我們對業(yè)務的發(fā)展信心倍增。”
 
　　京東云運營總監(jiān)孫學斌表示：“隨著互聯(lián)網和電子商務的不斷發(fā)展，消費者的購物形態(tài)正在不斷變化，客戶由此也對跨渠道、跨平臺管理的需求越來越高。京東目標就是幫助客戶拓寬生意渠道，同時簡化業(yè)務管理。京東也將在中國互聯(lián)網+的道路上與SAP一起不斷探索。我們相信SAP Anywhere將有效幫助客戶更快提升效率并占得市場先機。”
 
　　對于已采用SAP Business One®應用或SAP Business ByDesign®解決方案以運營其業(yè)務的企業(yè)而言，SAP為合作伙伴提供了開放式應用編程接口（API），便于合作伙伴實現(xiàn)集成，進而讓SAP Anywhere與這些企業(yè)的業(yè)務模式相輔相成。（《中國連鎖》雜志　陳岳峰）

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