紅商網(wǎng)訊：“無論哪個股東，都不能接受持續(xù)性的虧損，這一點(diǎn)一定不要忘了。”國美電器(00493)總裁王俊洲接受記者專訪時如是說。
盡管事先已經(jīng)看過報表，但直到國美電器2013年度半年報正式宣布盈利、渣打等券商給出“跑贏大市”的評價，王俊洲才真正松了一口氣。到目前為止，他已經(jīng)為這家公司工作了13年之久，擔(dān)任總裁的時間剛好3年。
半年報顯示，國美電器上市公司部分實現(xiàn)銷售收入271.14億元，同比上升10.2%，綜合毛利率自去年同期的16.9%增長至18.3%，歸屬母公司擁有者應(yīng)占利潤為3.22億元，同比增長153.0%。
然而，國美電器面對的終究不再是過去只有美蘇爭霸的時代了，在電商猛烈沖擊傳統(tǒng)零售格局、連全球家電連鎖大鱷百思買都蕭條的時代中，在電子商務(wù)中慢人一步的國美電器，是否還有迎頭趕上的重現(xiàn)昔日輝煌的機(jī)會？
在接下來的計劃中，王俊洲將會引領(lǐng)國美大力改造傳統(tǒng)門店，“體驗式店面的改造將成為國美電器下一步的發(fā)展重點(diǎn)。”
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式
牟其中出事，南德陷入持久的衰退；唐萬新入獄，德隆系轟然倒塌；顧雛軍被捕，科龍被海信低價收購；龔家龍折戟，天發(fā)集團(tuán)收歸國有；戴國芳沉沙，鐵本無奈破產(chǎn)償債；楊斌淪為階下之囚，歐亞農(nóng)業(yè)煙消云散；還有更早的張海、胡志標(biāo)……
這一切，王俊洲不是不知道，何況他所服務(wù)的公司，在經(jīng)歷陳黃之爭的嚴(yán)重內(nèi)耗后，更是每況愈下，2010年8月他正式接手國美電器時，國美無論在門店經(jīng)營、規(guī)模擴(kuò)張速度和效率、盈利能力，還是在現(xiàn)金流和資產(chǎn)負(fù)債狀況上都已經(jīng)被蘇寧全面反超，之后這種差距還不斷加大，受累于電商，2012年國美史無前例地出現(xiàn)巨額虧損。
盡管隨后被任命為國美電器董事會主席的張大中曾表示：“過去兩年，國美度過了自上市以來最為困難的一段時期。”但是對于王俊洲而言，一切才剛剛開始。
之前國美擴(kuò)張的方式，就是通過收取廠商進(jìn)場費(fèi)以支付賣場租金的方法快速跑馬圈地，一方面可以節(jié)約成本，將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到上游廠商身上，一方面可以迅速擴(kuò)張，并通過門店數(shù)量和規(guī)模進(jìn)一步加大對廠商的話語權(quán)。
但與之對應(yīng)的是，國美和廠商的關(guān)系始終處于緊張甚至是對立的狀態(tài)，另外，一些交不起進(jìn)場費(fèi)的中小家電企業(yè)也進(jìn)不了賣場。2009年國美開始嘗試取消進(jìn)場費(fèi)，2010年這項試點(diǎn)開始擴(kuò)大，這是一場家電連鎖業(yè)經(jīng)營模式的根本變化，盡管國美因此成本劇增，此后幾年的凈利潤也隨之下降，但是王俊洲還是咬著牙堅持下來。
“進(jìn)場費(fèi)是不確定因素，別人給你做了一年生意，它可能少賺錢了或者虧欠了，所以從2010年開始，大家把各種費(fèi)用都變成合同的模式，盡量減少不確定性。”王俊洲對時代周報記者表示。
轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式后的國美，盡管單店效益因此好轉(zhuǎn)，但由于電商方面的遲疑，在國美電器上市十周年的時候，交上了最難看的一張考卷：國美電器2012年財報顯示，其去年銷售收入為478.7億元，同比下降20%，受銷售下滑、運(yùn)營成本上升以及電子商務(wù)投入影響，整體虧損5.97億元，其中在電子商務(wù)方面出現(xiàn)了近5億的虧損。
對于國美團(tuán)隊，扭虧為盈，重拾投資者信心，已經(jīng)成為刻不容緩的事情。
“沒有什么訣竅，一個就是控制成本，低成本會帶來庫存的高效，這個就是我們作為零售業(yè)最本質(zhì)的核心競爭力；一個是增加收入，比如我們和海信是做返利的，但是不排除跟海信有四五個型號做一步到位價格，未來我們可能跟韓資品牌也有一些大單。”王俊洲表示。
這些努力并沒有白費(fèi)，半年報顯示，報告期內(nèi)，總費(fèi)用率同比下降了約1.9個百分點(diǎn)，尤其是租金費(fèi)用率和人工費(fèi)用率得到了有效控制，同比分別下降了1.1 和0.4個百分點(diǎn)。此外，國美電器的庫存量以及占用資金也有所下降。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈，國美的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)同比下降18天，減少至56天，其目前的存貨也降到64.41億元，而去年同期則高達(dá)77.79億元。
加速去電器化
百思買一度是眾多家電企業(yè)膜拜和學(xué)習(xí)的對象，盡管在中國遭遇水土不服，但在世界范圍內(nèi)仍是首屈一指的零售巨頭，但是最近幾年，在電商的沖擊下，百思買也陷入前所未有的困境，一站式購物、價格取勝、超大賣場等百試不爽的法寶，現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)失效。
國美和蘇寧顯然都注意到了這種變化。在體驗式購物方面，國美花了很大力氣。為了適應(yīng)數(shù)字時代消費(fèi)者的購物需求，僅僅是大中中央電視塔店的門店改造就耗時半年時間，不同于以往傳統(tǒng)的家電賣場，這種以消費(fèi)體驗為主的營銷新模式賣場，不僅在電器賣場的功能上予以變革和創(chuàng)新，更在購物的體驗性、休閑性、娛樂性、舒適性等延伸功能上做出提升。
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