前景：轉(zhuǎn)型升級(jí) 走得長(zhǎng)久
如何提高“小連鎖”的生存和贏利能力，是政府、浙江省店、市縣新華書(shū)店和“小連鎖”經(jīng)營(yíng)者必須共同面對(duì)和探討的問(wèn)題。
從政府層面而言，在“小連鎖”經(jīng)營(yíng)初期，應(yīng)多給予扶持政策，幫助其盡快站穩(wěn)腳跟。除了目前的開(kāi)店補(bǔ)貼外，“小連鎖”經(jīng)營(yíng)的最大成本在于房租，如能提供適合“小連鎖”經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地或給予房租補(bǔ)貼，將增強(qiáng)該項(xiàng)目的吸引力，提高經(jīng)營(yíng)者的積極性。
從浙江省店而言，除了給予一定支持外，一方面仍應(yīng)繼續(xù)深化“小連鎖”的標(biāo)準(zhǔn)制定，強(qiáng)化對(duì)市縣新華書(shū)店的相關(guān)監(jiān)督與管理;另一方面要從商品源頭著手，既不放松圖書(shū)，又要加快其他商品引進(jìn)，針對(duì)“小連鎖”的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出產(chǎn)品組合包;探討與其他行業(yè)的合作，從而增強(qiáng)“小連鎖”的贏利能力。
從市縣新華書(shū)店而言，提升日常管理與服務(wù)的能力是關(guān)鍵，在加盟之前，選好址，選對(duì)人;加盟之后，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)聯(lián)絡(luò)，不僅要專(zhuān)人專(zhuān)管，還要管出成效，管出經(jīng)驗(yàn)，將“小連鎖”當(dāng)成自營(yíng)的門(mén)市來(lái)關(guān)心來(lái)管理。
從“小連鎖”經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，勤勞致富是條硬道理，管好店內(nèi)的，多跑店外的，多付出也一定會(huì)有多產(chǎn)出。
伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程，“小連鎖”也會(huì)逐步向更下一級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，但“小連鎖”能否與城鎮(zhèn)化同步，活下來(lái)，能走得多長(zhǎng)久，還是要看市場(chǎng)的檢驗(yàn)。因此，不僅新華書(shū)店面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，“小連鎖”同樣要面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，如何做到“小而美”，能否提升其贏利能力，還是要依靠轉(zhuǎn)型升級(jí)。
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何為“小連鎖”
浙江省農(nóng)村出版物發(fā)行“小連鎖”是在浙江省新華書(shū)店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，由各市縣新華書(shū)店吸收個(gè)體經(jīng)營(yíng)者(主要是農(nóng)村、城鎮(zhèn)個(gè)體書(shū)店)加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式。“小連鎖”實(shí)行三個(gè)統(tǒng)一，即統(tǒng)一“新華書(shū)店”店招和標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，統(tǒng)一商品的采購(gòu)、物流配送和結(jié)算。簡(jiǎn)言之，“小連鎖”模式的運(yùn)作原理就是浙江省店提供產(chǎn)品資源、業(yè)務(wù)平臺(tái)和書(shū)店品牌，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者提供店面和人員。雙方簽訂合作協(xié)議后，即投入店面裝修、貨物鋪底等前期工程。正式營(yíng)業(yè)之后，浙江省店提供大后臺(tái)支持，市縣新華書(shū)店進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督與管理，“小連鎖”進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的店外銷(xiāo)售。
“小連鎖”4種模式
鄉(xiāng)鎮(zhèn)店
浙江省店“小連鎖”模式中比重最大的一種，占近七成。以省級(jí)中心鎮(zhèn)為重點(diǎn)，帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)“小連鎖”的發(fā)展。其主要特征是以夫妻或家庭經(jīng)營(yíng)為主，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)店也由個(gè)體老板出資，雇傭員工經(jīng)營(yíng)。
街道店
顧名思義就是開(kāi)在城市里的街道或社區(qū)的“小連鎖”。有些街道店走出了一條主打“文化氣氛”的新路子，除經(jīng)營(yíng)圖書(shū)和文化用品外，還舉行畫(huà)展、影展、藝術(shù)培訓(xùn)、小型聚會(huì)等富有文藝氣息的活動(dòng)。
校中店
市縣新華書(shū)店與學(xué)校合作開(kāi)辦的“小連鎖”，書(shū)店出書(shū)，學(xué)校出場(chǎng)地和人，共同運(yùn)作。校中店在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)起到了比較突出的作用，成了校圖書(shū)館的有益補(bǔ)充。
商場(chǎng)店
市縣新華書(shū)店與大型商場(chǎng)或連鎖超市合作的一種模式。大型商場(chǎng)中的“小連鎖”銷(xiāo)售規(guī)模較大，一般在百萬(wàn)元以上;而與連鎖超市的合作，這種模式可復(fù)制性強(qiáng)，超市開(kāi)到哪兒，書(shū)店也跟到哪兒，資源利用率高，商品融合度也比較好。
（中國(guó)新聞出版報(bào) 余娉娉）
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