包括董秘望靖東在內(nèi)，董明珠的下屬都怕她。“所謂怕，一方面是對(duì)她很敬畏；另一方面，因?yàn)樗囊蠛車(chē)?yán)格，你達(dá)不到她的要求，心里就有壓力。”
“董老師”與“學(xué)生”的關(guān)系延伸為格力內(nèi)部的決策風(fēng)格：董明珠相信自己的判斷，格力的高管和中層們都是“受教”于她的下屬。“我從來(lái)就沒(méi)有失誤，我從不認(rèn)錯(cuò)，我永遠(yuǎn)都是對(duì)的。”這是董明珠最經(jīng)典的話。
這份自信與霸氣，源自她相信她的每一個(gè)決策，都是從公司利益出發(fā)，為了公司的發(fā)展經(jīng)過(guò)充分論證后作出的決定。
向左走，向右走
“互聯(lián)網(wǎng)就是工具”，董明珠在近兩年的不同受訪場(chǎng)合，曾多次重復(fù)這句話，盡管最近數(shù)月這句話被說(shuō)得很少了。
即便面對(duì)未來(lái)兩年內(nèi)巨大的營(yíng)收壓力，董明珠仍然保持底氣十足，原因在于其充足的現(xiàn)金流。
2015年中報(bào)顯示，格力賬面擁有770億元的龐大現(xiàn)金儲(chǔ)備，比另兩家白電巨頭美的和海爾的賬面現(xiàn)金總和還要高出一倍。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，同期美的、海爾賬面現(xiàn)金分別為55億元與265億元。
董明珠在各種場(chǎng)合反復(fù)說(shuō)起的詞語(yǔ)，除了“社會(huì)責(zé)任”“正氣”之外，即是“工業(yè)精神”—強(qiáng)調(diào)技術(shù)和質(zhì)量，并不遺余力地投入。僅在2012年，研發(fā)投入便超過(guò)40億元，格力的研發(fā)投入從來(lái)不封頂。
但即便在全球工業(yè)4.0和“中國(guó)制造2025”概念火熱的2015年，董明珠鐘愛(ài)的“工業(yè)思維”也沒(méi)有給她帶來(lái)好運(yùn)。
顯然，格力在過(guò)去半年來(lái)，已經(jīng)感受到高增長(zhǎng)難以為繼的壓力。由此，董明珠才會(huì)公開(kāi)默認(rèn)在2000億總目標(biāo)不變的條件下，將放棄每年增長(zhǎng)200億元階段性目標(biāo)。
格力早已接受了今年市場(chǎng)之艱難，并把2015年定義為自己的調(diào)整年。
2015年白電行業(yè)的形勢(shì)，與2012年頗有相似之處。2012年，美的營(yíng)收大跌，而格力大幅度增長(zhǎng)。
在2012年，格力是空調(diào)市場(chǎng)幾家主流企業(yè)中唯一保持增長(zhǎng)的。不僅如此，作為幾乎以空調(diào)為單一產(chǎn)品的制造企業(yè)，格力在這一年還在兩個(gè)關(guān)鍵細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)大了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或?qū)崿F(xiàn)了超越逆轉(zhuǎn)。截至2012年第三季度末，格力全年的市場(chǎng)占有率已經(jīng)超越市場(chǎng)第二位達(dá)77.3%，成為這一細(xì)分市場(chǎng)無(wú)可撼動(dòng)的霸主。
遭遇挫敗的美的隨即開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)兩年的調(diào)整，砍掉低利潤(rùn)和低銷(xiāo)量的商品，并從內(nèi)部啟動(dòng)多元化、提出“精品化戰(zhàn)略”。
更早經(jīng)歷痛苦的美的，也獲得了較早布局家電領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，甚至在當(dāng)年還引發(fā)了一輪輿論對(duì)其主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)質(zhì)疑的熱潮。
從2014年開(kāi)始，美的開(kāi)始大規(guī)模試水智能化。先是去年3月，美的發(fā)布M-Smart智慧家居戰(zhàn)略；此后2014年底，小米以12.66億元高調(diào)入股美的；今年4月15日，美的小米合推的“i青春”空調(diào)系列產(chǎn)品開(kāi)始預(yù)售。除此之外，美的空調(diào)還與騰訊微信平臺(tái)合作，開(kāi)發(fā)與M-Smart兼容的微信空調(diào)智能系統(tǒng)。冰箱領(lǐng)域，美的與京東合作的物聯(lián)網(wǎng)智能冰箱落地。
據(jù)悉，到今年年底，美的將實(shí)現(xiàn)幾乎所有產(chǎn)品的智能化。
在美的集團(tuán)(000333,咨詢(xún))總裁方洪波看來(lái)，“中國(guó)家電企業(yè)已錯(cuò)失轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳機(jī)會(huì)”—即便美的已經(jīng)選擇轉(zhuǎn)型。
2015年上海家電展上，方洪波稱(chēng)，“第一，隨著中國(guó)家電企業(yè)大規(guī)模、低成本這樣一種商業(yè)模式失效后，如何培育一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)能力和新的商業(yè)模式？第二，如何融入移動(dòng)互聯(lián)的新時(shí)代？第三，我們憑什么征戰(zhàn)全世界？”
與此相對(duì)的，則是2012年末，從朱洪江手中接過(guò)權(quán)杖的董明珠，喊出了營(yíng)收2000億元的目標(biāo)。
在家電行業(yè)已然成為夕陽(yáng)行業(yè)，成本上升、競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，董明珠仍然提出要將格力做到2000億。“我們格力應(yīng)該有這個(gè)能力，按照每年兩百億的速度，五年再打造一個(gè)格力”。
董明珠強(qiáng)于開(kāi)拓市場(chǎng)、打造線下渠道，憑借強(qiáng)大的渠道優(yōu)勢(shì)她能夠擺脫“價(jià)格屠夫”國(guó)美，也使格力的空調(diào)在價(jià)格等渠道戰(zhàn)爭(zhēng)中所向披靡。
但它也使得董明珠沉浸在2012年和之前的成功之中，并在2013年、2014年這樣其他巨頭紛紛轉(zhuǎn)型的時(shí)期，選擇了繼續(xù)加碼投入線下渠道。
直到2015年，盡管董明珠去了360參觀，也自稱(chēng)一直在思考什么是互聯(lián)網(wǎng)精神，但她始終強(qiáng)調(diào)“工業(yè)精神”—與德國(guó)工業(yè)4.0接軌，也與中國(guó)制造2025的目標(biāo)相一致的技術(shù)、質(zhì)量之路。
面對(duì)追問(wèn)，董明珠一邊不忘夸360，也照樣不忘推介格力，說(shuō)此前周鴻祎到格力“讓他重新認(rèn)識(shí)了制造業(yè)”。
7月份的中山大學(xué)，董明珠掏出格力手機(jī)驚呆了眾人，亦成為格力“智能家居”戰(zhàn)略最好的一幕廣告，但手機(jī)并未出現(xiàn)在終端市場(chǎng)。
“從格力在產(chǎn)業(yè)鏈上游預(yù)訂的顯示屏和攝像頭看，首批格力手機(jī)最多只生產(chǎn)了5萬(wàn)臺(tái)，然后就沒(méi)有了后文。”手機(jī)行業(yè)專(zhuān)家孫燕飚向時(shí)代周報(bào)記者表示，在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)代，手機(jī)的產(chǎn)品生命周期非常短，蘋(píng)果手機(jī)一款機(jī)型只有9個(gè)月，華為等國(guó)產(chǎn)機(jī)甚至只有6-8個(gè)月。格力手機(jī)在非正式“發(fā)布”后三個(gè)月未見(jiàn)銷(xiāo)售，其配置和設(shè)計(jì)恐怕已經(jīng)意義不大。
除了手機(jī)之外，董明珠一直在推進(jìn)的還有光伏空調(diào)、品牌為“大松”的小家電、“晶弘”冰箱等，但至今為止，空調(diào)以外的銷(xiāo)售額總體僅占格力營(yíng)收的5%。
“格力錯(cuò)失了智能家居的轉(zhuǎn)型時(shí)機(jī)”，劉步塵向時(shí)代周報(bào)記者表示，“但格力仍然是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)”，他補(bǔ)充說(shuō)。
董明珠帶著格力一直在沖向國(guó)內(nèi)制造業(yè)的技術(shù)前沿：高端裝備制造業(yè)，比如機(jī)器人(300024,咨詢(xún))、大型智能設(shè)備，并因?yàn)楣夥醒肟照{(diào)而獲得了英國(guó)RAC頒發(fā)的“年度國(guó)際成就大獎(jiǎng)”。
當(dāng)美的與小米合作，海爾把自己打碎成“兩千個(gè)創(chuàng)業(yè)公司”的時(shí)候，董明珠和格力仍然在探索。
在回答時(shí)代周報(bào)記者提出的“格力從空調(diào)制造轉(zhuǎn)向裝備制造的契機(jī)是什么”時(shí)，董明珠直言是因?yàn)楦窳υ趪?guó)內(nèi)采購(gòu)不到高精確度的產(chǎn)品：“我們買(mǎi)的都是進(jìn)口的設(shè)備，這讓我覺(jué)得我們應(yīng)該有自己的裝備，（外國(guó)能做）我們?yōu)槭裁床荒茏觯?rdquo;
她說(shuō)：“我可以肯定地說(shuō)在空調(diào)行業(yè)格力是第一，但在裝備制造業(yè)領(lǐng)域，格力還處于起步階段，但未來(lái)我們也可以做到世界第一。”
“您用幾年可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？”
“用五年的時(shí)間吧。”董明珠一如既往的干脆與自信。（作者：劉巍 來(lái)源：時(shí)代周報(bào)）
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