去年6月,剛開業(yè)一年多的卜蜂蓮花望京店被突然“調(diào)整”后;時隔一年,卜蜂蓮花六里橋店再次傳來關(guān)店消息。不過,該消息并未得到卜蜂蓮花的回應(yīng),但在不少業(yè)內(nèi)人士看來,與物美的合作被叫停后,卜蜂蓮花北京的店面發(fā)展陷入停滯狀態(tài)。
關(guān)店傳聞再起
卜蜂蓮花六里橋店位于西三環(huán)邊緣,已經(jīng)開業(yè)將近十年,周圍除了有北京西客站和六里橋客運站兩個大型人流集散地外,還分布有大量成熟社區(qū)。近日,北京一零售人士透露,卜蜂蓮花六里橋店正在調(diào)整,可能會關(guān)店。
北京商報記者走訪了卜蜂蓮花六里橋店,店外出租區(qū)域已經(jīng)有運動品牌店撤店,不過賣場工作人員表示并沒有聽到過調(diào)整的信息,而且六里橋店外還貼出了招聘公告。六里橋店面積達到9732平方米,被卜蜂蓮花定義為“集大型超市、男女潮流服飾、餐飲等為一體的休閑購物中心”,不過,據(jù)北京商報記者觀察,即使在高峰期,超市人流也并不多。中午11時,北京商報記者在六里橋店看到,賣場出口,一排20臺收銀機只有兩臺開放,大概有不到20個顧客在排隊結(jié)賬。與此同時,同處六里橋商圈的永輝超市正在迎來一天中的小高峰,據(jù)永輝超市店長介紹,每天11時左右大概有七八百單。此外,超市外的服飾餐飲區(qū)域也人煙稀少。在北京商報記者調(diào)查中,石佛營店、金源店、北苑店都出現(xiàn)了類似情況。
去年3月,卜蜂蓮花發(fā)布公告,公司將7家虧損門店以2.5億元的價格出售給母公司正大集團的全資附屬公司W(wǎng)SL,包括北京兩家門店。雖然未提及具體店址,但披露了這兩家店的面積分別為7170平方米和4460平方米。根據(jù)卜蜂蓮花官網(wǎng)消息,營業(yè)面積為7169平方米的望京店和營業(yè)面積4439平方米的石佛營店最為接近。去年6月,望京門店已經(jīng)貼出“門店改造”的通知,賣場撤店調(diào)整。而六里橋店并未出現(xiàn)在官方公告中。
先入優(yōu)勢喪失
六里橋商圈一共有3家大型連鎖超市,按照進入時間分別是卜蜂蓮花、家樂福和永輝。永輝六里橋店長向北京商報記者表示,家樂福和卜蜂蓮花都是大店并且有停車場,永輝進入得晚,只有五六千平方米,停車也不方便。但是卜蜂蓮花的先入優(yōu)勢并沒有為它帶來競爭優(yōu)勢。
在一位資深零售人士看來,六里橋店的位置和商品品類組合應(yīng)該是定位在可以開車前往購買日用百貨的消費者,但如果沒有特色商品和體驗,這部分人又很難轉(zhuǎn)化為回頭客。據(jù)卜蜂蓮花官網(wǎng)介紹,其在北京的七家店面,除了五道口店,其他全部設(shè)有停車場。從大眾點評網(wǎng)的評價信息來看,停車場確實是吸引顧客的一個因素。
上述人士表示,卜蜂蓮花店面與普通大賣場或者超市相比,貨架高、陳列商品單一化,動線設(shè)計和貨架擺放不利于刺激消費欲望。
“卜蜂蓮花六里橋店,店面有兩層,八九千平方米,商品也從日用品、生鮮、服裝擴展到電器、裝修工具等,而且因為開店早,位置也不錯,挨著三環(huán),門店前面有停車場,這是后進入者無法企及的優(yōu)勢。但是這個店的問題也很明顯,配套的商業(yè)出租區(qū)域太多,甚至掩蓋了從門口到超市的路線,另外,店面面積大,應(yīng)該是有倉儲式的考慮,貨架也比一般的超市高,但實際上也并不是很高,無法進行倉儲式銷售,物業(yè)上不能滿足這個需求,造成店內(nèi)比較壓抑。”
決策層缺失
從卜蜂蓮花在北京的7家門店商品組合來看,重視百貨而非生鮮,對于電商沖擊下的零售行業(yè)來說,這并不是一個明智的選擇。在北京商報記者的調(diào)查中,不少消費者認為卜蜂蓮花的生鮮“種類少、不夠新鮮而且有點貴”。所幸,卜蜂蓮花已經(jīng)意識到這個問題。
在去年財報中,集團表示:“回顧年度內(nèi),本集團繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng)。更多生鮮食品的直接采購使獲得更佳的采購種類及更低之價格。此外,本集團更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營運蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購價格及增加毛利率。我們亦增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。”
不過,從北京店面的表現(xiàn)來看,卜蜂蓮花去年所做的改善商品組合及供應(yīng)并未看到成效。以六里橋店為例,官網(wǎng)顯示,賣場面積9732平方米,生鮮面積1911平方米,占比19.6%,實際上,店內(nèi)生鮮比例遠低于這個比例,只有一層面積的1/4大小,即10%,而且肉類冷柜和蔬菜水果貨架還有不少空置,而同地段永輝超市的生鮮比例在45%左右。
有零售觀察人士向北京商報記者透露,2013年底,物美收購卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)的零售業(yè)務(wù)因為種種原因被叫停后,卜蜂蓮花北區(qū)負責(zé)人也已經(jīng)離職了,并且現(xiàn)在仍然處于空缺中。很難想象,對于零售業(yè)寸土必爭的北京市場,卜蜂蓮花的主導(dǎo)力量居然缺位。在錯失物美后,卜蜂蓮花在北京的發(fā)展顯然還沒有頭緒,也許是在靜待下一個買主。
北京市場實地調(diào)查
記者分析:位于北京的7家門店,最近年份開業(yè)的卜蜂蓮花即為成府路店以及石佛營店,但距現(xiàn)在已經(jīng)近11個年頭。除了2013年關(guān)閉的草橋店、望京店,這十多年間北京的門店數(shù)量始終沒有變化。另外,最近兩年北京交通運輸?shù)娘w速發(fā)展,地鐵開通到了卜蜂蓮花除通州店外所有其他6家門店的“家門口”;加之北京的二環(huán)內(nèi)布局相關(guān)商業(yè)政策,也讓卜蜂蓮花的地理優(yōu)勢占據(jù)了天時地利。但這股交通地鐵的“東風(fēng)”似乎沒有讓卜蜂蓮花抓住機遇、加速變革,直到現(xiàn)在依然持續(xù)著舊日的老路。
(北京商報 邵藍潔)
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