紅商網(wǎng)訊:保質(zhì)期內(nèi)的面包,回家后放入冰箱,才過一晚就長滿綠毛。昨天,市民張女士向北京晨報反映,在前天晚上買回的曼可頓面包竟然長出了綠色的霉菌。通過協(xié)商,北京曼可頓食品科技有限公司宣傳部門李先生表示已經(jīng)通知消費者將面包寄回公司,進行檢驗后給出處理結(jié)果。
問題:
過了一晚面包就發(fā)霉了
昨天,市民張女士告訴北京晨報記者,前天晚上到方莊一家大超市購買了一包曼可頓強化營養(yǎng)面包;丶液蟊惆衙姘湃氡渲畠(nèi),并沒有打開。“誰知道早上一打開,發(fā)現(xiàn)上面的4片面包都長著綠色的霉菌,下邊的面包卻沒有問題。”她急忙看了生產(chǎn)日期,“沒有過期。我還檢查了面包的包裝袋,也是完好無損的,怎么會長這么多霉菌呢?”
北京晨報記者在張女士所買的面包包裝上看到,生產(chǎn)日期是8月4日,保質(zhì)期到8月15日,這包部分發(fā)霉的面包還在保質(zhì)期內(nèi)。隨后記者來到該超市曼可頓面包柜臺咨詢,工作人員說:“我也不知道為什么會出現(xiàn)霉菌,按說在保質(zhì)期內(nèi)是不會出現(xiàn)這樣的問題的。”她還表示,出現(xiàn)這樣的情況可以拿著購物小票和面包來超市內(nèi)退換,但對于賠償卻沒有具體說明。
處理:
廠家收回面包有待檢驗
但是張女士卻不滿意超市的說法,認(rèn)為面包的問題應(yīng)該由廠家負(fù)責(zé)。“我已經(jīng)給廠家打了投訴電話,但是他們說不清楚為什么在保質(zhì)期內(nèi)的面包會出現(xiàn)霉菌,所以暫時不能給出什么處理辦法和說明,讓我們把有問題的面包快遞給他們做檢驗之后才能有答案。”張女士表示,希望得到應(yīng)有的賠償。
北京晨報記者就此事聯(lián)系了北京曼可頓食品科技有限公司的宣傳人員李先生,據(jù)他稱,已經(jīng)和張女士就面包發(fā)霉的問題談過處理辦法。“現(xiàn)在是夏天,食物容易變質(zhì)。目前,我們不能明確面包究竟為什么會長霉菌?赡苁沁\輸過程或者銷售過程出現(xiàn)了問題,所以我們必須看到實物并且做出檢驗后才能有結(jié)果。”李先生表示在收到面包后會盡快處理,給消費者一個滿意的答復(fù)。
曼可頓面包“長頭發(fā)” 消費者氣憤投訴 曼可頓面包“長頭發(fā)” 小伙氣憤投訴 搜索更多: 曼可頓 |