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格力的營(yíng)銷模式，也是獨(dú)創(chuàng)的。1997年，格力進(jìn)行了一次重大營(yíng)銷變革，由各地主要經(jīng)銷商入股，組建區(qū)域性銷售公司，打破大經(jīng)銷商之間混戰(zhàn)的局面，保證了消費(fèi)者、商家和廠家的利益。目前，格力在全國(guó)擁有27家區(qū)域性銷售公司，在全球擁有近2萬(wàn)家專賣(mài)店。
以自有渠道為主，增強(qiáng)了格力在產(chǎn)業(yè)鏈上的話語(yǔ)權(quán)和價(jià)格掌控力。這張龐大而穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)，還為格力帶來(lái)了充裕資金。多年合作共贏的關(guān)系，使經(jīng)銷商敢于投資格力，從1997年開(kāi)始格力就沒(méi)有一分錢(qián)銀行貸款。所以，在技術(shù)研發(fā)上可以大筆投入。
管理上，格力也有獨(dú)到之處。董明珠認(rèn)為，以人為本在于將員工的正能量發(fā)揮出來(lái)，這離不開(kāi)制度。“我跟原來(lái)的老總明確規(guī)定，不用自己的親戚和同學(xué)，（他們）不能跟你有任何交易，特別是上游供應(yīng)商絕對(duì)不允許。雖然不違法，但會(huì)形成壞的風(fēng)氣。”
“讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作。” 董明珠說(shuō)，格力8萬(wàn)員工中有1000多名黨員，必須戴黨徽，否則罰款。與規(guī)范、嚴(yán)明的制度相匹配，格力選拔人才時(shí)是“德在先、才在后”。她坦言，盡管待遇不錯(cuò)，但格力的薪酬不是業(yè)內(nèi)最高的，許多員工是為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力。
產(chǎn)業(yè)延伸和企業(yè)傳承
技術(shù)、營(yíng)銷、管理、人才“四輪驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)新，使格力獲得了長(zhǎng)足發(fā)展的動(dòng)力。然而，當(dāng)格力靠單一產(chǎn)品，跨越千億門(mén)檻之后，未來(lái)的發(fā)展路徑，再次考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光。
董明珠透露，格力四個(gè)研究院，現(xiàn)在做很多未來(lái)5年、10年發(fā)展方向的研究，格力依然還是堅(jiān)持走專業(yè)化的道路。“在暖通行業(yè)里面，我們現(xiàn)在一講空調(diào)就是冷氣。怎么把空氣暖和冷有機(jī)結(jié)合起來(lái)，其實(shí)挺有學(xué)問(wèn)的，我覺(jué)得市場(chǎng)是無(wú)限大的。”
其實(shí)，自從2005年格力第一臺(tái)離心機(jī)面市起，另一扇窗戶已經(jīng)向格力打開(kāi)。對(duì)比家用空調(diào)，商用領(lǐng)域的中央空調(diào)技術(shù)難度更高，市場(chǎng)潛力也更加巨大。董明珠自信地說(shuō)，格力已經(jīng)掌握了世界上最先進(jìn)的中央空調(diào)技術(shù)，外資空調(diào)企業(yè)從格力挖角技術(shù)人員就是例證。
格力的壓縮機(jī)，現(xiàn)已應(yīng)用在晶弘冰箱上；格力小家電今年年底起，全面啟用“TOSOT”品牌，覆蓋空氣凈化器、凈水機(jī)等多個(gè)產(chǎn)品。也許現(xiàn)在沒(méi)有必要急于給格力下定義，格力最新的廣告語(yǔ)“讓天空更藍(lán)、大地更綠”彰顯了它更廣闊的未來(lái)。
海外市場(chǎng)的潛力也不容小窺。今年，格力出口額同比增長(zhǎng)約20%，快于國(guó)內(nèi)的增速。董明珠認(rèn)為，格力贏得國(guó)際市場(chǎng)，還是用品質(zhì)、技術(shù)說(shuō)話。當(dāng)然這個(gè)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，格力不會(huì)急于求成，會(huì)穩(wěn)健地走。
對(duì)于董明珠來(lái)說(shuō)，接班人和傳承是另一個(gè)重要的課題。“我們現(xiàn)在開(kāi)始把80后作為主要骨干，把90后作為苗子來(lái)培養(yǎng)，建立一支長(zhǎng)期、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。我們打造一個(gè)公平、公正的環(huán)境，培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的人才，這些人逐步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，這才是格力寶貴的財(cái)富。”
她今年還在格力內(nèi)部組建信息化委員會(huì)，并擔(dān)任主任。“格力未來(lái)做到2000億元，讓員工拿到10萬(wàn)年薪，靠人海戰(zhàn)術(shù)肯定不行，這時(shí)候需要信息化。”董明珠的字典里，沒(méi)有深?yuàn)W的理論。她堅(jiān)信，既要仰望星空，更要腳踏實(shí)地地走好每一步。
（來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：王珍） 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 格力董明珠：純粹決絕孤獨(dú)柔情 格力空調(diào)用仨月不制冷 售后：全省無(wú)配件 各種服務(wù)態(tài)度讓人咂舌 格力空調(diào)備受投訴 格力售后亂象：缺乏誠(chéng)信 頻頻忽悠消費(fèi)者 “上海格力高”涉嫌非法使用添加劑 搜索更多: 格力 |
