紅商網(wǎng)訊：2013年的電商江湖，重構(gòu)式轉(zhuǎn)型成為主題，國(guó)美也不例外。國(guó)美集團(tuán)的轉(zhuǎn)型堅(jiān)持雙線整合路線：線上電商業(yè)務(wù)整合成一個(gè)國(guó)美在線，線下堅(jiān)持深耕細(xì)作。在雙線整合的合力下，形成O+O模式，即堅(jiān)持將線下作為主業(yè)來(lái)發(fā)展，從而雙線合力角逐O2O市場(chǎng)。這一模式這有別于業(yè)內(nèi)其他同行逐漸將線下業(yè)務(wù)收縮，重心向線上移的O2O路徑。
逆勢(shì)回歸線下主業(yè)
與同行謀求多元化和拓展業(yè)務(wù)廣度不同的是，國(guó)美正在追求專業(yè)化與深度。在國(guó)美總裁王俊洲看來(lái)，未來(lái)國(guó)美線下連鎖實(shí)體店仍將是集團(tuán)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)之一。“在一級(jí)市場(chǎng)，我們將繼續(xù)采取優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、提升單店盈利能力的經(jīng)營(yíng)策略；在二級(jí)市場(chǎng)，將繼續(xù)采用中心店+衛(wèi)星店的模式，進(jìn)行快速網(wǎng)絡(luò)布局。”
2012年12月，國(guó)美公布了2013~2015年企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，宣布轉(zhuǎn)型多渠道零售商。在新戰(zhàn)略的部署規(guī)劃下，國(guó)美已然交出了一連串喜人的成績(jī)單，這也意味著，國(guó)美的蛻變轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略取得了成功。
財(cái)報(bào)顯示，今年前三季度，國(guó)美經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率同比下降了約1.6個(gè)百分點(diǎn)，綜合毛利率達(dá)18%，處于歷史高水平。今年第三季度，國(guó)美運(yùn)營(yíng)能力繼續(xù)改善，凈利潤(rùn)達(dá)2.6億元。
王俊洲毫不忌諱地表示，當(dāng)電商出現(xiàn)的時(shí)候，包括國(guó)美在內(nèi)的傳統(tǒng)零售企業(yè)都出現(xiàn)了迷茫期，2012年是中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)面臨眾多挑戰(zhàn)的一年。
在國(guó)美看來(lái)，2012年全球的零售商都走到了一個(gè)很低的點(diǎn)。“全球最大家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)百思買(mǎi)跟國(guó)美遇到了同樣的困難，不過(guò)這兩年，它找到了應(yīng)對(duì)的方式，我們研究它（百思買(mǎi)）所有的應(yīng)對(duì)策略。兩家沒(méi)有任何交流，實(shí)際上所有的策略，基本一致，比如說(shuō)聚焦主業(yè)，回歸零售業(yè)本質(zhì)，供應(yīng)鏈效率的提升，費(fèi)用的減少。”王俊洲表示。
數(shù)據(jù)顯示，2013年1月1日百思買(mǎi)的股價(jià)為每股11.63美元，而其2009年歷史最高點(diǎn)為48.58美元。但是，美國(guó)的零售商經(jīng)過(guò)一兩年仔細(xì)地分析和挖掘，找出了與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)的方式。今年第三季度，百思買(mǎi)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)，11月15日的股價(jià)已上升至43.69美元，接近2009年的歷史最高點(diǎn)。
王俊洲認(rèn)為，美國(guó)地面店快速地成長(zhǎng)，說(shuō)明客戶又重新回來(lái)和認(rèn)知了。大家認(rèn)為地面店提供的東西比線上更好，因?yàn)榈孛娴昀锏纳唐分庇^性更好，特別是在電器行業(yè)，地面店彌補(bǔ)了過(guò)去自身的不足�，F(xiàn)在最大的不足是讓互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行定價(jià)，因?yàn)榈孛娴瓯緛?lái)比網(wǎng)上更有能力做低價(jià)，但是過(guò)去大家忽視了這個(gè)，而且網(wǎng)上銷(xiāo)量好的東西在店內(nèi)根本賣(mài)不動(dòng)，因?yàn)閳D片顯示與實(shí)物體驗(yàn)的感覺(jué)差太多。
通過(guò)這半年，國(guó)美深度挖掘和理解后發(fā)現(xiàn)，電商的成長(zhǎng)實(shí)際對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)健康成長(zhǎng)是一個(gè)好事。過(guò)去的市場(chǎng)，按照原有規(guī)則去做，實(shí)際上零售商很多都沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。電商來(lái)了以后，這種業(yè)態(tài)發(fā)生的變化對(duì)零售業(yè)的沖擊，迫使零售商想真正做好 “滿足消費(fèi)需求”，聚焦主業(yè)的深度—地面店轉(zhuǎn)型，提升單店盈利能力，提升商品經(jīng)營(yíng)等，回歸零售業(yè)本質(zhì)。國(guó)美從虧損到今天盈利，再次證明聚焦自身主業(yè)的戰(zhàn)略是正確的。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2013年5月1日，國(guó)美電器在香港交易所的股價(jià)為每股0.77港元，而12月17日的開(kāi)盤(pán)價(jià)已升至1.40港元，雖然比其2009年歷史最高的3.66港元還有一定距離，但也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步上升。
重線下布局O+O
值得注意的是，從今年11月29日起，國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)完全融合，統(tǒng)一品牌和標(biāo)識(shí)為 “國(guó)美在線”，庫(kù)巴網(wǎng)及庫(kù)巴品牌不再使用。從一年前的雙品牌運(yùn)作、平臺(tái)和垂直電商兩條腿走路，到今天的“二合一”、主攻垂直電商，國(guó)美在電商上采取了整合資源戰(zhàn)略，迎接未來(lái)的O2O。
在過(guò)去的兩年，國(guó)美線上業(yè)務(wù)從“庫(kù)巴網(wǎng)”到“國(guó)美電器網(wǎng)上商城”，再到將兩大電商平臺(tái)整合為國(guó)美集團(tuán)旗下的“國(guó)美在線”，又到如今的“去庫(kù)巴化”，兩年的時(shí)間，國(guó)美對(duì)電商平臺(tái)的入股、合并及更名的背后，滲透著國(guó)美對(duì)線上業(yè)務(wù)發(fā)展及未來(lái)布局的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
從深層次講，電商資源的整合是國(guó)美電商在供應(yīng)鏈、物流、系統(tǒng)、會(huì)員等方面深度整合的序曲，也是新國(guó)美在線真正發(fā)力的開(kāi)始。雖然，國(guó)美的創(chuàng)新之路與同行的轉(zhuǎn)型路線形成了鮮明對(duì)比，但這只是路徑不同而已，國(guó)美的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了O2O。
近期，國(guó)美在線開(kāi)通了“國(guó)之美”的藝術(shù)品頻道，開(kāi)賣(mài)文化類(lèi)商品。國(guó)美正在不斷地試探，看線下哪些行業(yè)搬到線上是可行的。“國(guó)美電商有三大優(yōu)勢(shì)，家電和3C供應(yīng)鏈，遍布全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)，以及1600家門(mén)店的O2O，資源用足用透是國(guó)美未來(lái)O2O成功的關(guān)鍵。”業(yè)內(nèi)人士表示。
今年，國(guó)美各大區(qū)域公司的物流體系已經(jīng)剝離出來(lái)，以獨(dú)立公司的形式運(yùn)作。王俊洲表示，這有利于同時(shí)支撐國(guó)美在線的配送，今后會(huì)成立全國(guó)性的物流公司。與此同時(shí)，國(guó)美也在培育移動(dòng)電子商務(wù)、虛擬運(yùn)營(yíng)商等新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
業(yè)內(nèi)人士分析指出，從目前來(lái)看，無(wú)論是電商企業(yè)的增長(zhǎng)速度還是市場(chǎng)規(guī)模都達(dá)到歷史新高，但整個(gè)行業(yè)仍處于一個(gè)模式探索期，鮮有真正意義上的內(nèi)核創(chuàng)新。因此，需要具有標(biāo)桿意義的優(yōu)秀企業(yè)來(lái)引領(lǐng)市場(chǎng)。國(guó)美在線在整合國(guó)美商城和庫(kù)巴網(wǎng)的戰(zhàn)略中，探索出了一條真正適應(yīng)消費(fèi)需求的盈利模式，成為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的典范。
分析認(rèn)為，在零售業(yè)向線上加速拓展和快速變革的歷史關(guān)口，作為線下連鎖渠道的開(kāi)創(chuàng)和主導(dǎo)者，國(guó)美的電商戰(zhàn)艦在線上零售必將引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，并且未來(lái)國(guó)美在線仍將實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)和跨越，從而更好地滿足網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者多樣化的購(gòu)物需求。
對(duì)于未來(lái)的發(fā)展，王俊洲表示：“國(guó)美作為國(guó)內(nèi)最大的家電連鎖企業(yè)，在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)步入寒冬季節(jié)的當(dāng)下，仍會(huì)繼續(xù)堅(jiān)定服務(wù)是家電業(yè)最大的差異化競(jìng)爭(zhēng)的思維，堅(jiān)持對(duì)渠道和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)調(diào)保障消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)服務(wù)的重心，把客戶體驗(yàn)價(jià)值做到最大化，推動(dòng)國(guó)美及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈步入一個(gè)新的發(fā)展春天，爭(zhēng)取再續(xù)中國(guó)家電行業(yè)的下一個(gè)黃金十年。”
�。咳战�(jīng)濟(jì)新聞 記者 張斯）
國(guó)美另辟轉(zhuǎn)型路：O+O切入O2O市場(chǎng)
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