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面對宏觀消費形勢的低迷，國際化妝品巨頭們正用不同方式的調(diào)整來應(yīng)對變化中的消費品市場。寶潔（PG.NYSE）正通過瘦身削減近百個品牌來專注核心業(yè)務(wù)以提升業(yè)績；科蒂（COTY.NYSE）正通過收購寶潔旗下大量美妝品牌，鞏固自己香水老大的地位，同時擴大自己美妝領(lǐng)域的規(guī)模和地位；聯(lián)合利華（UN.NYSE）近期也通過一系列護膚品收購，加強高利潤的領(lǐng)域；日本最大化妝品公司資生堂也正在新CEO魚谷雅彥引領(lǐng)下進行復興改革。
而在中國市場，全球最大的化妝品巨頭歐萊雅近期雖然沒有大的并購動作，卻在進行積極的內(nèi)部調(diào)整與轉(zhuǎn)型�！兜谝回斀�(jīng)日報》記者獲悉，歐萊雅中國大眾化妝品部（CPD）已將部門銷售團隊的組織架構(gòu)進行重組與調(diào)整：巴黎歐萊雅與美寶蓮的兩大銷售團隊進行合并，改變?yōu)橐?a target=_blank>百貨渠道、現(xiàn)代渠道、化妝品專營店三大分銷渠道為導向的三大銷售團隊。
歐萊雅(中國)大眾化妝品部總經(jīng)理斯鉑涵（RinderknechStephane) 對《第一財經(jīng)日報》記者表示，構(gòu)架調(diào)整可以使品牌具有更大的靈活性，可以將更多品類的產(chǎn)品推向消費者，以更加多樣化的方式與消費者保持聯(lián)系。
從歐萊雅日前發(fā)布的近20年來最強的半年報來看，上述調(diào)整已經(jīng)取得良好的效果。Stephane表示，歐萊雅將抓住中國市場快速變化中的機會，繼續(xù)大規(guī)模投資數(shù)字化轉(zhuǎn)型和品牌發(fā)展。
構(gòu)架調(diào)整大動作背后
據(jù)悉，在規(guī)劃和確定構(gòu)架重組與調(diào)整后，從2014年年中開始，歐萊雅中國大眾化妝品部（CPD）就開始溝通和執(zhí)行上述調(diào)整：巴黎歐萊雅與美寶蓮的兩大銷售團隊進行合并，改變?yōu)橐园儇浨�、現(xiàn)代渠道、化妝品專營店三大分銷渠道為導向的三大銷售團隊。
談及構(gòu)架調(diào)整的原因，Stephane表示，中國與中國消費者每天都在發(fā)生變化，五年前來中國的他親眼目睹了這些變化：“我剛來中國的時候，微信遠遠沒有普及；而且我們的產(chǎn)品也沒有更加深入地滲透到一、二線城市以外的地方，而現(xiàn)在很多方面都發(fā)生了360度的變化，比如90后消費者蓬勃的興起和發(fā)展，甚至有00后的出現(xiàn)；新消費者也分布在中國各個地方；電商發(fā)展速度驚人、規(guī)模龐大。”
“所以歐萊雅也會順應(yīng)這些變化而調(diào)整。”Stephane說，“一方面希望可以更好的接觸到消費者和客戶，不管他們在哪里；另一方面是希望進一步改善服務(wù)，使我們可以更快，更好、更高效、更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)于消費者群體。”
歐萊雅男士系列
他透露，這次構(gòu)架調(diào)整的主要內(nèi)容，是開始分渠道和品類來開展市場營銷相應(yīng)的活動，比如針對超市渠道，將會是整個大眾化妝品部針對該渠道為客戶提供服務(wù)，而不是以前單一的品牌單兵作戰(zhàn)提供服務(wù)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 歐萊雅中國銷售架構(gòu)大調(diào) 能否挽回線下市場？ 歐萊雅中國線上表現(xiàn)強勁 銷售占比增至15％ 歐萊雅CEO安鞏：為寶潔退出美容業(yè)的決定高興 歐萊雅將投入研究3D打印皮膚技術(shù) 引領(lǐng)“變臉”時代 歐萊雅2億擴建亞洲最大彩妝廠 約45％產(chǎn)品銷往中國 搜索更多: 歐萊雅 |
