連接城市與農(nóng)村：為農(nóng)村代言
在四川的不少偏遠(yuǎn)農(nóng)村，仍然能夠看到紅旗連鎖的身影。心系農(nóng)村，從最早的2000年公司成立時，曹世如把“服務(wù)大眾，方便人民”作為公司的經(jīng)營宗旨。
2000年夏天，得知成都青白江周邊的西瓜因下大雨，農(nóng)民的西瓜賣不出去，憂心忡忡，曹世如親自帶隊，用公司的汽車和員工去給農(nóng)民幫忙收瓜、賣瓜，解了農(nóng)民們的燃眉之急，受到了農(nóng)民發(fā)自內(nèi)心的感謝。
從此，幫助老百姓成為紅旗連鎖的一種常態(tài)，哪里有土豆積壓、大白菜積壓、水果積壓，哪里就有紅旗的身影，城市居民就能很快吃到價廉物美的愛心土豆與愛心水果。
“農(nóng)超對接”，是紅旗連鎖幫助農(nóng)民的又一項實惠舉措。目前，紅旗連鎖將“村村放心店”在偏遠(yuǎn)農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開設(shè)200余家，農(nóng)民朋友不但能把地里的農(nóng)產(chǎn)品賣出去增加收入，還能在家門口買到品質(zhì)有保障的生活必需品。
“上萬人的商業(yè)流通企業(yè)，以辛勤高效的工作節(jié)奏，通過減少中間環(huán)節(jié)和非常合理的價格，把農(nóng)產(chǎn)品用最快的時間銷售出去，既保障了農(nóng)民的利益，又讓城里市民得實惠吃到新鮮放心的農(nóng)副產(chǎn)品，只有紅旗才有這個實力。我們現(xiàn)在有1600家直營店，就是一個店賣一筐洋芋，也可以解決1600筐。”曹世如的話很實在也很管用。
長期以來，紅旗連鎖積極關(guān)注“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”。公司先后與龍泉驛區(qū)6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社簽訂了農(nóng)超對接合作協(xié)議，助力龍泉農(nóng)產(chǎn)品快銷暢銷；同金堂縣簽署了《品牌農(nóng)產(chǎn)品市場拓展合作框架協(xié)議》，為促進(jìn)農(nóng)戶增收，保障城鄉(xiāng)居民食品安全，助推金堂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展起到應(yīng)有的積極作用。這也是成都市第一家以縣為單位與大型商業(yè)企業(yè)簽訂的農(nóng)產(chǎn)品市場拓展合作框架協(xié)議。
與蒲江縣簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，為積極助推蒲江現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。尤其是近年來，紅旗連鎖還走出省外，到外地農(nóng)村幫助農(nóng)民解決產(chǎn)品滯銷問題。在得知攀枝花西瓜、陜西土豆、山東大白菜、甘肅紫洋蔥、什邡蓮花白、綿陽柚子等農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷的消息后，紅旗連鎖都迅速行動、大量采購，全力幫助農(nóng)民朋友挽回?fù)p失，得到了社會廣泛好評。
面對這樣的行為，曹世如的話很簡單，這是義不容辭的，做企業(yè)需要有社會責(zé)任感。
擁抱O2O紅旗插遍社區(qū)商業(yè)
在無處不在的互聯(lián)網(wǎng)面前，紅旗連鎖并未因循守舊，在近幾年接連尋求與互聯(lián)網(wǎng)對接的機(jī)會。
“勞動力成本大幅增長和電商的沖擊，店鋪租金的增長，都會給零售業(yè)帶來壓力。要充分利用現(xiàn)代化手段，打造現(xiàn)代化連鎖企業(yè)。”曹世如說。
去年底，紅旗連鎖發(fā)布公告稱，公司與渤商所簽訂《平臺戰(zhàn)略合作協(xié)議》及《渤商e店合作協(xié)議》，提升雙方對各類商品的服務(wù)能力、渠道能力和市場影響力。
公告稱，雙方擬合作構(gòu)建“現(xiàn)貨商品產(chǎn)業(yè)電商服務(wù)平臺”，在平臺資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、線上線下網(wǎng)點服務(wù)、技術(shù)平臺建設(shè)、平臺運營、貿(mào)易融資、跨境業(yè)務(wù)、終端和大數(shù)據(jù)七個方面展開合作。
渤商所將授予紅旗連鎖及關(guān)聯(lián)公司渤商e店的經(jīng)營資質(zhì)，將其線上商品資源和源頭生產(chǎn)企業(yè)接入公司下屬連鎖超市，從事渤商e店的相關(guān)業(yè)務(wù)。雙方將共同建設(shè)交易、結(jié)算、物流配送、庫存管理的服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建“O2O”產(chǎn)業(yè)鏈條。
這并不是紅旗連鎖第一次擁抱互聯(lián)網(wǎng)。2014年1月16日，紅旗與獨立第三方支付平臺支付寶達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布公司旗下1480家超市將全面開通支付寶錢包條碼支付。目前，這項新穎的手機(jī)付款方式已在紅旗連鎖所有門店全線啟用，真正實現(xiàn)了“秒付”。
業(yè)內(nèi)人士指出，在傳統(tǒng)零售企業(yè)中，紅旗連鎖的互聯(lián)網(wǎng)O2O意識較強(qiáng)。早在多年前，紅旗連鎖就布局互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，比如紅旗連鎖網(wǎng)購商城，和實體門店相比，網(wǎng)購商城可提供更多的商品和服務(wù)；目前公司已與騰訊微信聯(lián)手打造便利生活應(yīng)用平臺，并與第三方公司合作推出“紅旗快餐”點餐、支付功能。而且通過與中國郵政、順風(fēng)快遞等展開戰(zhàn)略合作，公司的O2O觸角更加牢固。同時，紅旗連鎖還自建了電子貨架和紅旗網(wǎng)購平臺，努力打造O2O平臺。公司首創(chuàng)的綜合營銷平臺IMP（Integrated marketing platform）正式上線，該平臺是電子貨架與紅旗便民自助終端融為一體的新型營銷平臺。首批在近800家門店開始投入使用，這將給廣大消費者帶來更加高效、便捷、舒心的服務(wù)體驗享受。
既接地氣，又與時代同行，敢于創(chuàng)新，這讓曹世如和她的紅旗員工對紅旗的未來充滿信心。曹世如相信，下一步將會在更多地方插上紅旗，讓更多百姓受益。來源：中國企業(yè)報 作者：張龍 龔友國
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