紅商網(wǎng)訊:甬城大多數(shù)超市到晚上十點(diǎn)就顧客稀少,早早打烊。如果晚上12點(diǎn),超市還敞開大門等著消費(fèi)者上門購物,你會(huì)捧場嗎?昨天,華潤萬家超市宣布從今天起,接連兩周的周末和雙休日營業(yè)時(shí)間延長到晚上12點(diǎn)。
商家延長營業(yè)時(shí)間到午夜無疑是發(fā)展月光經(jīng)濟(jì)的必修課之一。但記者了解到,此前寧波也有商家試水通宵營業(yè),但深夜捧場者寥寥。商家發(fā)掘深夜市場,推動(dòng)月光經(jīng)濟(jì),還需做好哪些功課?記者對此進(jìn)行了采訪調(diào)查。
華潤萬家今推“深夜超市”
從今天開始,華潤萬家超市的江東店和鎮(zhèn)海店將試水“深夜超市”。從今天到本周日,以及下一個(gè)周五到周日(22日~24日),這兩家門店的營業(yè)時(shí)間都將延長至零時(shí)。“原本寧波市區(qū)的大賣場都要參加此次活動(dòng),但我們的鄞州店因?yàn)樵谟∠蟪堑牡叵乱粚樱瑳]辦法單獨(dú)延長營業(yè)時(shí)間。”華潤萬家超市有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,昨天剛開業(yè)的江南路店因?yàn)橛辛Χ雀蟮拈_業(yè)促銷,也暫時(shí)沒有加入到“深夜超市”的行列。
與試水“深夜超市”同步推出的是超市百余種商品最低5折起的折扣促銷。
“我們做過一個(gè)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)夏天寧波超市客流會(huì)明顯向早晚集中,早市主要銷售生鮮,晚上生鮮食品和百貨類銷售都比較好,我們寧波幾家門店晚上6點(diǎn)以后,4個(gè)小時(shí)左右的銷售額,能占到全天營業(yè)額的一半。”華潤萬家超市寧波舟山區(qū)總經(jīng)理胡輝介紹,此次在周末試水深夜超市是希望讓消費(fèi)者有更多的時(shí)間在夜間采購。
“前幾年我們在寧波推出過超市24小時(shí)不打烊,午夜和凌晨時(shí)段推出過限時(shí)搶購的活動(dòng),效果還是比較好的,但這樣對于消費(fèi)者來說不方便,所以我們這次只是簡單地延長營業(yè)時(shí)間。”胡輝介紹,如果這次嘗試效果不錯(cuò),以后也可能會(huì)考慮把持續(xù)時(shí)間以及活動(dòng)范圍繼續(xù)擴(kuò)展。
“深夜超市”有局限性
在特定的日子里把營業(yè)時(shí)間延長到午夜甚至通宵,在上海、深圳、北京等大城市屢見不鮮,一個(gè)城市夜消費(fèi)的活躍度也被認(rèn)為是反映一個(gè)城市時(shí)尚程度的重要指標(biāo)。
近幾年寧波商家也有嘗試打造午夜場,在店慶、跨年等特殊的日子,銀泰百貨就多次嘗試過深夜甚至凌晨打烊。但銀泰百貨商場有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與外地通宵營業(yè)火爆的場面相比,寧波的消費(fèi)者相對理性。
“過去幾年,我們搞過很多次營業(yè)時(shí)間到午夜甚至通宵的活動(dòng),印象里這么多年來商場最晚一次打烊是在凌晨4點(diǎn),當(dāng)時(shí)還是因?yàn)橘I送促銷的贈(zèng)券試用期到了最后一天。”該負(fù)責(zé)人介紹,去年銀泰店慶期間,推出了午夜12點(diǎn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),當(dāng)天購物滿一定金額的顧客都可參加抽獎(jiǎng),但到晚上11點(diǎn)商場里的顧客已經(jīng)寥寥,只有少數(shù)等著抽獎(jiǎng)的顧客。
“以前我們午夜促銷都會(huì)定好幾點(diǎn)鐘打烊,但現(xiàn)在我們改變了策略,推出的口號(hào)是‘營業(yè)時(shí)間為您而延長’,視商場人流量決定打烊時(shí)間。”該負(fù)責(zé)人介紹,實(shí)際上商場打烊時(shí)間很少超過12點(diǎn)。
“幾年前在平安夜我們嘗試過24小時(shí)營業(yè),但效果不好,深夜整個(gè)天一商圈都沒什么人流,僅有我們一家還在營業(yè)也沒有效果。”樂購超市有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前超市營業(yè)時(shí)間到晚上10點(diǎn)半,經(jīng)過嘗試他們發(fā)現(xiàn),夏天延長營業(yè)時(shí)間1個(gè)小時(shí)左右比較合適。此外,如果太晚周邊公交線路都沒了,顧客和員工回家也成了問題。
“除非是特別便宜的東西,否則現(xiàn)在網(wǎng)購這么發(fā)達(dá),誰又會(huì)熬夜去買東西呢?”市民王女士坦言,現(xiàn)在寧波市區(qū)晚上休閑的地方太少,如果只是商場超市延長營業(yè)時(shí)間,也沒什么吸引力。
打造“周末月光經(jīng)濟(jì)”可先行
商家延長營業(yè)時(shí)間到午夜無疑是發(fā)展月光經(jīng)濟(jì)的必修課之一,怎樣才能營造良好的夜消費(fèi)氛圍?業(yè)內(nèi)人士有不同的看法。
“寧波的上班族大多是朝九晚五,不像深圳、上海等大城市,因?yàn)榻煌ǖ仍,一些大公司都是早?點(diǎn)半甚至10點(diǎn)上班,相應(yīng)的下班時(shí)間也更晚,夜消費(fèi)的氛圍也更好。”華潤萬家超市“寧波舟山區(qū)”總經(jīng)理胡輝認(rèn)為,超市是城市夜消費(fèi)中的重要一環(huán),但也只是其中的一小部分,此次打造深夜超市是商家的一種嘗試,要想使夏夜的深夜超市成為常態(tài)甚至是普遍現(xiàn)象,必須要營造良好的夜消費(fèi)整體大環(huán)境,政府的推動(dòng)非常重要。
“寧波的市民消費(fèi)更理性,消費(fèi)氛圍也有別于其他城市,打造夜市經(jīng)濟(jì)不妨從推動(dòng)‘周末月光經(jīng)濟(jì)’開始,一步一步走。”樂購超市公共事務(wù)部經(jīng)理董雄國認(rèn)為,推動(dòng)月光經(jīng)濟(jì)還是要遵循市場規(guī)律,商家只要覺得延長營業(yè)時(shí)間有利可圖,自然會(huì)成為慣例。像周五周六因?yàn)榈诙觳簧习,很多人都愿意晚上出來活?dòng),商家也有積極性延長營業(yè)時(shí)間或搞活動(dòng)。
。|南商報(bào) 記者 孫美星 實(shí)習(xí)生 徐寧)
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