沃爾瑪叫板亞馬遜二十周年會(huì)員日
本月早些時(shí)候,亞馬遜宣布為慶祝20周年紀(jì)念日,將在美國(guó)時(shí)間7月15日推出面向亞馬遜新老會(huì)員的會(huì)員日促銷活動(dòng),參加地區(qū)包括美國(guó)、英國(guó)、西班牙、日本、意大利、德國(guó)、法國(guó)、加拿大及澳大利亞。為了借勢(shì)把更多非會(huì)員用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,亞馬遜還特意提前推出會(huì)員試用會(huì)員制度,激勵(lì)用戶提前參加30天免費(fèi)會(huì)員試用活動(dòng),以便在7月15日當(dāng)天享受閃購(gòu)大優(yōu)惠。亞馬遜表示此次促銷政策比美國(guó)剁手星期一(Cyber Monday)當(dāng)天更加給力,新的閃購(gòu)優(yōu)惠將覆蓋從服飾到電子產(chǎn)品的全品類商品,每十分鐘更新一次。據(jù)悉,2014年剁手星期一當(dāng)天,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)零售交易總額達(dá)20.38億美元。
但是,沃爾瑪并不打算本周內(nèi)讓其最主要的在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶盡所有風(fēng)頭,毫不掩飾叫板亞馬遜會(huì)員日的決心,直接在網(wǎng)頁(yè)上放出了“Dare to Compare. Top products. Lower prices. Check for yourself”(敢于比較,頂級(jí)的產(chǎn)品,更低的價(jià)格,你值得擁有)的標(biāo)語(yǔ)。此次活動(dòng)面向亞馬遜所有線上用戶,覆蓋商品超過2000種,包括電子產(chǎn)品、玩具、嬰兒用品和家居用品。
雖然亞馬遜堅(jiān)信,所有用戶理所應(yīng)當(dāng)每天都享受低價(jià),讓用戶支付額外費(fèi)用來使其他人省錢的做法并不合理。但是為了增強(qiáng)線上競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,沃爾瑪正在測(cè)試與亞馬遜會(huì)員制類似的新項(xiàng)目,命名為Shipping Pass,每年收錢年費(fèi)50美元(亞馬遜會(huì)員制年費(fèi)為99美元),目前覆蓋商品包括100萬(wàn)種(亞馬遜會(huì)員制覆蓋2000萬(wàn)種產(chǎn)品),同時(shí)提供免運(yùn)費(fèi)三天送達(dá)服務(wù)(亞馬遜會(huì)員制提供免運(yùn)費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù))。
無(wú)論是亞馬遜慶祝20周年紀(jì)念日推會(huì)員日活動(dòng),還是沃爾瑪發(fā)力O2O,叫板亞馬遜會(huì)員日,推90天線上大促銷,最大的受益者都是在線消費(fèi)者。這個(gè)月對(duì)于美國(guó)在線消費(fèi)者來說,是完全幸福的一個(gè)月。除了亞馬遜和沃爾瑪,其他互聯(lián)網(wǎng)零售商如QVC、Jc.Penney、Target、Best Buy和Wayfair陸續(xù)推出夏季大促銷活動(dòng), 其中Target的7月黑色星期五活動(dòng)正在進(jìn)行中,Best Buy類似促銷也將于7月24日和25日推出。
互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì),鼠標(biāo)加水泥才具強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。亞馬遜線上實(shí)力領(lǐng)先,但是純電商局限性較大;沃爾瑪叫板亞馬遜,必須積極利用移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社交網(wǎng)站信息推送、門店售貨員引導(dǎo)等方式實(shí)現(xiàn)線上線下雙向?qū)Я。線上和線下,電商和實(shí)體不是獨(dú)立對(duì)立,O2O融合兩種業(yè)態(tài)各自優(yōu)勢(shì),為用戶帶來更佳的體驗(yàn)。
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