紅商網(wǎng)訊:“怎么說關就關啊。”當一紙停業(yè)告示擺在眼前,家住杭州珠碧二弄的陳阿姨這才知道,小孫子最喜歡逛的沃爾瑪鳳起店,也將與周邊的居民告別,進入了最后的停業(yè)倒計時。
沃爾瑪一直以來對鳳起店的前途三緘其口,但在7月15日,關店的消息公諸于眾。超市賣場在杭城進入了優(yōu)勝劣汰的“洗牌期”,再度引人思考。
超市貨架幾乎搬空周邊居民忙“掃貨”
跟隨前來納涼和散步的中老年人,下午6點多,記者來到沃爾瑪杭州鳳起店。二層樓燈火通明,地面停車場依舊滿滿當當,絲毫看不出停業(yè)的征兆。
不過,走進高懸著“沃爾瑪”3個大字的超市入口處,眼前一團漆黑,只有幾位保安堅守崗位,守著空蕩蕩的招商區(qū)。
自動扶梯口的照相機店家已經(jīng)搬離,留下了一紙“告顧客書”,并畫了一張新店址圖。一樓的中庭區(qū),一位鞋老板守著一個臨時鋪位,掛著“甩賣”字樣的廣告牌?赡苁且驗樯獠痪皻,鞋老板還是更樂于和保安們侃大山。
在二樓的超市內(nèi),超市的電視廣告還在不間斷滾動播出,廣播里也傳來了人氣歌曲,但搬空的貨架比比皆是,各色清倉的貨品歪歪斜斜地擺放著,只剩下3個收銀臺照常工作。
泡菜醬貨柜臺算是人氣最旺的,幾位老人圍著醬缸,挑選相當于5折促銷的嫩姜、大蒜、泡菜、蘿卜干等醬貨。
3位家住附近的老阿姨,從鄰居那兒得知了促銷消息,晚飯后手持蒲扇,徑直奔向了烘焙區(qū)。可是,糕點已經(jīng)一塊不剩,只剩下幾根乏人問津的法棍,老阿姨們只能掃興而歸。
一對小情侶看中了一臺電冰箱,連問了3位工作人員,才有人回復“沒人送貨上門”。頗感不滿的小情侶,把需要冰箱冷藏的酸奶和飲料又塞回了貨架。
接到一位女顧客的詢問,一位遠從江蘇過來幫忙的工作人員上前解釋,關店在即,老員工離開了,留守的工作人員是從四面八方調(diào)來的,不了解情況的居多。
臨走前,這位工作人員還告訴記者,當天下午2元錢的促銷速凍湯圓,已經(jīng)被老人們搶光了。“接下來幾天可能還會有一波食品促銷,不妨再來看看。”
經(jīng)營壓力大外資賣場杭城發(fā)展受阻
在超市的進出口處,一份藍底白字的《停業(yè)公告》赫然在目。公告顯示,鳳起店將于7月29日起停止營業(yè),公告時間為7月15日。
記者了解到,門店關閉前,沃爾瑪?shù)馁徫锟ㄔ诤贾蔌P起店仍可繼續(xù)使用,門店停止營業(yè)后,顧客可移步至沃爾瑪近江店繼續(xù)使用購物卡。與此同時,在鳳起店購買的延保服務不會受到影響。
對于執(zhí)意要求退款的顧客,鳳起店前臺的工作人員表示暫時還不確定如何處理,顧客可以撥打服務熱線咨詢,或是下周攜帶身份證、銀行卡來門店嘗試辦理退款。
家住朝暉附近的消費者還記憶猶新,今年4月底,沃爾瑪剛剛關閉了杭州朝暉店,這也是自它2007年進入杭州以來,關停的第一家門店。
而從“好又多”接盤而來的沃爾瑪鳳起店,已經(jīng)與周邊居民相處了12個年頭。門店營業(yè)總面積有28000平方米,一樓為各種商鋪,二樓為賣場業(yè)態(tài)。再加上200個地面停車位,對大型賣場來說,沃爾瑪幾乎具備了良好的資源。
記者致電沃爾瑪區(qū)域公共關系總監(jiān)李呈舫,對方直言,“鳳起店關門是因為沒有達到預期的銷售目標。”在此之前,沃爾瑪方面就曾表示,“截至2016年,沃爾瑪將新設110個新址,也將根據(jù)嚴密的市場評估關閉一些業(yè)績不好的門店。”
盡管沃爾瑪宣稱未來在中國的重心在于持續(xù)投資和穩(wěn)健發(fā)展,追求有質(zhì)量的增長,但這股席卷全國的沃爾瑪關店潮似乎將持續(xù)蔓延。在業(yè)內(nèi)人士看來,杭州的賣場布局開始進入優(yōu)勝劣汰的“洗牌期”。
對于兩起沃爾瑪關店風波,李呈舫表示,這并不意味著沃爾瑪在杭州不會再增加門店。例如,今年5月,沃爾瑪就在富陽新增了一家沃爾瑪賣場。
“外資超市關店有各方面原因,有的是因為門店選址、租期、租金問題,有的是因為總部的并購、退市等戰(zhàn)略調(diào)整,當然也有因超市的經(jīng)營情況所導致。”一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,大賣場經(jīng)營壓力大,這是本地多家超市經(jīng)營方的普遍共識。此外,受電商平臺、快遞服務業(yè)日益發(fā)展的影響,大賣場的客流也出現(xiàn)了前所未有的流失。(來源: 浙江在線)
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