胡春才進(jìn)一步指出，沃爾瑪在華走過(guò)了20年的時(shí)間，當(dāng)年簽訂的租期也都基本到期。如今，擺在沃爾瑪中國(guó)面前的是：市場(chǎng)的蕭條、業(yè)態(tài)的衰退以及成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的房租等日漸高企的成本。那么，沃爾瑪中國(guó)過(guò)去的那套思維和盈利模式也是時(shí)候轉(zhuǎn)變了。這不是居安思危的先見(jiàn)之明，而是居危思危的勢(shì)在必行。
目前來(lái)看，實(shí)現(xiàn)全資控股的1號(hào)店、自建的電商平臺(tái)速購(gòu)、明年即將登場(chǎng)的社區(qū)型購(gòu)物中心樂(lè)世界，或許都有可能成為沃爾瑪中國(guó)未來(lái)的新指望，但所謂1號(hào)店員工“排隊(duì)離職”等這樣那樣問(wèn)題的頻頻出現(xiàn)也不時(shí)敲打著沃爾瑪中國(guó)，其要做的事情還有很多。
沃爾瑪在華“病因”
中國(guó)正成為沃爾瑪全球市場(chǎng)的一個(gè)縮影，這個(gè)零售巨頭正經(jīng)歷在華的調(diào)整期。
零售業(yè)資深人士劉暉對(duì)記者分析，雖然近兩年沃爾瑪?shù)膭?dòng)作一直不斷，由于沃爾瑪標(biāo)準(zhǔn)化模式與中國(guó)多元化的發(fā)展很難適應(yīng)，以至于雖然公司進(jìn)行了多次的改革，但仍不能從根本上解決實(shí)際問(wèn)題。
“沃爾瑪一直推行的是商超的標(biāo)準(zhǔn)模式，此前公司對(duì)采購(gòu)的統(tǒng)一改革和公司‘中央集權(quán)’化的加強(qiáng)，其目的就是讓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、商超運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化，這一套在美國(guó)市場(chǎng)可以推行，但在多元化、多層次化中國(guó)市場(chǎng)卻很難照搬。”劉暉對(duì)記者直言。
劉暉對(duì)記者進(jìn)一步分析說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)多元化的市場(chǎng)，而且消費(fèi)者層次比較多，需求也多樣化，以至于一直推行標(biāo)準(zhǔn)化的沃爾瑪并不被消費(fèi)者特別青睞。
劉暉對(duì)記者舉例說(shuō)，比如，北京市內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)特色就與北京周邊各區(qū)縣的消費(fèi)者不同，而北京周邊各區(qū)縣又與河北消費(fèi)者的層次不同，如果拿沃爾瑪統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的特色進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，很難適應(yīng)多元化的市場(chǎng)。
“若沃爾瑪要適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需求，必須打破標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展模式，真正實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼗�、特色化，而這與沃爾瑪本身的發(fā)展基調(diào)有沖突，所以沃爾瑪雖然近兩年一直進(jìn)行改革，但業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并不明顯的原因也就明顯了。”劉暉對(duì)記者分析說(shuō)。
不過(guò)也有人士對(duì)記者直言，雖然沃爾瑪在中國(guó)進(jìn)行了多次的調(diào)整，但每次的調(diào)整并不徹底。
資料顯示，2013年10月，沃爾瑪公布了在華發(fā)展的一系列規(guī)劃，在加強(qiáng)“中央集權(quán)制”的同時(shí)，計(jì)劃未來(lái)3年在華新增包括商場(chǎng)及配送中心在內(nèi)的110家新址，并稱其在2013年內(nèi)改造了45家現(xiàn)有門(mén)店。
“但時(shí)至今日，這種改革仍在持續(xù)進(jìn)行，并沒(méi)有停息，再加上電商和海外代購(gòu)的沖擊，沃爾瑪又去大力發(fā)展電商，以至于舊傷未愈，又添新傷。”另一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者直言。
不只是沃爾瑪
其實(shí)，在零售行業(yè)的深度調(diào)整期，遭遇業(yè)績(jī)下滑的不僅僅是沃爾瑪，另一家外資超市家樂(lè)福也遭遇了同樣的發(fā)展困境。
據(jù)家樂(lè)福相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，雖然家樂(lè)福2014年的營(yíng)業(yè)額在歐洲出現(xiàn)了大增長(zhǎng)，但在亞洲市場(chǎng)的表現(xiàn)則沒(méi)有那么平穩(wěn)，其中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額更是出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，下滑6.4%。而從家樂(lè)福日前公布的第三季度財(cái)報(bào)看，中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額又大幅下滑了11.2%。
為此，家樂(lè)福在2014年年末啟動(dòng)了入華20年來(lái)最大規(guī)模的變革，資料顯示，家樂(lè)福一個(gè)城市商品采購(gòu)中心(CCU)平均負(fù)責(zé)管理10多家門(mén)店的采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)，作為此次變革的關(guān)鍵，家樂(lè)福將把在中國(guó)的24個(gè)CCU重新組建成華東、華北、東北、華西、華中和華南6大區(qū)采購(gòu)中心。與6大采購(gòu)中心相匹配的是，家樂(lè)福終于開(kāi)始建立自己的配送中心了。
10月15日，記者就家樂(lè)福改革問(wèn)題致電媒體負(fù)責(zé)人確認(rèn)此事，根據(jù)家樂(lè)福的回復(fù)顯示，該改革已經(jīng)啟動(dòng)，而關(guān)于該改革的最新進(jìn)展并沒(méi)有具體回復(fù)記者。
除此之外，被譽(yù)為國(guó)內(nèi)零售行業(yè)第一的華潤(rùn)萬(wàn)家日子也不好過(guò)，除此前因業(yè)績(jī)持續(xù)下跌遭遇華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)剝離之外，華潤(rùn)集團(tuán)為了整合零售板塊，不但出售此前靠合資方式收購(gòu)的樂(lè)購(gòu)門(mén)店，還將出售持有的北京沃爾瑪35%股權(quán)。
持續(xù)處于深度調(diào)整期的零售業(yè)，多家零售巨頭采用改革和整合的方式，能否快速渡過(guò)零售業(yè)的發(fā)展危機(jī)，對(duì)此本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。
長(zhǎng)江商報(bào) 記者 黃聰 綜合報(bào)道
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