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世茂廣場·工三總經(jīng)理:小型購物中心需要不斷折騰
http://m.ssvihum.com 2015-07-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  工體旁的世茂廣場·工三在經(jīng)歷百貨轉型購物中心后,已經(jīng)從培育期進入成長期。這座體量僅有5萬平方米的購物中心蛻變后的內(nèi)核卻很另類。世茂廣場·工三總經(jīng)理王文芳在接受北京商報記者采訪時表示,小型購物中心無法做到大而全,但商場需要在有限的體量下既保證精準,又必須大膽嘗試一些新概念。

  常態(tài)商業(yè)無常態(tài)

  定位對于商業(yè)項目發(fā)展至關重要。在百貨變購物中心過程中,王文芳表示,運營團隊對三里屯商圈進行了深度調(diào)研,既為了項目之間的差異化經(jīng)營,也在尋找是否還有消費空白需要填補。身處三里屯商圈,又是臨近工體的商業(yè)項目,世茂廣場·工三在頻繁的賽事、演唱會等來臨時有足夠先發(fā)優(yōu)勢,商場需要把握這部分客群特點與需求。同時,還要針對寫字樓白領主力客群滿足他們在餐飲、零售等方面的需要。

  最終,世茂廣場·工三確定了24小時無縫消費的主題概念,在體驗與餐飲業(yè)態(tài)上做足亮點。從去年開始,世茂廣場·工三先后引入X先生密室、艾米電影街、咖啡銀行、愛慕、UR北京最大旗艦店等。除了客流有明顯提升外,商場租金收益也有雙位數(shù)增長。轉型后世茂廣場·工三餐飲品牌質(zhì)量和租金水平均有很大提升,與成熟的購物中心差距不斷縮小。

  在王文芳看來,小型購物中心不足以支撐過高的客流量,這也讓他們必須進行精準營銷與經(jīng)營品牌和業(yè)態(tài)篩選。“常態(tài)商業(yè)無常態(tài),沒有標準的購物中心。從目前來看,只要能夠存活,有格調(diào)以及受消費者喜愛就基本可以視為成功經(jīng)營。”

  尋找經(jīng)營平衡點

  盡管三里屯商圈近年成長勢頭迅猛,但其中的商業(yè)項目生存狀態(tài)卻各不相同。王文芳表示,世茂廣場·工三也經(jīng)歷過痛苦的過程。當時,商場內(nèi)的品牌面臨大面積更換,他們一方面要盡快找到與商場定位契合、特色足夠明顯的品牌補位,另一方面還要與保留品牌不斷溝通轉變此前百貨模式下的品牌形象、經(jīng)營思路和策略等。“雖然世茂廣場·工三與三里屯太古里相隔不遠,但不能把帶動客流的希望寄托在臨近商業(yè)項目身上。如果自身特色不夠明顯,消費者是不愿多走幾米或者一條街的。”

  由于僅有5萬平方米的體量,王文芳表示,他們對品牌和業(yè)態(tài)挑選十分慎重,小型購物中心不好做。一般大型品牌需要較大經(jīng)營面積,但商場不一定能滿足。運營團隊需要兼顧多方面,既要有合理的品牌和業(yè)態(tài)布局,也要考慮項目整體收益。

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