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4月7日，在兩大國際電子商務(wù)巨頭的競爭中，亞馬遜似乎又下一城：曾經(jīng)忠誠的eBay商家正在把越來越多的業(yè)務(wù)遷往亞馬遜，他們表示在亞馬遜平臺出售商品賺錢更快。
2014年，亞馬遜平臺的商家數(shù)量增長了一倍，達(dá)到200多萬，與此同時eBay平臺的商家數(shù)量在過去兩年都保持在2500萬左右。最初在eBay網(wǎng)站上開店的商家表示，他們很驚訝地發(fā)現(xiàn)在亞馬遜和eBay同時開店后，亞馬遜平臺的銷售增長非常迅速。
eBay和亞馬遜均為國際電子商務(wù)巨頭，二者相比，亞馬遜的用戶基礎(chǔ)更為龐大，送貨方式更加多樣，因此對電子商務(wù)的鼻祖eBay構(gòu)成了巨大威脅。“我們發(fā)現(xiàn)eBay平臺的銷售額下降了10%，而亞馬遜平臺銷售額卻增長了10%，”筆記本電腦零部件和配件供應(yīng)商Vivo Technology公司CEO昌斯·克納普（Chance Knapp）表示，“似乎消費者正在從eBay轉(zhuǎn)向亞馬遜。”
eBay正承受著巨大壓力，假期銷售數(shù)據(jù)黯淡，網(wǎng)站流量增速放緩。eBay CEO約翰·多納霍（John Donahoe）將問題歸咎于谷歌對購物搜索結(jié)果排名的調(diào)整。在激進(jìn)投資者卡爾·伊坎（Carl Icahn）的施壓下，今年eBay計劃剝離PayPal支付部門。
競爭優(yōu)勢
網(wǎng)店的轉(zhuǎn)移成本并不低。亞馬遜提供的物流保障服務(wù)需要付費使用，包括存儲、包裝，以及確保商品按時送達(dá)。另外，兩家公司都建立了復(fù)雜的價格計算公式，根據(jù)商品種類不同而有所區(qū)別。通常eBay收取最終交易價格的10%作為傭金，而亞馬遜收取傭金的比例為15%，另外亞馬遜還會收取一些存儲和包裝等費用。
很多商家表示，亞馬遜雖然收費較多，但是能夠帶來更大的銷量，而且與自己提供物流服務(wù)相比，亞馬遜的服務(wù)還是要便宜一些，因此值得轉(zhuǎn)移。
總部位于加州北部的咨詢公司ChannelAdvisor去年幫助3000家商戶售出了價值60億美元的商品。該公司發(fā)現(xiàn)，從eBay轉(zhuǎn)移到亞馬遜的現(xiàn)象從去年開始。ChannelAdvisor首席執(zhí)行官斯科特·溫戈（Scot Wingo）表示，eBay平臺銷量增速下滑導(dǎo)致商家決定把庫存商品轉(zhuǎn)到亞馬遜商店，然后雙方的差距便進(jìn)一步拉大。
ChannelAdvisor發(fā)現(xiàn)，2014年最后三個月，也就是對零售商極其重要的假期購物旺季期間，公司客戶在亞馬遜平臺的銷售額比上年增長了33%，而eBay平臺的銷售額只增長了5%。“eBay仍然是一個良好的商業(yè)組成部分，但它只能說是維持業(yè)務(wù)，而真正的增長在于亞馬遜。”溫戈說。
購物流量
總部位于芝加哥的團(tuán)購網(wǎng)站DealGenius.com總裁克里斯·馬薩基斯（Chris Matsakis）表示，直到2013年eBay平臺的銷售額都能夠超過亞馬遜，但是在去年，該公司通過亞馬遜帶來的營收大幅增長了五倍，現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)于eBay平臺銷售額的四倍。“我們發(fā)現(xiàn)，亞馬遜的銷售額大幅增長，而eBay則陷入了停滯。”馬薩基斯說。
與eBay不同，亞馬遜不僅為第三方零售商提供銷售平臺，還出售自己庫存的商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，今年2月份，亞馬遜在美國吸引了1.749億的獨立訪客，比eBay高出了46%。
以商家數(shù)量來看，eBay仍然是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺，該公司發(fā)言人瑞安·摩爾（Ryan Moore）表示，過去兩年eBay商家數(shù)量一直保持在2500家左右。 共2頁 [1] [2] 下一頁 亞馬遜假戲真做逆向O2O 自己會購物的家電不遠(yuǎn)了 亞馬遜推“一鍵購物”新硬件 亞馬遜CEO：“選擇”塑造偉大的人生故事 亞馬遜Dash Button：一鍵購買日用品的“按鈕” 亞馬遜申請無款臺智能零售店專利 零售業(yè)哭暈 搜索更多: eBay 亞馬遜 |
