紅商網(wǎng)訊：在社會(huì)分工中，房地產(chǎn)開發(fā)商所扮演的角色，實(shí)質(zhì)便是一個(gè)資源整合者。在多年來持續(xù)不停地整合利用土地、資本、商業(yè)、建筑、創(chuàng)意等外部傳統(tǒng)資源，并逐步成長為一個(gè)個(gè)巨頭之后，越來越多的品牌房企意識(shí)到，能否在內(nèi)部打造一個(gè)進(jìn)行資源整合的高效平臺(tái)，將直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力，甚至，能否探尋到房地產(chǎn)行業(yè)未來發(fā)展的新模式。
一些企業(yè)已率先開始進(jìn)行各種嘗試，龍湖地產(chǎn)便是其中一家。在年初推出“金蘋果”計(jì)劃并在商業(yè)物業(yè)銷售及運(yùn)營中試行取得絕佳業(yè)績之后，龍湖地產(chǎn)正計(jì)劃在其“山·海·湖”度假地產(chǎn)產(chǎn)品線中繼續(xù)實(shí)踐這只“金蘋果”。
“表面上看，‘金蘋果’計(jì)劃仍是龍湖對其內(nèi)部傳統(tǒng)資源的平臺(tái)化整合，但這種整合決策，實(shí)質(zhì)上是建立在龍湖長期對樓市投資的數(shù)據(jù)積累，及對其趨勢變化分析基礎(chǔ)之上的。”有業(yè)內(nèi)人士分析稱。
“金蘋果”誕生記
樓市投資，早已告別了住宅時(shí)代的簡單無序。
眾所周知的事實(shí)是，主要針對住宅市場的調(diào)控，在過去幾年已有效將“投機(jī)”，甚至投資者擠出該領(lǐng)域，但中國人為數(shù)不多的投資選擇途徑中，樓市仍是最重要的之一，而商業(yè)地產(chǎn)則是樓市新的熱門投資領(lǐng)域。
龍湖不乏投資客戶和商家發(fā)展信息的積累，往往能第一時(shí)間掌握一些商業(yè)服務(wù)商的投資開店意向。當(dāng)然，更不缺乏商業(yè)物業(yè)運(yùn)營發(fā)展的范式。所有這些經(jīng)驗(yàn)，都在重慶龍湖北城天街的成功經(jīng)營中得到積累。
“金蘋果”計(jì)劃，便是基于這些信息進(jìn)行整合分析后，對龍湖集團(tuán)地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)三大板塊進(jìn)行的一次平臺(tái)整合。對于購買龍湖散售商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)主而言，便是由龍湖打包提供專業(yè)的定位、招商、經(jīng)營等服務(wù)，以彌補(bǔ)投資者在商業(yè)經(jīng)營上的短板。雖然產(chǎn)權(quán)在眾多小業(yè)主手中，但是后期規(guī)劃、運(yùn)營卻能統(tǒng)一進(jìn)行，并且能夠享受龍湖的商業(yè)資源、專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。
龍湖對此躊躇滿志。在2013年2月，龍湖商業(yè)十周年慶典上正式發(fā)布的“金蘋果”計(jì)劃，將主要提供生活服務(wù)和資產(chǎn)管理兩大系統(tǒng)，主要通過定位輔導(dǎo)、經(jīng)營輔導(dǎo)、招商促進(jìn)等服務(wù)，縮短商鋪、寫字樓、精裝SOHO等銷售型商業(yè)物業(yè)的閑置周期與提高租金收益。龍湖的計(jì)劃是，今年在該計(jì)劃上投入1億元資金。
從3月份開始，“金蘋果”計(jì)劃在北京、成都、重慶等城市多地密集推動(dòng)，并以獨(dú)有的模式，為龍湖在服務(wù)領(lǐng)域的探索帶來革命性的變化。龍湖所期望的是，在服務(wù)客戶的同時(shí)，也能直接拉動(dòng)龍湖銷售型商業(yè)物業(yè)的銷售。
“這并不是突然冒出來的想法。”有龍湖集團(tuán)高層稱。“金蘋果”計(jì)劃的推出，正是因?yàn)辇埡谶^去多年對客戶提供服務(wù)的同時(shí)，觀察到了客戶需求的變化。而“金蘋果”計(jì)劃所包含的很多服務(wù)內(nèi)容，都可以從龍湖過去的服務(wù)中看到痕跡。
平臺(tái)整合的效果
現(xiàn)在看來，“金蘋果”對龍湖業(yè)績提升帶來的價(jià)值是顯著的。
2013年前10個(gè)月，龍湖地產(chǎn)純銷售型商業(yè)物業(yè)的銷售額就達(dá)到了80億元，占前10個(gè)月合同銷售額402億元的約20%。更重要的是異地銷售的數(shù)據(jù)，80億元的業(yè)績中，有約8億元為異地購房的客戶所貢獻(xiàn)。
“這尤其不容易。”有商業(yè)領(lǐng)域?qū)＜伊私膺@一數(shù)據(jù)后稱。由于商業(yè)物業(yè)的收益來源非常看重租金，因此商業(yè)物業(yè)一般常為歸屬地客戶所購買。“因?yàn)樯虡I(yè)物業(yè)打理起來也牽扯很多精力，出租、收租、門店裝修聯(lián)絡(luò)等都需要業(yè)主或委托人照看，因此異地客戶購買后很難照顧周全，因此對后期收益影響很大。”顯然，龍湖純銷售型物業(yè)異地銷售量占比提升到約10%的主要原因，便是“金蘋果”帶來的保障。
對于龍湖而言，這相當(dāng)于為其純銷售型物業(yè)開辟了一個(gè)新市場。
而龍湖的努力，也使得業(yè)主在其中直接受益，包括縮短商鋪的空置期、縮短商業(yè)地產(chǎn)的養(yǎng)商期等，而這也需要龍湖在資金、人力等方面的投入。
此外，龍湖的業(yè)主也在這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到了商業(yè)地產(chǎn)的規(guī)律和運(yùn)營知識(shí)。在半年時(shí)間里，“金蘋果”計(jì)劃為龍湖商鋪業(yè)主組織了多場推介會(huì)，讓商家了解龍湖商業(yè)的規(guī)劃和前景，也對業(yè)主進(jìn)行招商和業(yè)態(tài)規(guī)劃的輔導(dǎo)，讓業(yè)主了解商業(yè)發(fā)展的規(guī)律、合理的租金預(yù)期，以促成業(yè)主租金預(yù)期與商戶預(yù)期一致而實(shí)現(xiàn)成交。
龍湖方面提供的數(shù)字顯示，自今年3月龍湖“金蘋果”計(jì)劃正式啟動(dòng)以來，在9座城市的龍湖租售中心實(shí)現(xiàn)了落地，銷售金額已突破了30億元，租賃成交數(shù)千套。
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