紅商網(wǎng)訊：據(jù)央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者調(diào)查：物美進(jìn)場收費(fèi)混亂不堪，供貨商賣10元錢的商品，物美拿走3.8元！這些費(fèi)用最終還是由消費(fèi)者買單。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前同物美合作的供應(yīng)商當(dāng)中，大約有40%出現(xiàn)了虧損。物美暴利，消費(fèi)者埋單，到底誰來管！
10月底到11月初，財經(jīng)頻道連續(xù)報道了目前商業(yè)流通環(huán)境存在的諸多問題，特別是關(guān)于北京物美商業(yè)集團(tuán)等賣場、超市隨意收取進(jìn)場費(fèi)的報道，引發(fā)了廣泛關(guān)注，就在報道播出后，央視財經(jīng)《經(jīng)濟(jì)半小時》記者在與物美集團(tuán)的溝通采訪中，發(fā)現(xiàn)記者之前報道的實(shí)際僅僅是揭開了冰山一角。
物美進(jìn)場收費(fèi)混亂不堪，供應(yīng)商無辜被扣款申訴無門
11月25號，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者趕到北京西四環(huán)北路物美集團(tuán)總部聯(lián)系采訪時，正遇上眼前這位供應(yīng)商打出橫幅，向物美集團(tuán)討要說法。這位供應(yīng)商說，她這樣做實(shí)在是因?yàn)樽咄稛o路。
富運(yùn)偉業(yè)商貿(mào)有限公司楊書珍：作為我們供應(yīng)商來講，迫于要生存下去，因?yàn)榍懊娲笫止P的費(fèi)用出了，而且這個條碼費(fèi)作為我們經(jīng)銷商來講，廠家能夠承擔(dān)一部分，那就不得以，不得以而為之也要交這個條碼費(fèi)，想生存下去，把這個企業(yè)往前走，能維持下去，就要接受這個條款。
楊書珍說，她和物美合作已快20年了，原來合作還算順利，但從2000年起，物美開始收取單品條碼費(fèi)，當(dāng)時還只是2000元一個單品，后來不斷提高，到了2009年，就達(dá)到了兩萬元錢一個條碼，這些條碼費(fèi)也就是進(jìn)場費(fèi)的一種，本來對這些楊書珍還盡量忍受，但物美隨后的做法更是變本加厲。2009年，楊書珍有10支新品進(jìn)入物美，當(dāng)時每只新品進(jìn)店價格是1萬元，因?yàn)楹献饕恢辈诲e，根據(jù)合同約定，物美當(dāng)年免費(fèi)提供8支新品的條碼費(fèi)。
富運(yùn)偉業(yè)商貿(mào)有限公司楊書珍：那要這樣按合同去講，我應(yīng)該是，十只新品呢，我交兩萬塊錢，應(yīng)該是正確的，結(jié)果過一段時間，我收到一個費(fèi)用確認(rèn)函的時候呢，費(fèi)用單的時候呢，收了我二十萬，不但我這八只(免費(fèi))新品沒有享受到，還多收了我這么多錢，就反倒收了我二十萬。
本來是減免的費(fèi)用，怎么又多收了20萬呢，楊書珍找到了物美，物美的相關(guān)花工作人員承認(rèn)多收了，但是這筆多收的費(fèi)用卻始終要不回來。
楊書珍：沒有道理的胡亂去扣，屬實(shí)讓我們無法去接受，也理解不上去。讓我們怎么去，怎么說呢，讓我們氣憤至極，那應(yīng)該說最起碼的商業(yè)道德，那個物美都喪失了，那這種大財團(tuán)都喪失了商業(yè)道德，讓我們這些經(jīng)銷商怎么再生存下去�。�
在2009年9月，楊書珍又接到了一份莫名其妙的扣費(fèi)通知，物美收取5萬多元的返點(diǎn)費(fèi)用。楊書珍在仔細(xì)查看扣費(fèi)單據(jù)之后才發(fā)現(xiàn)，本應(yīng)該收取其它供應(yīng)商的費(fèi)用被扣在自己身上。
楊書珍：我的卡號，205978，這是我的卡號，205978，這呢，他這標(biāo)準(zhǔn)205798，我覺得低級錯誤都不應(yīng)該犯。
由于兩家公司卡號相近，一字之差，造成了楊書珍又損失了一筆費(fèi)用，而即便是這樣一筆誤扣的費(fèi)用想要回來卻異常艱難。
楊書珍：結(jié)果拿出合同給采購看的時候，采購就是說，那個那是財務(wù)扣錯了，你去找財務(wù)吧，結(jié)果我們在這個時候我們業(yè)務(wù)人員多次的找財務(wù)，財務(wù)說我怎么會是扣錯了，采購不下單子，我怎么會扣呢，這是采購下的單子，我們才能扣，采購不下單子，我們不可能去扣，結(jié)果就來回去扯皮、來回去扯皮，他推我、我推他，財務(wù)推采購、采購?fù)曝攧?wù)。
直到目前，這筆原本不應(yīng)該出現(xiàn)的費(fèi)用楊書珍也沒有拿回，到了2011年，楊書珍被物美扣取的費(fèi)用總數(shù)達(dá)到了50多萬元，物美同美廉美合并的時候，楊書珍決定再也不忍受這種種莫名其妙的費(fèi)用，終止了同物美的合作，此后，她多次找物美討要這筆費(fèi)用以及拖欠的200多萬元貨款，直到今年，物美才把大部分拖欠的貨款還給楊書珍，但是那50多萬元隨意收取的費(fèi)用卻猶如石沉大海。
楊書珍：叫天天不應(yīng)叫地地不靈，我不知道國家出臺這些法律法規(guī)啊、還是規(guī)章制度對物美，對物美這種霸王行為，還是流氓行為，我不知道應(yīng)該，應(yīng)該有誰去管，應(yīng)該有誰去過問。
快11月底的北京溫度已經(jīng)很低，在物美集團(tuán)總部門口，楊書珍站了近一個小時，也沒有任何物美集團(tuán)的人和她接觸，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者離開時，楊書珍依然還在寒風(fēng)中等待。
楊書珍的說法是否屬實(shí)呢，《經(jīng)濟(jì)半小時》《經(jīng)濟(jì)半小時》記者也試圖聯(lián)系物美集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，但是始終沒能得到回復(fù)，而就在采訪期間，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者了解到一個新情況，那就是在我們的節(jié)目播出后，物美集團(tuán)一直回避提進(jìn)場費(fèi)的事，并且推出了一種叫做經(jīng)營權(quán)招標(biāo)的新模式，這又是怎么回事呢？
就在10月29號財經(jīng)頻道播出進(jìn)場費(fèi)節(jié)目之后，11月初，物美突然宣布，對供貨商經(jīng)營權(quán)進(jìn)行招標(biāo)，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者找到了一份2014年度棉襪招標(biāo)書，除了保留3個棉襪品牌外，將對其它棉襪供貨商采用暗標(biāo)形式招標(biāo)，經(jīng)營費(fèi)最低金額為每個廠家每年40萬元。投標(biāo)結(jié)束后，物美只向保留品牌和中標(biāo)品牌供應(yīng)商進(jìn)貨，不再引進(jìn)其他廠家商品，并根據(jù)中標(biāo)品牌標(biāo)的高低確定貨架位置及陳列排面。經(jīng)營權(quán)招標(biāo)改變了多年來物美同供貨商的合作方式，而此前，供應(yīng)商要想進(jìn)入物美都是單獨(dú)洽談并向物美繳納所謂的促銷服務(wù)費(fèi)。物美的經(jīng)營權(quán)招標(biāo)到底是出于什么考慮呢？
物美工作人員：為優(yōu)化整合有限的終端銷售資源，進(jìn)一步提升棉襪銷售，提高供貨商積極性，北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司將對棉襪經(jīng)營實(shí)行公開招標(biāo)，本次招標(biāo)堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則，努力為各供貨商提供一個公平競爭、合作共贏的經(jīng)營平臺。
盡管物美對于經(jīng)營權(quán)招標(biāo)有著冠冕堂皇的解釋，但是許多供應(yīng)商對此卻有著自己的理解。供應(yīng)商老王和物美打過多年交道，老王認(rèn)為，這種所謂的的招標(biāo)實(shí)際就是一種變相的進(jìn)場費(fèi)。
供應(yīng)商老王：本質(zhì)的事就是變相收費(fèi)，就是說白了就是說取消了這個，取消了進(jìn)店費(fèi)、這費(fèi)、那費(fèi)之后，它是變相的一種收費(fèi)的方法，也是一種文字上的游戲。其實(shí)說實(shí)在的，它所謂的競標(biāo)一類的，它就是說變相收費(fèi)之后，無非就是想重新讓你收費(fèi)，讓你做，就是再交進(jìn)店費(fèi)的意思，就是變相的收各種費(fèi)用。
在這份棉襪招標(biāo)書中，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者注意到，招標(biāo)的4個棉襪品牌當(dāng)中，每個品牌都包含了一定數(shù)量的單品，供應(yīng)商告訴《經(jīng)濟(jì)半小時》記者，這實(shí)際是一種重復(fù)收費(fèi)，在他們在同物美合作之初，都早已經(jīng)繳納過了單品的條碼費(fèi)，重新開始招標(biāo)也就意味著，以前繳納的那些費(fèi)用不僅全部打了水漂，而且如果想要繼續(xù)經(jīng)營還將面臨一筆沉重的招標(biāo)費(fèi)。
供應(yīng)商老王：很多沒有中標(biāo)的企業(yè)，現(xiàn)在感覺到非常對這個事情非常抵制，為什么呢，他覺得因?yàn)槿思医o物美已經(jīng)該交的錢都交了，交了很多的錢各方面費(fèi)用，造成了重復(fù)競標(biāo)。
老王告訴《經(jīng)濟(jì)半小時》記者，他們在仔細(xì)核算后發(fā)現(xiàn)，這樣招標(biāo)他們將很難承受。棉襪招標(biāo)書顯示是2014年度招標(biāo)，也就是說，以后每年都將進(jìn)行招標(biāo)，而每年供應(yīng)商都將不斷地面臨沉重的招標(biāo)費(fèi)。此外，招標(biāo)書還規(guī)定，“物美將于中標(biāo)品牌每季度進(jìn)行生意回顧，對于達(dá)成低于進(jìn)度的廠家，物美將取消本年的經(jīng)營權(quán)，物美將采用招標(biāo)的形式進(jìn)行后期廠家的補(bǔ)充。”老王告訴《經(jīng)濟(jì)半小時》記者，按照這個規(guī)定，如果達(dá)不到物美的銷售要求，中標(biāo)的供應(yīng)商每個季度都有可能被淘汰。
供應(yīng)商老王：很多的供應(yīng)商中標(biāo)了之后，回去一算賬賠錢，還不如不做呢，說實(shí)在的很后悔�，F(xiàn)在有很多的供應(yīng)商都在有一些抵制，因?yàn)橛X得這是很不公平的。
一些供應(yīng)商告訴《經(jīng)濟(jì)半小時》記者，物美的經(jīng)營權(quán)招標(biāo)除了把以前單品的進(jìn)店費(fèi)總和變成了每年一次的招標(biāo)費(fèi)之外，在收費(fèi)的其它方面和以往并沒有本質(zhì)的不同。今年10月29日，《經(jīng)濟(jì)半小時》播出的節(jié)目當(dāng)中，物美對于食品類的商品銷售返點(diǎn)是這樣介紹的。
物美工作人員：我們新品，你要入場，要看你每年的銷售是多少，看你在北京市場能鋪開多少銷售，然后根據(jù)銷售，根據(jù)銷售的不同扣點(diǎn)，我們費(fèi)比在25%以上
在這份棉襪招標(biāo)書附帶的一份協(xié)議書中，《經(jīng)濟(jì)半小時》記者注意到，2014年度的計(jì)劃凈進(jìn)貨額是690萬元，其中超額折扣部分規(guī)定，690萬元以上為16%，750萬元以上是12%。協(xié)議還顯示：計(jì)劃銷售的毛利率是24%。根據(jù)這份協(xié)議書計(jì)算，以棉襪為例，如果物美以每雙10元錢進(jìn)貨，最終售價是12.4元，在年銷售690萬到750萬元之間的情況下，供應(yīng)商還要向物美返利1.6元。也就是說，12.4元的棉襪，物美凈賺4元錢，利潤達(dá)到了32%。而在食品類別當(dāng)中，物美的利潤會更高�？祫P是北京吉瑞泰軒商貿(mào)公司的銷售經(jīng)理，從事代理近十年，康凱按照物美零售價格是10元錢的商品給《經(jīng)濟(jì)半小時》記者算了一筆賬。
北京吉瑞泰軒商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理康凱：就是終端零售價是10塊錢的東西，一般商超它保證的毛利，有一個前臺的毛利，是18個點(diǎn)，他應(yīng)該賺1塊8。那中間我們無條件返利是23.5%。無條件返利也是給到商超那，那我們的價格就定算是6塊2。那中間3塊8是商超去掙錢，那10塊錢的東西那掙了3塊8。
10元錢零售的商品物美拿走3.8元，這個比例著實(shí)讓人吃驚。在采訪中，許多供應(yīng)商表示，零售商不斷提高的各種費(fèi)用是導(dǎo)致物價抬高的主要因素，這些費(fèi)用最終還是由消費(fèi)者買單，而價格提高也會導(dǎo)致自己的商品失去競爭力，經(jīng)營萎縮，供應(yīng)商也將會陷入兩難境地。據(jù)供應(yīng)商之間的不完全統(tǒng)計(jì)，目前同物美合作的供應(yīng)商當(dāng)中，大約有40%出現(xiàn)了虧損。
王經(jīng)理：造成了很多供應(yīng)商很大的壓力，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)效益都不好的情況下，這等于說變相收費(fèi)，變相創(chuàng)新。其實(shí)真正的創(chuàng)新應(yīng)該是在你的企業(yè)之中，內(nèi)部應(yīng)該創(chuàng)新，不是說壓干我們供應(yīng)商的血汗而創(chuàng)新。
劉經(jīng)理；實(shí)際已經(jīng)是在虧損經(jīng)營了，只是為了占有這個市場份額，它是在北京市場占有率第一的零售商，最大的零售商。然后它的市場占有率這么大，那么對于供應(yīng)商，對于廠家的上照率的指標(biāo)也非常重要，所以很多供應(yīng)商、廠商都在賠錢再跟他做，如果今年他再搞這樣經(jīng)營權(quán)拍賣的話，那么這里明顯的就在虧損的基礎(chǔ)上加劇虧損。
零售10元的商品物美就要拿走3.8元，這一數(shù)字確實(shí)出乎很多人的預(yù)料，數(shù)據(jù)顯示，物美目前在北京地區(qū)有400多家門店，占有北京零售市場40%的份額，如此高的市場占有率似乎奠定了物美的底氣。面對物美，又有哪些辦法能為供應(yīng)商撐撐腰，打打氣呢？有供應(yīng)商說物美的經(jīng)營權(quán)招標(biāo)，實(shí)際就是又一種形式的進(jìn)場費(fèi)，面對各方面的質(zhì)疑，物美始終沒有回復(fù)，那么相關(guān)管理部門又是什么態(tài)度呢？
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