■新聞提示

　　紅商網(wǎng)訊：不到兩年，沃爾瑪中國(guó)，又跟裁員沾上了邊兒。

　　上月下旬在互聯(lián)網(wǎng)上瘋傳的“沃爾瑪中國(guó)”以百計(jì)數(shù)的大裁員即將開(kāi)始，處在風(fēng)口浪尖上的沃爾瑪，引發(fā)外界聚焦和猜測(cè)。4日，傳言變成了事實(shí)，沃爾瑪方面給記者發(fā)來(lái)的郵件證實(shí)了這一消息。

　　在郵件中，盡管沃爾瑪中國(guó)方面并未使用“裁員”一詞，但從其“為了鞏固并進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率和效益，此次調(diào)整約有250個(gè)崗位受到影響”的表述中，仍可以讀到其中“含義”。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，沃爾瑪中國(guó)此前迅速擴(kuò)張導(dǎo)致部門(mén)重疊，為縮減開(kāi)支而進(jìn)行的架構(gòu)重組，其實(shí)就是變相裁員。

　　6個(gè)大區(qū)縮減為5個(gè)

　　11月26日，網(wǎng)絡(luò)上流傳一條消息稱，沃爾瑪中國(guó)從11月25日起開(kāi)始大裁員，從高層副級(jí)到中層管理者，涉及數(shù)百人。

　　隨后，傳聞再度升級(jí)，12月1日晚間，坊間有猛料曝出，“沃爾瑪將宣布取消營(yíng)運(yùn)1區(qū)，部分員工被裁掉，但不會(huì)直接裁，或許會(huì)給員工選擇分流轉(zhuǎn)職。”

　　本報(bào)記者了解到，所謂營(yíng)運(yùn)1區(qū)在沃爾瑪內(nèi)部指的是東北區(qū)。按照沃爾瑪中國(guó)劃分，在中國(guó)的業(yè)務(wù)分為六大區(qū)域：東北、華北、華東、華中、華南、華西，分別用1、2、3、4、5、6作為代號(hào)。而隸屬于1區(qū)的東北區(qū)，主要業(yè)務(wù)覆蓋黑龍江省、吉林省、遼寧省以及山東省。

　　一位熟知沃爾瑪隸屬關(guān)系的本地商超業(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)記者表示，“大連區(qū)域辦公室”是1區(qū)的中心，是區(qū)域市場(chǎng)統(tǒng)籌者，吉林省內(nèi)沃爾瑪就是該區(qū)域成員之一。

　　記者查詢沃爾瑪中國(guó)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪在1區(qū)共33家門(mén)店，其中黑龍江省7家，吉林省5家，遼寧省13家及1個(gè)山姆會(huì)員店，山東省7家。

　　約250個(gè)崗位受影響

　　變相裁員，區(qū)域調(diào)整是真是假？我省門(mén)店方面是否有所波及？沃爾瑪中國(guó)公共關(guān)系區(qū)域總監(jiān)李英男在接受本報(bào)記者采訪時(shí)證實(shí)了“調(diào)整信息”，并以郵件方式，發(fā)來(lái)了官方聲明。

　　“沃爾瑪中國(guó)近期確實(shí)有對(duì)總部以及區(qū)域辦公室架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，主要還是進(jìn)行優(yōu)化，提高效能，吉林省門(mén)店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有受到任何影響。”李英男如是說(shuō)。

　　記者在其提供的郵件中看到，盡管沃爾瑪中國(guó)方面并未使用“裁員”一詞，而是委婉地用了“調(diào)整”代替。

　　郵件顯示，“為了鞏固并進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率和效益，對(duì)總部以及區(qū)域辦公室架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，此次調(diào)整整合了部分區(qū)域和部分崗位的管理職能，大約250個(gè)崗位受到影響，占總員工數(shù)的0.2%。調(diào)整之后，沃爾瑪?shù)臓I(yíng)運(yùn)區(qū)域劃分將從6個(gè)改為5個(gè)，取消大連區(qū)域辦公室，該區(qū)域相關(guān)門(mén)店的管理職能轉(zhuǎn)移至北京區(qū)域辦公室，調(diào)整主要涉及總部及區(qū)域部分管理崗位。”

　　■回顧

　　裁員已不是頭一回

　　沃爾瑪于1996年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在深圳開(kāi)設(shè)了第一家商店，并于2002年在深圳設(shè)立全球采購(gòu)辦公室。目前沃爾瑪在中國(guó)經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)，主要包括購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店等。根據(jù)門(mén)店地址的標(biāo)注，記者統(tǒng)計(jì)，目前沃爾瑪在中國(guó)的門(mén)店總數(shù)不到400家。

　　值得一提的是，沃爾瑪中國(guó)在商業(yè)上開(kāi)疆拓土的同時(shí)，一些與裁員有關(guān)的消息也時(shí)常曝出，此次在中國(guó)進(jìn)行裁員也絕非第一次。

　　記者整理發(fā)現(xiàn)，關(guān)于裁員的消息最早可追溯到2007年，當(dāng)年12月，總部位于深圳的沃爾瑪全球采購(gòu)中心全球共裁員250人左右，其中中國(guó)裁員110人。

　　此后的2009年，深圳沃爾瑪裁員，高薪老員工首先被裁。而在2012年，沃爾瑪再次以對(duì)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化為由，撤銷全國(guó)29個(gè)采購(gòu)辦公室中的21個(gè)，涉及人員達(dá)數(shù)百人。

　　■探因

　　業(yè)績(jī)下降成本上升

　　按照沃爾瑪中國(guó)的預(yù)期，未來(lái)將順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求的變化，不斷變革，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)高效和高質(zhì)量的增長(zhǎng)。

　　但事實(shí)上，從此次撤區(qū)、“裁員”的背后，外界不禁質(zhì)疑，作為全球排名第一的實(shí)體零售商，面臨電商沖擊等因素困擾，沃爾瑪在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)屢次遇到困難，業(yè)績(jī)也同樣跌宕起伏。這一點(diǎn)，在其財(cái)報(bào)上也可一窺究竟。今年第二財(cái)季，沃爾瑪在中國(guó)的銷售額下降了1.6%，低于上年同期水平，下降的原因之一是，購(gòu)物卡、月餅等與中國(guó)送禮文化有關(guān)的商品銷售減少。到了第三財(cái)季，這一狀況仍未得到好轉(zhuǎn)，截至10月31日，沃爾瑪在中國(guó)的銷售額下降了0.8%。

　　此時(shí)此刻，上述數(shù)據(jù)讓人難免聯(lián)想到，收入下滑后與撤區(qū)和“裁員”是否有關(guān)。

　　“沃爾瑪中國(guó)此前迅速擴(kuò)張導(dǎo)致部門(mén)重疊，為縮減開(kāi)支而進(jìn)行的架構(gòu)重組，看其表象，與各類成本的上升密不可分，其中就包括人力成本和租金成本。”清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授張?zhí)諅ケ硎荆瑥奈譅柆斨袊?guó)調(diào)整步伐的節(jié)奏來(lái)看，開(kāi)始實(shí)行多項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，強(qiáng)化價(jià)格優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，增加多元化經(jīng)營(yíng)，試水電商，其實(shí)這都是迎合市場(chǎng)，調(diào)整自身，增加利潤(rùn)的一次嘗試。 本報(bào)記者 欒喜良

　　沃爾瑪在華戰(zhàn)略調(diào)整被指滯后

　　裁員僅僅是沃爾瑪數(shù)年來(lái)戰(zhàn)略調(diào)整的一個(gè)側(cè)影。外資零售巨頭在華經(jīng)營(yíng)已失去原先“資金雄厚、管理經(jīng)驗(yàn)好”等優(yōu)勢(shì)，面對(duì)國(guó)內(nèi)零售區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯及電商迅猛來(lái)勢(shì)，外資零售巨頭在轉(zhuǎn)型與適應(yīng)中國(guó)零售新形勢(shì)方面稍顯遲緩。

　　主要靠大賣場(chǎng)、山姆會(huì)員店以及1號(hào)店三種業(yè)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)的沃爾瑪仍面臨國(guó)內(nèi)零售環(huán)境激烈廝殺的境遇。近一年來(lái)，沃爾瑪在華關(guān)店數(shù)已達(dá)幾十家，沃爾瑪表示，未來(lái)三年內(nèi)，將關(guān)閉占中國(guó)門(mén)店總數(shù)9%的業(yè)績(jī)不佳門(mén)店。12月9日，合肥沃爾瑪超市曙光店將停業(yè)，這已經(jīng)是沃爾瑪在合肥停業(yè)的第三家門(mén)店。雖然沃爾瑪進(jìn)行了頻密的關(guān)店，但其既定的渠道下沉至三、四線城市的戰(zhàn)略沒(méi)有改變。

　　盡管沃爾瑪在積極調(diào)整，為未來(lái)占據(jù)更有利市場(chǎng)地位作出改變，還是被認(rèn)為稍顯落后。12月3日，上海商學(xué)院教授顧國(guó)建說(shuō)，“外資零售企業(yè)在中國(guó)業(yè)態(tài)及戰(zhàn)略都出現(xiàn)了問(wèn)題。比如，家樂(lè)福到今天才認(rèn)識(shí)到在中國(guó)應(yīng)該在一個(gè)區(qū)域集中開(kāi)各種各樣業(yè)態(tài)的店，但這是我們20年前為中國(guó)零售業(yè)制定的戰(zhàn)略，區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)發(fā)展，他們20年以后才認(rèn)識(shí)到。”（來(lái)自：新文化報(bào)）

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