記者：解放設(shè)計(jì)師的過(guò)程，也是促進(jìn)其脫媒的過(guò)程。脫離原有的公司，還要實(shí)名，這勢(shì)必會(huì)得罪原有的供給體系。
汪小康：?jiǎn)栴}不大。第一，設(shè)計(jì)師做這個(gè)事情，原公司未必知道。第二，設(shè)計(jì)師用的是業(yè)余和碎片時(shí)間，隨時(shí)隨地移動(dòng)化。我們開(kāi)發(fā)了兩個(gè)App，消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師兩端，像滴滴打車(chē)一樣，通過(guò)碎片化時(shí)間來(lái)解決需求和供給。我們讓設(shè)計(jì)師能得到尊重，這是個(gè)趨勢(shì)，但這個(gè)過(guò)程中肯定會(huì)有抗?fàn)帯?/p>
記者：這個(gè)過(guò)程會(huì)涌現(xiàn)更多的自由職業(yè)為主的設(shè)計(jì)師。
居然之家汪小康：對(duì)。居然之家是開(kāi)放平臺(tái)。設(shè)計(jì)師最開(kāi)始的時(shí)候可能先把我們當(dāng)成一個(gè)創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，然后發(fā)現(xiàn)這樣做真的很方便，而且不會(huì)限制設(shè)計(jì)師，這樣就從兼職變成了全職。而且在居然之家不用愁顧客，他沒(méi)有理由不參與進(jìn)來(lái)。
記者：居然之家讓價(jià)格透明化，讓設(shè)計(jì)師和裝修公司之間可以實(shí)現(xiàn)從采購(gòu)到裝修之間全鏈條環(huán)節(jié)，而且它們之間有分成。那作為平臺(tái)方，是免費(fèi)提供這個(gè)服務(wù)，做活雷鋒？
居然之家汪小康：對(duì)，全是免費(fèi)。互聯(lián)網(wǎng)就是免費(fèi)。但是，最后銷(xiāo)售的是居然之家的產(chǎn)品。所以，我有材料庫(kù)，有合作商戶，促進(jìn)了整個(gè)材料庫(kù)的銷(xiāo)售，這個(gè)才是居然之家的目的。如果商戶在你這里不能銷(xiāo)售，那就完了。所以，之所以免費(fèi)是因?yàn)榭梢援a(chǎn)生銷(xiāo)售。
記者：線上就能保證讓設(shè)計(jì)師在選材、施工過(guò)程中價(jià)格、質(zhì)量、流程更加透明嗎？該拿的回扣還不是照樣拿？
居然之家汪小康：居然線上全部透明化、公開(kāi)化，設(shè)計(jì)師選任何一個(gè)材料的提點(diǎn)、返點(diǎn)，都會(huì)事先跟他談好，包括施工管理等全部公開(kāi)化。
記者：消費(fèi)者也能看到？
居然之家汪小康：消費(fèi)者沒(méi)必要看到，消費(fèi)者主要看到是不是實(shí)惠的？家裝是不是OK的？采購(gòu)施工環(huán)節(jié)只有設(shè)計(jì)師和商戶可以看到。
這已經(jīng)是向公開(kāi)化邁進(jìn)了很大一部，原來(lái)都是潛規(guī)則，設(shè)計(jì)師要搞貨，需要花那么多精力；原來(lái)你一天接一單，現(xiàn)在提高了效率，溝通方式也更便捷了，一天可以接三單。
記者：這樣一定會(huì)破壞原有家裝公司的游戲規(guī)則。
居然之家汪小康：原有家裝公司規(guī)則就得凈化。家裝公司在傳統(tǒng)的游戲規(guī)則里根本就做不大，有的企業(yè)上市了，也不過(guò)20億的規(guī)模。
記者：這一次的顛覆性更前沿，不單單是家居行業(yè)。
居然之家汪小康：對(duì)，不然居然之家為什么會(huì)收購(gòu)家裝公司呢？說(shuō)明家裝公司艱難生存。
記者：家裝公司被互聯(lián)網(wǎng)化的意愿強(qiáng)烈嗎？
居然之家汪小康：當(dāng)然，第一，越來(lái)越多大的公司進(jìn)入家裝行業(yè)，會(huì)擠壓他們的生存空間；第二，家裝行業(yè)很分散、每家公司規(guī)模又不大，互聯(lián)網(wǎng)化花錢(qián)花不起。
記者：傳統(tǒng)家裝公司面臨的最大痛點(diǎn)是什么？
居然之家汪小康：第一，找客戶難，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)客人分流大，自己想轉(zhuǎn)型體量卻很小，沒(méi)那么大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，所以很多都擁抱平臺(tái)了。第二，模式本身很難復(fù)制，很難標(biāo)準(zhǔn)化，也有很多家裝公司去復(fù)制做全國(guó)性，很多都失敗了。但凡連鎖成功的，都是模式越簡(jiǎn)單越好，一旦復(fù)雜，就復(fù)制不了。家裝公司就是這個(gè)特點(diǎn)。這比如西餐全世界都有，中餐很難復(fù)制，他跟大廚有關(guān)。你想復(fù)制到上海，你得有這樣的大廚啊。
記者：家裝公司和居然之家原先在線下合作情況如何？
居然之家汪小康：家裝公司已經(jīng)入駐到我們的市場(chǎng)里面，比如北四環(huán)的居然之家就有十多個(gè)家裝公司。
記者：既然如此，家裝公司應(yīng)該不愁沒(méi)有客人啊？
居然之家汪小康：也愁，在居然之家，也不代表客人一定就去他那。
記者：那是否印證了居然之家線下的客流也在減少？
居然之家汪小康：不是，比如北四環(huán)的居然之家，十家可能有三家的客人總是多的，其他都不行。還用餐館舉例，一排十個(gè)，就那2到3家火，其他就是不火。
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