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山西美特好“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型 1號(hào)店首次在中西部落地
http://m.ssvihum.com 2014-04-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:“家門口的美特好超市‘搬’到網(wǎng)上了,以后隨時(shí)可買喜歡的家鄉(xiāng)特產(chǎn)了。”4月16日,在上海上班的太原人夏瑞在網(wǎng)上超市1號(hào)店的主頁(yè)面上有個(gè)驚喜的發(fā)現(xiàn),給父母打來(lái)電話。

  當(dāng)日,本土最大零售商美特好超市在網(wǎng)上超市1號(hào)店平臺(tái)的官方旗艦店正式上線運(yùn)營(yíng),這是在開拓 O2O 模式以來(lái),1號(hào)店首次在中西部落地,也標(biāo)志著山西我省傳統(tǒng)零售巨頭加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。

  超市上線

  “很高興與山西最大零售商合作,我們很看好山西市場(chǎng)。”“1號(hào)店是電商中最早開超市的,我們非常期待與之合作。”對(duì)于此次合作,1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛與美特好總裁儲(chǔ)德群表示。

  進(jìn)入網(wǎng)上超市1號(hào)店,在主頁(yè)面上呈現(xiàn)出的美特好專區(qū),列出了糧油調(diào)味、食品飲料、進(jìn)口食品、個(gè)人護(hù)理、本土特產(chǎn)等八大類商品,據(jù)介紹,生鮮品類也在精心籌備中,不久之后也將亮相。逐一地仔細(xì)瀏覽、選擇、下單,夏瑞很快完成,在結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)一欄里赫然標(biāo)注著“免運(yùn)費(fèi)”。“正式上線首日,我們推出0元送。”美特好電子商務(wù)公司總經(jīng)理曹曉亮表示,截至上午10時(shí)多,已突破一千單。在此次合作中,1號(hào)店將輸出包括店鋪系統(tǒng)、商家平臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃、配送方案、客服體系等多個(gè)方面的整套電子商務(wù)解決方案。美特好開放所有門店進(jìn)行營(yíng)銷推廣和末端配送。此外,雙方將推進(jìn)線上線下的營(yíng)銷和海量商品共享,形成市場(chǎng)資源和品類架構(gòu)互補(bǔ)。美特好將借助1號(hào)店平臺(tái)將商品被更多顧客欣賞并銷往全國(guó),1號(hào)店可將自身?yè)碛械乃挟a(chǎn)品在美特好的物流幫助下快速推介給山西市民。

  于剛認(rèn)為,“系統(tǒng)整合并架將使得供應(yīng)鏈得到優(yōu)化,而這種模式將在山西省內(nèi)和全國(guó)范圍進(jìn)行復(fù)制。”

  當(dāng)日送達(dá)

  選擇線上購(gòu)物最吸引人的因素是快。“我們是爬坡計(jì)劃,先是次日達(dá)或3天內(nèi)送達(dá),不斷進(jìn)步與完善,逐步發(fā)展成當(dāng)日送達(dá)。”美特好總裁儲(chǔ)德群表示。

  目前,所有當(dāng)日20時(shí)前下單的商品,均當(dāng)晚出庫(kù),次日送達(dá)。在我市城區(qū)內(nèi)設(shè)置百余個(gè)前端配送和自提站點(diǎn),并配備電商專用電動(dòng)車,快速完成配送任務(wù)。跟大電商諸如京東、1號(hào)店相比,曹曉亮表示,美特好電商有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。1號(hào)店在太原的配送速度并不快,基本上是兩天才能到達(dá)同城,而剛上線的唐久便利,供應(yīng)鏈在電商方面的作用并不突出,唐久電商的商品和線下的商品體系是分離的,電商另外成立了一套人馬,所以,唐久電商相當(dāng)于重新建立了供應(yīng)鏈,并無(wú)優(yōu)勢(shì)。從配送角度而言,美特好的干線物流可以達(dá)到一天一配的效果。曹曉亮的規(guī)劃是,到今年年底,可以直接從門店出貨,而不是最初的從總倉(cāng)出貨,屆時(shí)配送效果會(huì)大幅提升。而且消費(fèi)者還可以到門店直接退換貨。

  “不久后,美特好快遞公司將全面投入使用。同時(shí),還將進(jìn)一步完善太原、大同、長(zhǎng)治、運(yùn)城四城市物流中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)庫(kù)存合理調(diào)配。”提起未來(lái),儲(chǔ)德群介紹。

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