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自從今年“兩會”上政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后，各行各業(yè)都興起了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式。蘇寧云商佛山地區(qū)管理中心總經(jīng)理韓泉志表示，早在2009年，蘇寧就走上了互聯(lián)網(wǎng)零售商的道路。蘇寧所做的事就是一直利用互聯(lián)網(wǎng)工具升級平臺、商品和服務(wù)。
韓泉志介紹，佛山蘇寧祖廟路店、東方廣場店等不少門店的重裝，正是利用互聯(lián)網(wǎng)工具升級的實體門店,實現(xiàn)O2O的融合。升級改造后的門店不僅僅是商品銷售的場所，同時兼具體驗、網(wǎng)購、自提、銷售等功能。特別在消費者的體驗創(chuàng)新上，從商品、支付、物流、互動、服務(wù)等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)雙線融合多端聯(lián)動，讓消費者無論從線上到線下，還是從線下到線上，都可以隨意切換體驗?zāi)Ｊ健?/p>
此外，易購服務(wù)站、智能服務(wù)柜等新形式都將成為新的接觸點。丹灶、明城、均安等易購服務(wù)站的興起，一方面將商品和服務(wù)帶入郊區(qū)農(nóng)村，另一方面將當?shù)靥厣a(chǎn)品運上來，實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品的雙向順暢流通。來源:廣州日報
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