前段時(shí)間,有關(guān)“娃哈哈爽歪歪、AD鈣奶等飲料中含有肉毒桿菌”的消息在微博、微信中熱傳,隨后,娃哈哈發(fā)布公告稱此消息屬于謠言,并向警方報(bào)警。(又來!網(wǎng)傳娃哈哈等大牌飲料含病菌 企業(yè):謠言!已報(bào)警)
今天上午,杭州娃哈哈集團(tuán)公司把最先將此謠言發(fā)布至網(wǎng)上的吉林女子于某告上法庭,訴其侵犯娃哈哈公司名譽(yù)權(quán),要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元。
謠言被廣泛轉(zhuǎn)載
娃哈哈一季度損失20億元
2015年1月,騰訊微博網(wǎng)友“于淼”發(fā)布了一條微博信息稱:“婦幼保健院提示您:請不要給寶寶喝爽歪歪和有添加劑的牛奶飲料,告訴家里有小孩的朋友,剛看了新聞,可口可樂、爽歪歪、娃哈哈AD鈣奶、多美滋、雅培、美汁源果料奶菠蘿味的,都含有肉毒桿菌,F(xiàn)在緊急召回,希望有兒女的爸爸媽媽相互轉(zhuǎn)告”。
這條微博內(nèi)容隨后通過微博、微信等網(wǎng)絡(luò)途徑被大量轉(zhuǎn)發(fā)。娃哈哈方面表示,這些內(nèi)容讓廣大不明真相的消費(fèi)者對“爽歪歪”、“AD鈣奶”等產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了極度恐慌,嚴(yán)重?fù)p害了娃哈哈及其產(chǎn)品的市場聲譽(yù),娃哈哈雖然一再努力澄清事實(shí),但謠言仍不斷產(chǎn)生不良社會(huì)影響。
今年1月,娃哈哈發(fā)現(xiàn)有關(guān)肉毒桿菌的謠言傳播范圍很廣,所以就對微博和微信上侵權(quán)的信息進(jìn)行了保全公證,十多個(gè)微博上有這條謠言,其中最早的就是于某在騰訊微博發(fā)的。僅僅在4月8日至11日這3天里,謠言微博原發(fā)信息超過700條,微信賬號(hào)發(fā)文450條,僅相關(guān)微信的閱讀量就接近200萬次。
具體損失有多大?娃哈哈方面代表在接受浙江在線記者時(shí)表示,這些謠言使娃哈哈部分產(chǎn)品今年第一季度損失高達(dá)20億元。
經(jīng)過調(diào)查后,娃哈哈集團(tuán)向杭州市上城人民法院提起訴訟,要求法院依法判令于某、武漢鑫眾昌商貿(mào)有限公司、廣州魔斯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任,公開賠禮道歉消除影響,刪除侵權(quán)信息,并分別賠償娃哈哈公司經(jīng)濟(jì)損失20萬元、30萬元和50萬元。
今天開庭的是娃哈哈訴網(wǎng)絡(luò)謠言系列案的首案。
于某在騰訊微博發(fā)布道歉聲明
被告當(dāng)庭認(rèn)錯(cuò)道歉
娃哈哈放棄20萬元索賠
今天上午9點(diǎn)15分開庭時(shí),娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后并沒有出現(xiàn)在現(xiàn)場,而是委托了律師及公司法務(wù)。被告一方,吉林女子于某及律師到場應(yīng)訴。
娃哈哈律師剛宣讀完起訴書,被告于某當(dāng)場就表示道歉,并為自己的行為感到后悔。
于某來自吉林農(nóng)村,她說自己是一個(gè)孩子的母親,自己的孩子當(dāng)時(shí)也在喝娃哈哈AD鈣奶,“我在網(wǎng)上看到了這條信息,在沒有核實(shí)的情況下就轉(zhuǎn)發(fā)了,我不是惡意的,我已經(jīng)把微博刪除,也澄清了這是謠言。請娃哈哈公司原諒,對給娃哈哈帶來的影響表示歉意,對自己的行為表示后悔,對不起。”
于某最后表示,希望自己的道歉能換來娃哈哈集團(tuán)的原諒,希望對方不要追究自己的責(zé)任,不要向她追索20萬的賠償。
娃哈哈的代理律師則表示,于某在微博中所稱的肉毒桿菌是一種致病菌,食用后會(huì)造成敗血癥等嚴(yán)重疾病,食品中是嚴(yán)格禁止添加的。
“因?yàn)橥薰a(chǎn)的這幾款產(chǎn)品既屬于兒童食品,在食品安全領(lǐng)域社會(huì)關(guān)注度特別高,被告?zhèn)鞑サ闹{言不僅對娃哈哈的產(chǎn)品影響非常大,更是造成了嚴(yán)重的社會(huì)后果,考慮于某該微博被轉(zhuǎn)發(fā)712次,已經(jīng)具有一定的數(shù)量,所以我們提出了20萬的賠償。”娃哈哈律師在庭上如是說。
隨后,審判長在征詢雙方意見后宣布休庭,案件進(jìn)入調(diào)解階段。
經(jīng)過雙方調(diào)解,娃哈哈方面宣布愿意主動(dòng)放棄20萬元的賠償,并承擔(dān)案件的訴訟費(fèi)用,不過前提是要求于某簽署一份調(diào)解書。
調(diào)解書上寫明,于某須承認(rèn)自己發(fā)布的是謠言,對娃哈哈集團(tuán)造成了傷害,并要公開向娃哈哈道歉。
于某答應(yīng)了這個(gè)調(diào)解方案。
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