擴張后遺癥
ZARA“快時尚”模式是近幾年來最成功的營銷模式之一，此次業(yè)績卻令業(yè)內大跌眼鏡。
資深零售專家、中發(fā)商業(yè)管理集團總裁丁浩洲對本報記者分析說，ZARA業(yè)績之所以這樣，主要是ZARA近兩年擴張?zhí)旌吞醿r等原因，最終導致庫存增加，毛利率下降。
財報顯示，截至2014年1月31日，InditexSA(ITX.MC)旗下所有品牌在全球87個市場設有6340間門店。而僅2013財年，集團就凈增331間新店，零售面積同比上升9%。
在大規(guī)模開店的同時，產(chǎn)品價格提升也讓消費者慢慢遠離ZARA。
一位不愿具名的業(yè)內資深人士告訴記者，此前ZARA與其老對手H&M相比，價格基本相同，但近兩年，ZARA的衣服價格與H&M相比明顯貴一些。
在快速擴張和提價過程中，庫存增加和毛利率下降成為不爭的事實。財報顯示，2013年，Inditex集團毛利率下降50個基點至59.3%。
“快時尚洋品牌信奉‘唯快不破’的商戰(zhàn)法則，雖然創(chuàng)造了‘15天一周期’的供應鏈神話，但從毛利率下降這一指數(shù)來看，很有可能是由于公司在打折甩庫存。”丁浩洲對記者直言，由于ZARA迅速開店，各地區(qū)消費差異的不同，再加上下沉過快和價格提升過快，最終導致貨品積壓增多。
據(jù)Inditex集團此前業(yè)績報告顯示，其2013年度業(yè)績增長乏力，乃至在去年6月份出現(xiàn)罕見的大規(guī)模清庫存折扣行動。
另一位不愿具名的業(yè)內人士對記者直言，雖然說ZARA在二三線城市開了很多門店，但真正業(yè)績好的門店基本上都在一線城市，而二三線城市門店基本上都是在虧損的邊緣，基本上靠一線城市補貼，最終導致營銷模式惡性循環(huán)。
“ZARA業(yè)績下滑，與ZARA模式極易被復制有很大的關系。”北京關鍵之道體育咨詢創(chuàng)始人張慶對記者表示，ZARA已經(jīng)進入中國很多年了，雖然此前在營運和模式方面有很大的優(yōu)勢，但隨著中國近幾年的高速發(fā)展，國內企業(yè)已經(jīng)具備了復制ZARA模式能力。“在這種情況下，ZARA在沒有創(chuàng)新的情況下，其企業(yè)的模式優(yōu)勢正在遭遇‘稀釋’。”
一哥地位遭威脅
“從目前看來，ZARA仍是‘快時尚’的第一大巨頭，如果在沒有并購的情況下，其行業(yè)龍頭的地位兩三年很難被超越，如果ZARA模式不在原有的基礎上加以深耕，未來被取代的可能性會很大。”丁浩洲對記者表示。
而在市場競爭方面，優(yōu)衣庫無疑是ZARA最大的勁敵。優(yōu)衣庫近兩年一直在迅速擴張，為了布局中國市場，優(yōu)衣庫母公司迅銷公司不惜采取迂回戰(zhàn)術，發(fā)行HDR助力大中華及東南亞地區(qū)，提高迅銷集團、優(yōu)衣庫及旗下各品牌的知名度。
除了市場層面，在設計方面也面臨競爭對手H&M的競爭壓力。
陳怡對記者分析稱，ZARA在設計方面基本上還是沿用微創(chuàng)新的模式，而H&;M近兩年基本上是與一些大品牌合作，其產(chǎn)品正在出現(xiàn)多元的創(chuàng)新元素，也就是說正在向定制的方向轉型，所以技術的創(chuàng)新和明星效應營銷，是H&M在銷量方面慢慢超越ZARA的主要原因。
值得一提的是，H&M的業(yè)績一直保持著雙位數(shù)增長。資料顯示，在2013年12月1日至2014年2月28日的2014財年一季度，集團實現(xiàn)包含增值稅的銷售總額375.24億瑞典克朗(約合57.6億美元)，同比增長13%。
對于2014年的發(fā)展，ZARA相關負責人對記者表示，2014財年以來業(yè)績表現(xiàn)良好。從2月1日至3月15日的六周內，集團總銷售實現(xiàn)12%的增長。中國是Inditex集團非常重視的一個市場，預計2014年底，店鋪數(shù)量將達到500家。
掙扎中的ZARA是否能在2014年實現(xiàn)業(yè)績峰回路轉?（來自：全球紡織網(wǎng)）
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