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傳統(tǒng)超市零售業(yè)轉型 沃爾瑪中國區(qū)再裁員
http://m.ssvihum.com 2014-12-08 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  裁員傳言被證實——沃爾瑪在中國地區(qū)的重組工作正在進行中。

  紅商網(wǎng)訊:近日,經(jīng)內(nèi)部一名主管確認,全球超市零售商巨頭沃爾瑪將在中國的運營部門大幅裁員約250人,其中包括約30名中層管理人員,并將關閉設在大連的東北區(qū)域管理辦公室。業(yè)內(nèi)人士認為,此舉是沃爾瑪中國公司更大范圍重組的一部分。

  12月2日,沃爾瑪在其中國官方網(wǎng)站發(fā)布題為《沃爾瑪年前再開9店2014年增設31新址和6千崗位》的長篇文章,回顧和展望了沃爾瑪?shù)墓ぷ鬟M程,并首次詳細介紹了其重組方案的最新情況。

  沃爾瑪亞洲業(yè)務主管貝思哲曾表示,在中國的重組,是沃爾瑪在這個全球第二大經(jīng)濟體中經(jīng)歷了快速發(fā)展之后的“一次適應性調(diào)整”。

  “調(diào)整”波及裁員

  11月26日,關于沃爾瑪在中國地區(qū)大裁員的消息在網(wǎng)絡上傳出。傳言稱,沃爾瑪自11月25日起就開始了裁員行動,共涉及高層副級到中層管理者數(shù)百人。

  “裁員涉及上百人,大部分都是工作超過15年以上的員工。”12月2日,全球超市零售商巨頭沃爾瑪向媒體證實傳言為真,稱沃爾瑪將在華實施大幅裁員,并表示此舉是為主動應變提高效率的積極行動。同時,透露“沃爾瑪仍十分看好中國市場,并將持續(xù)加大投入。”

  沃爾瑪中國相關負責人表示,此次調(diào)整整合了部分區(qū)域和部分崗位的管理職能,大約將有250個崗位受到影響,占總員工數(shù)的0.2%。該負責人在回應時,避開了“裁員”一詞,而是巧妙地運用了“調(diào)整”這個詞,暗示“裁員”實際上是“調(diào)整”的必要步驟。

  此次“調(diào)整”針對的是東北區(qū)域管理辦公室。據(jù)介紹,經(jīng)過調(diào)整,沃爾瑪?shù)倪\營區(qū)域劃分將從6個改為5個,取消大連區(qū)域辦公室,該區(qū)域相關門店的管理職能轉移至北京區(qū)域辦公室。門店不受此影響,調(diào)整主要涉及總部及區(qū)域部分管理崗位。

  “這些調(diào)整是為了簡化業(yè)務流程和進一步提高組織效率,以贏得未來在市場上的競爭優(yōu)勢。”沃爾瑪方面向媒體表示。而針對北京區(qū)域辦公室內(nèi)部將如何變動的問題,本報記者聯(lián)系了沃爾瑪北京分部的相關人士,截至發(fā)稿日期,對方未作出回應。

  “我們一直在改進企業(yè)管理流程,降低管理復雜度,這次是基于同樣出發(fā)點的又一舉措。它和我們過去所做的事并不矛盾。”沃爾瑪中國的博睿在提到最新裁員時說:“我們已和他們達成了雙邊離職協(xié)議,”并補充說,受影響的是以本地雇員為主的“中層團體”。

  據(jù)了解,沃爾瑪?shù)?ldquo;內(nèi)部大調(diào)整”已經(jīng)進行兩年了。2012年11月和2013年10月,沃爾瑪就曾兩次針對中國地區(qū)的采購部門進行了整合。

  此外,沃爾瑪在去年還表示將關閉大約20家中國分店。與此同時,它還承諾將在2016年以前再開設110家分店,并聘用1.9萬人。

  重組進行中 再開9家新店

  12月2日,沃爾瑪中國官方網(wǎng)站發(fā)表長篇文章,宣稱沃爾瑪在年底前在中國將再開設9家新店和1家配送中心,使2014年全年新增門店和物流配送中心總數(shù)達到31家,創(chuàng)造超過6000個新工作崗位。同時,沃爾瑪表示其之前宣布的2014-2016年新開110家門店及配送中心的計劃進展順利。

  對于沃爾瑪在中國市場的發(fā)展,沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢說:“尼爾森市場研究調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪在國內(nèi)大賣場的市場份額在增長。中國是一個充滿發(fā)展機遇的市場,我們將致力于進一步改進業(yè)務,投資發(fā)展中國市場,持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機會。”

  自2012年開始,沃爾瑪就開始了多項重組戰(zhàn)略措施,包括強化價格優(yōu)勢、夯實業(yè)務基礎、簡化業(yè)務流程、加大供應鏈投入等,并不斷提升員工隊伍建設。柯俊賢表示,經(jīng)過兩年多的重組和改進,沃爾瑪?shù)纳唐焚|(zhì)量和服務都有所提升。

  盡管柯俊賢宣稱,兩年多的重組和改進已經(jīng)收到成效,但沃爾瑪在今年的第二季財報似乎說出了“真話”。財報顯示,沃爾瑪在中國的同店銷售額下降了1.6%,低于上年同期水平。有人分析稱,同店銷售額下降的原因在于中國的反腐倡廉行動,導致了禮品卡、過節(jié)禮品等商品的大幅減少。

  “持續(xù)擴張,難免導致部門重疊、開支增加,要解決這一矛盾,進行架構重組或許是較為快速的方法。”有業(yè)內(nèi)人士如此分析,因此,若想挽救因持續(xù)快速擴張而帶來的“惡性循環(huán)”,提高部門運營效率,保持穩(wěn)健的擴張速度,沃爾瑪就勢必要通過“節(jié)流”的方式,對一些業(yè)務流程進行簡化整合。

  有業(yè)內(nèi)人士還認為,沃爾瑪?shù)?ldquo;調(diào)整”受到了消費疲軟、電商沖擊等因素影響,迫使公司不得不為提高運營效率和效益作出改變。所以,在沃爾瑪?shù)闹亟M計劃中,山姆會員商店——沃爾瑪旗下兼具實體和網(wǎng)上購物服務的高端會員制連鎖店,也將從目前的8個城市逐步推廣到包括武漢在內(nèi)的9個城市,為消費者帶來全新的購物體驗。

  此外,作為沃爾瑪全球重組計劃的一部分,總部駐美國阿肯色州的沃爾瑪也在重組其供應商網(wǎng)絡。它最近將其中國豬肉供應商從幾百家減至幾十家,以提高其分銷系統(tǒng)效率,并加強質(zhì)量控制。

  來源:中國聯(lián)合商報 CUBN記者 王絮穎 北京報道

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