紅商網(wǎng)訊：而今，國內(nèi)高檔餐飲業(yè)和酒店業(yè)受國家政策影響，遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。如何轉(zhuǎn)型，已成為酒店業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，華住酒店集團(tuán)確立以“管理加盟”為模式，對加盟店加強(qiáng)監(jiān)管，提升賓客體驗(yàn);并與金融機(jī)構(gòu)合作，打造內(nèi)部融資平臺，推進(jìn)品牌管理和加盟布點(diǎn)。

　　華住酒店集團(tuán)創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長兼CEO季琦表示，由于酒店行業(yè)的特殊性，酒店的形式不會消失。單純地依靠線上平臺驅(qū)動線下服務(wù)存在很多問題，相信未來的趨勢將會由線下服務(wù)推動線上優(yōu)化。尤其是服務(wù)性產(chǎn)品，如果不親自去體驗(yàn)一下，很難判別優(yōu)劣。因此，只有與客戶發(fā)生頻繁接觸的場所，才能獲取最多的個性化需求，而這些信息在線上被共享后，就能簡化為溝通環(huán)節(jié)，讓體驗(yàn)過程變得更加流暢和享受。“從線下分享至線上，再反饋到線下，這樣的O2O2O模式，就是華住正在做的體系。”

　　據(jù)悉，今年華住將出資2億元低息貸款，為“持續(xù)加盟商”提供貸款，解決加盟商短期資金不足的問題。這也將加快促進(jìn)華住在全國尤其是三線、四線城市的布點(diǎn)，進(jìn)一步提高市場份額。

　　另外，華住今年推出了11項(xiàng)云端服務(wù)，借助云端系統(tǒng)的平臺化管理，從營建到運(yùn)營，裝修到采購，以及人員培訓(xùn)、市場推廣等都會對加盟商提供支持。

　　季琦表示，華住的發(fā)展重心依舊是經(jīng)濟(jì)型酒店品牌“漢庭”，其次是中檔酒店品牌“全季”、“星程”以及平價酒店品牌“海友”，而高端品牌“禧玥”和“漫心”則處于試水階段。

　　在季琦的戰(zhàn)略中，其打造的全產(chǎn)品鏈條是一個金字塔，擁有根基雄厚的超經(jīng)濟(jì)型酒店“海友”和經(jīng)濟(jì)型酒店“漢庭”，腰部產(chǎn)品有中檔酒店品牌“全季”和“星程”，而高端產(chǎn)品有旅游度假酒店“漫心”以及超高端酒店“禧玥”。

　　截止2013年底，華住旗下酒店總數(shù)為1341家，其中加盟店數(shù)量為777家，超過一半;籌備項(xiàng)目為455家，其中加盟店達(dá)到379家。集團(tuán)整體加盟比例為58%，未來還將進(jìn)一步加大份額。
　　（來源：邁點(diǎn)網(wǎng)作者：李旭東）

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