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外婆家8個副牌門店數(shù)達160多家 滿足消費者多樣需求
http://m.ssvihum.com 2015-05-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  樣本“爐魚”:外婆家如何做副牌?

  在外婆家的八個副牌中,擁有60多家店面的爐魚發(fā)展最快,這家烤魚店創(chuàng)立不到兩年,分布的城市數(shù)量就僅次于外婆家主牌。

  2012年,吳國平委派孫琦進行新的副牌產(chǎn)品研發(fā),當時孫是外婆家的廚師長。

  現(xiàn)烤現(xiàn)吃和火鍋式配菜的烤魚餐廳已在一線城市風行,烤魚品類產(chǎn)品容易標準化,利潤率較高,這點特別吸引餐飲公司。

  彼時,江邊城外烤全魚在上海開起了門店,更多的同類品牌也開始出現(xiàn)。孫琦最初想做雞的品類,卻正好遭遇禽流感,魚的品類在此時吸引了外婆家的研發(fā)團隊。

  “魚這個品類全國各地都喜歡,競爭對手比較弱,市場進入更能成功,所以看好這個市場。”孫琦說。

  只不過,要進入一個競爭激烈的市場,外婆家要找到自己的特色。

  和新開創(chuàng)的品牌相比,外婆家做副牌有著獨特的優(yōu)勢,其產(chǎn)品研發(fā)體系相對成熟,而且有成熟的店面和客群來做口味評測。

  對于一家做杭幫菜起家的公司來說,要開發(fā)川渝菜系的品類,且要保證全國60多家門店都能被市場認可,這并不容易。孫琦的團隊在為這個品牌做設計時,尤其強調(diào)標準化和快速復制。

  其已有的人才團隊和中央廚房體系為爐魚餐廳的籌備提供了支持,爐魚餐廳19種口味的調(diào)料,都是由外婆家在杭州的中央廚房統(tǒng)一加工,并運往全國各地的門店。

  開業(yè)前三個月,孫琦在杭州外婆家各個門店做測試,把研發(fā)完成的烤魚新品給客人免費品嘗并收集意見,這是普通初創(chuàng)品牌難以具備的平臺。

  三個月后,他把消費者反響不好的黑魚撤下菜單,又增加了進口的湄公魚,因為黑魚的肉質(zhì)不適合烤,而湄公魚的肉質(zhì)細膩,油性大,烤的時間越久越香。

  孫琦還把餐桌上烤魚的燃料從酒精燈換成炭,“這樣更加熱氣騰騰,給客人的第一感觀很重要。”孫琦說。

  爐魚餐廳迅速取得了成功,據(jù)裘曉華的介紹,爐魚部分門店的業(yè)績甚至高出外婆家,爐魚的客單價比外婆家高出5元左右,總的客流量也很大。

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