紅商網(wǎng)訊：董明珠透露，格力四個(gè)研究院，現(xiàn)在做很多未來(lái)5年、10年發(fā)展方向的研究，格力依然還是堅(jiān)持走專業(yè)化的道路
格力電器是中國(guó)最成功的走專業(yè)化路線的家電企業(yè)。在多元化蔚然成風(fēng)的今天，格力專業(yè)化的道路不僅沒(méi)有越走越窄，反而越走越寬。2012年，公司銷售收入突破1000億元，成為國(guó)內(nèi)首家年收入突破千億的家電上市公司。
格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠11月15日在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者專訪時(shí)表示，只要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，暖通行業(yè)的市場(chǎng)潛力十分巨大。
董明珠去年擔(dān)任格力電器董事長(zhǎng)后，提出格力電器五年內(nèi)再造一個(gè)千億的目標(biāo)。她的目光看得很遠(yuǎn)，“我們是按照百年老店的思路來(lái)打造企業(yè)，格力從創(chuàng)業(yè)到今天已有20多年了。我跟員工講，到今天為止，格力仍然在打地基，你不把地基夯實(shí)了，100層大樓即使蓋起來(lái)也會(huì)倒掉。”
展望未來(lái)，格力電器給自己的專業(yè)化畫了一個(gè)更大的同心圓——堅(jiān)持專業(yè)化，但在制冷領(lǐng)域內(nèi)實(shí)行多元化。事實(shí)上，在不斷推動(dòng)空調(diào)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，格力電器已將壓縮機(jī)等核心技術(shù)應(yīng)用到更多行業(yè)。“格力的多元化并不在于跨行業(yè)的多元化，更多的是在技術(shù)領(lǐng)域的多元化。”董明珠說(shuō)。
以誠(chéng)信為核心理念
2003年，格力電器銷售收入突破100億元，有人就說(shuō)格力碰到天花板了。沒(méi)想到，不用十年，格力電器的銷售收入便突破1000億元。如今，格力電器已是全球最大的空調(diào)企業(yè)，一年在國(guó)內(nèi)和海外銷售的空調(diào)約4000萬(wàn)臺(tái)，約占全球家用空調(diào)產(chǎn)銷量的30%。
與此同時(shí)，格力電器創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。自1996年上市以來(lái)，堅(jiān)持每年分紅；至今已連續(xù)11年納稅居國(guó)內(nèi)家電行業(yè)之首。
這些，在董明珠看來(lái)都沒(méi)什么了不起的，格力只是做了自己應(yīng)該做的事。對(duì)于格力的成功之道，有許多不同的理解。從董明珠對(duì)格力發(fā)展歷史的梳理中，答案似乎更簡(jiǎn)單：誠(chéng)信理念也許是一切的根源。
1991至2000年，前十年的發(fā)展，格力的兩個(gè)關(guān)鍵詞是制度和質(zhì)量。1994年，董明珠從基層調(diào)回格力電器總部任經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)，著手完善銷售制度。通過(guò)制度完善，消滅了“三角債”，保證了經(jīng)銷商和廠家的合理利益。次年，格力收入翻了七倍，空調(diào)產(chǎn)銷量躍居國(guó)內(nèi)首位。
針對(duì)零配件的質(zhì)量問(wèn)題，格力電器于1995年建立了行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的篩選分廠，對(duì)進(jìn)廠的每一個(gè)零配件進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)；在設(shè)計(jì)、制造、采購(gòu)等環(huán)節(jié)大力推行“零缺陷”工程；全面實(shí)施“精品戰(zhàn)略”，為格力空調(diào)贏得消費(fèi)者口碑打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
誠(chéng)信是格力電器倡導(dǎo)的核心理念。“首先要對(duì)周圍的人負(fù)責(zé)”，董明珠說(shuō)，對(duì)消費(fèi)者、員工、投資者，承擔(dān)起自己的責(zé)任。十年前，空調(diào)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)如火如荼，格力電器堅(jiān)決不參與價(jià)格戰(zhàn)。因?yàn)槊つ康膬r(jià)格戰(zhàn)是以犧牲質(zhì)量為代價(jià)的，“我們要堅(jiān)守自己的原則”。
技術(shù)、營(yíng)銷、管理等多方位創(chuàng)新
堅(jiān)守誠(chéng)信，使格力打下了扎實(shí)的根基，而創(chuàng)新則為格力插上了騰飛的翅膀。2000年，國(guó)內(nèi)空調(diào)技術(shù)尚沒(méi)有重大突破，同行紛紛實(shí)施多元化。面對(duì)誘惑，格力不為所動(dòng)。因?yàn)橘Y源有限，只有專心才能將產(chǎn)品做好，格力進(jìn)一步明確了自己的專業(yè)化戰(zhàn)略。
過(guò)去中國(guó)的家電企業(yè)本質(zhì)上是組裝廠，從外國(guó)進(jìn)口壓縮機(jī)、電機(jī)來(lái)組裝。2001年到外國(guó)求購(gòu)技術(shù)碰壁后，格力意識(shí)到，技術(shù)創(chuàng)新必須依靠自己。從2001年到2010年，格力不斷投入，十年磨一劍，逐步實(shí)現(xiàn)了空調(diào)核心技術(shù)上的突破。
如今，格力擁有5000多人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、2個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心、4個(gè)技術(shù)研究院和400多個(gè)國(guó)際一流的實(shí)驗(yàn)室。在格力，研發(fā)投入不設(shè)上限，而是“按需分配”。作為中國(guó)家電行業(yè)研發(fā)投入最高的企業(yè)，2011年格力研發(fā)投入逾30億元，2012年更達(dá)到40億元。格力目前已擁有8000多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外專利，其中發(fā)明專利2000多項(xiàng)。
像去年年底發(fā)布的“雙級(jí)變頻壓縮機(jī)”技術(shù)，改變壓縮機(jī)過(guò)去對(duì)空氣一次壓縮的原理，變?yōu)閮纱螇嚎s，使空調(diào)的適用范圍擴(kuò)大至零下30℃強(qiáng)勁制熱和54℃高溫快速制冷，可以解決我國(guó)北方地區(qū)的冬季供暖難題，也給格力空調(diào)帶來(lái)新的市場(chǎng)空間。
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