紅商網(wǎng)訊:家得寶重現(xiàn)京城,不再是綜合經(jīng)營家居建材的大型實(shí)體店,而只是蜷縮在家居賣場(chǎng)中經(jīng)營涂料的店中店。
2012年關(guān)閉在華僅存7家門店退出中國市場(chǎng)的家得寶(The Home Depot),最近忽然重新出現(xiàn)在中國大地上。只不過,它身上那層“美國第二大零售商、全球最大家居建材連鎖超市”的國際大牌形象徹底消退,變成了蜷縮在綜合家居建材賣場(chǎng)中的店中店,并以經(jīng)營涂料為主。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家得寶變身涂料店重出江湖,只不過證明了自己并沒有退出中國市場(chǎng),盡失國際渠道優(yōu)勢(shì)的店中店模式恐怕難成氣候。
記者發(fā)現(xiàn):家得寶以涂料店形象現(xiàn)身京城
國際家居建材巨頭家得寶去年9月關(guān)閉在華僅存的7家店后,黯然退出中國市場(chǎng)。對(duì)此,時(shí)任家得寶新聞發(fā)言人的欒曉菲并不承認(rèn),稱家得寶將轉(zhuǎn)型做電商和零售店。如今,家得寶果然重出江湖,赫然現(xiàn)身北京市場(chǎng)。
6月29日,北京商報(bào)記者走訪市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),在大家心中早已黯然謝幕的家得寶竟以涂料店的形象重現(xiàn)京城。在紅星美凱龍西四環(huán)商場(chǎng)一層的涂料區(qū),一家掛著“家得寶”招牌的專賣店與多樂士、立邦等涂料品牌專賣店比肩而立。盡管這家涂料店的LOGO與赫赫有名的家得寶家居建材超市如出一轍,但是區(qū)區(qū)幾十平方米的經(jīng)營面積與原來動(dòng)輒幾千平方米的體量相比已完全不是一回事兒了,昔日巨型家居建材超市的國際大牌風(fēng)范蕩然無存。
家得寶這個(gè)蜷縮在紅星美凱龍西四環(huán)商場(chǎng)的店中店,面積約為60平方米,銷售的主要產(chǎn)品是品牌為“百色熊”的涂料。“百色熊是家得寶獨(dú)家代理的涂料品牌,產(chǎn)自美國加州,在美國市場(chǎng)非常暢銷。”銷售員告訴北京商報(bào)記者,“這家專賣店是家得寶在京第二家門店,于4月29日正式開業(yè),此前一個(gè)月位于酒仙橋建材裝飾市場(chǎng)的京城首家店已經(jīng)面世,開業(yè)后銷售情況非常好,整個(gè)商場(chǎng)除了對(duì)面的多樂士銷量最高以外,就是我們店了。”
家得寶是美國第二大零售商、全球最大的家居建材連鎖超市,如今雖然兌現(xiàn)了當(dāng)初不會(huì)徹底退出中國市場(chǎng)的承諾,卻已淪落為小小涂料店,將多樂士等涂料品牌視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,著實(shí)令人唏噓。據(jù)了解,家得寶的這種涂料店已在全國開出5家,除了在京城采取店中店模式以外,在天津開出的3家門店也都是在綜合家居建材賣場(chǎng)求得一隅之地。
獨(dú)家回應(yīng):嘗試小而精的店中店模式
“家得寶官方從未說過退出中國市場(chǎng),實(shí)際上也從來沒有退出過。”家得寶中國市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人蘇菁婧獨(dú)家回應(yīng)北京商報(bào)記者時(shí),否認(rèn)了家得寶化身涂料店的說法,“我們并未把自己定位為涂料專賣店,只是目前在售產(chǎn)品為涂料,我們做的是品牌專賣店”。
蘇菁婧表示,今年是家得寶在中國實(shí)驗(yàn)的一年,將在華嘗試小而精的店中店模式。在店面形象上,實(shí)體店由原先的大體量獨(dú)立門店變成店中店;在經(jīng)營類別上,產(chǎn)品更加精準(zhǔn),百色熊成為第一個(gè)合作伙伴。
家得寶開店中店是否只是戰(zhàn)略棋子,曲線達(dá)到最終開設(shè)大而全模式的家居建材超市的目的?蘇菁婧表示,家得寶的官方戰(zhàn)略目前還在制定中,“也許當(dāng)產(chǎn)品的顧客認(rèn)可度越來越高、品類需求越來越多時(shí),會(huì)需要擴(kuò)大實(shí)體陳列面積,導(dǎo)致店面形式改變,但目前還是專注現(xiàn)在的模式”。
記者注意到,在借店中店新模式重出江湖的同時(shí),家得寶也在大力進(jìn)軍網(wǎng)上銷售平臺(tái)。5月12日,家得寶官方旗艦店正式入駐天貓商城,與線下專賣店一樣,僅銷售百色熊品牌的涂料。蘇菁婧向北京商報(bào)記者透露,在公司大戰(zhàn)略中,線上占有重要位置,網(wǎng)絡(luò)商城是重要發(fā)展方向,消費(fèi)者還會(huì)陸續(xù)看到其他網(wǎng)上銷售平臺(tái)。“網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與實(shí)體店相同,只是成本、運(yùn)作流程不一樣,消費(fèi)者在網(wǎng)上購買產(chǎn)品可能會(huì)更劃算。”
業(yè)界說法:盡失國際渠道優(yōu)勢(shì)難成氣候
值得注意的是,在家得寶的中國官方網(wǎng)站上,對(duì)于家得寶在華發(fā)展歷程僅表述為“2006年家得寶收購了擁有12家連鎖店的Home Way將品牌銷售延伸到中國市場(chǎng)”,對(duì)其關(guān)店之事只字未提。事實(shí)上,家得寶進(jìn)入中國后一直發(fā)展不暢,連連虧損,多年來無一家新增店面,反而頻頻關(guān)店:2009年7月和10月,家得寶分別關(guān)閉了青島和沈陽店;2010年5月,北京的家得寶分鐘寺店停業(yè);2010年11月,天津的家得寶東麗店關(guān)門;2011年1月,家得寶北京西四環(huán)店關(guān)門,正式退出京城;2012年9月14日,在華僅存的7家大型賣場(chǎng)同時(shí)關(guān)閉,宣告家得寶在華實(shí)體店全軍覆沒。
“國際家居建材巨頭家得寶開涂料專賣店,這事十分奇怪。”資深家居業(yè)內(nèi)人士潘守正認(rèn)為,家得寶以店中店模式擴(kuò)張,使原來的國際渠道品牌身影蕩然無存,“這樣的小店即使開上1000家也沒什么意義,要想重展國際大牌雄風(fēng)幾乎不可能,最大的作用只是證明自己并未退出中國市場(chǎng)罷了”。
“原先的建材超市模式在中國行不通,家得寶才關(guān)閉了原來的所有實(shí)體店,如今仍然不愿意放棄中國龐大的市場(chǎng),又沒有更好的良策,只得以相對(duì)較低的成本開設(shè)小店,不過是不甘心退出中國市場(chǎng)。”另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)。
在2012年9月家得寶一次性關(guān)閉在華僅剩7家門店時(shí),北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨曾表示,即使家得寶嘗試其他模式,失去了體量?jī)?yōu)勢(shì)也會(huì)讓其競(jìng)爭(zhēng)力大為減弱,而且家居行業(yè)發(fā)展電商需要很漫長(zhǎng)的過程。7月4日,記者就家得寶重出江湖之事采訪劉晨時(shí),他已將其歸為“非主流”,不愿再做評(píng)論。顯然,店中店模式的小打小鬧,即使能讓家得寶暫時(shí)停留在中國市場(chǎng)上,也無法再吸引人們多少關(guān)注與重視了。
(北京商報(bào) 記者 謝佳婷/文 吳厚斌/攝)
傳東方家園關(guān)店潮蔓延全國 或步家得寶后塵
東方家園悄然易主 或成下一個(gè)家得寶?
宜家遭模仿家得寶關(guān)店 家居建材業(yè)將洗牌
家得寶入華六年沉淪 關(guān)閉所有建材零售商店
家得寶撤出中國 家居連鎖業(yè)“大衰敗”
搜索更多: 家得寶