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紹興歐尚超市“一元用車”手推車上鎖引爭議
http://m.ssvihum.com 2013-08-29 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:昨天上午,家住市區(qū)江南世家的張小姐去歐尚超市購物,發(fā)現(xiàn)超市的手推車跟以往不一樣了:每輛車上都裝了一個鏈條鎖,還有“一元投幣”的提示。旁邊的工作人員告知,以后超市的手推車要投幣才能用,使用時需要交一元押金,車子歸位再把硬幣退給消費(fèi)者。

  事實上,就是這樣一個細(xì)微的變化,這兩天引起了不少網(wǎng)友的熱議。有人支持,有人反對。昨天,超市有關(guān)人士告訴記者,這樣做除了節(jié)省人力成本,其實也是為了培養(yǎng)市民“文明購物”的習(xí)慣。

  “一元用車”,超市手推車“上鎖”引爭議

  昨天記者在市區(qū)歐尚超市看到,超市內(nèi)的手推車基本都安裝了“一元用車”鎖。具體做法是,先要在推車上的特制鎖具里塞一元硬幣開鎖,用完后將推車放還到推車點,再用特殊的鑰匙把一元硬幣退給消費(fèi)者。

  手推車在各大超市都有,為啥突然要投幣使用?超市有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,而這樣做,主要是為了防止手推車亂停亂放,實行有序管理,提升市民的文明素質(zhì)。另一方面也是為了節(jié)約人力成本。

  超市方介紹,目前超市共有手推車1000輛左右。不過由于一些市民不文明的使用習(xí)慣,經(jīng)常出現(xiàn)車子到處都是的現(xiàn)象,給其他市民購物帶來煩惱的同時,也給超市管理帶來麻煩。因此,該超市借鑒總部成功經(jīng)驗,推廣這一做法,以后將由專人引導(dǎo)使用,服務(wù)臺設(shè)置零錢兌換點,并且為方便還車,在超市一至四樓的出入口都將設(shè)置還車點。

  “上鎖”行為馬上引來了市民的關(guān)注和爭議,F(xiàn)場一位年紀(jì)稍大的市民劉女士覺得很不方便,也難以理解:“用這么個推車還要塞錢,非常麻煩!”不過,昨天網(wǎng)上不少網(wǎng)民對此做法表示支持,認(rèn)為這是一種引導(dǎo)文明的行為。“很多人買一點點東西也用推車,有些干脆變成嬰兒車,很容易導(dǎo)致超市擁堵或引發(fā)安全事故”、“小小一元硬幣的真正作用,是用來約束到處亂扔購物車的不文明行為,支持超市的做法”……

  杜絕購物“不文明”,外地超市早就在做

  “以前不少市民用完手推車,都會推到過道、停車場甚至消防通道,管理起來麻煩,用車的人尋車也麻煩。”歐尚超市有關(guān)負(fù)責(zé)人說,“有序用車”可以杜絕不文明購物行為,對于商家來說是一舉兩得的事。

  事實上,一些市民的不文明購物習(xí)慣,讓不少商家很苦惱。千客隆超市老總汪海根告訴記者,他們市區(qū)一家分店開業(yè)時也碰到過問題,手推車居然一下子少了20多輛。沒辦法,后來他們制定方案派專人看管,一方面提供人性化服務(wù),另一方面也是督促市民文明購物,在每個出口都會有人把用完的手推車放回原處,收效頗好。

  “國外老早推行了,杭州的超市目前也已經(jīng)都在用投幣手推車了!”昨天,世紀(jì)聯(lián)華城北店經(jīng)理徐錫平也表示,盡管他們超市尚未實施,但也在考慮,目的就是為杜絕不文明行為。徐經(jīng)理說,投幣手推車減少人力成本,最后的得益者還是消費(fèi)者。因此,他們目前也在和總公司談,以便在紹興推行。

  “其實手推車如何使用,關(guān)鍵還看市民的自我約束力和整體文明素質(zhì)。”汪海根說,隨著誠信意識的提高和法制觀念的深入,他相信文明購物習(xí)慣也會逐漸形成。
  (來源:紹興網(wǎng) 記者 湯桂平 實習(xí)生 周夢)

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