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山田電機在華成本高企 直接照搬日式模式陷窘境
http://m.ssvihum.com 2013-06-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:沈陽店,2010年12月開業(yè),至今已經(jīng)生存兩年半;

  天津店,2011年6月開店,2013年7月即將關閉,存活時間兩年整;

  南京店,2012年3月開張,2013年6月關門撤店,僅存活1年3個月。

  雖說有“山田電機中國第4店將落戶上海”的消息不斷傳出,但這也招架不住其一月連關兩店的頹勢。今年7月1日山田電機天津店關閉后,整個中國市場就剩沈陽店一棵“獨苗”了。

  如果說山田電機敗走南京是因為其開在了蘇寧的老巢,那么,天津店的關閉則不太好找一個正當?shù)睦碛伞?/p>

  事實上,從3年前進入中國市場以來,山田電機因其居高不下的成本、完全日式的模式一路遭到質疑,陷入了各種即將關店的傳聞,如今,傳聞正在變現(xiàn)。

  內(nèi)部成本惡性循環(huán)

  早在半年前,我在亞瑪達寬敞舒適的店堂通道上漫步瀏覽時,感覺就像在中山陵林蔭大道上散步一樣,空曠無人,只有“亞瑪達電器”店曲像鳥兒一樣鳴唱,高投資高成本運營,客流量卻很稀缺——這是一位網(wǎng)友在南京山田電機內(nèi)的感受。

  而天津一位觀察者更為直接地指出了山田電機的高成本之困:最好的地點、最貴的房租、最好的裝修。好幾百人的工作人員也不本土化,幾百人的食宿、交通及管理成本也要攤在商品價格中。

  對于南京店和天津店關閉的原因,盡管山田電機(日本)中國投資有限公司總經(jīng)理稻田貞夫都將原因歸因于“由于南京店的供應鏈及物流的構筑不全,導致銷售業(yè)績不理想,所以選擇關店。”但其繞不開的關鍵原因是高成本問題始終未解決。

  據(jù)中國家電商業(yè)協(xié)會分會副秘書長吳咸建觀察,山田電機在南京的門店面積超過2萬平方米,僅僅年租金就超過2500萬元,開店前的裝修等一次性投入就超過6500萬元。他透露,“按照這幾個月的情況來看,這家門店2012年必將出現(xiàn)較大虧損,山田電機在中國市場整體也是巨虧。”

  除了租金成本比同行高出很多之外,人力成本同樣為其帶來巨大壓力。

  據(jù)了解,山田電機在運營和陳列模式上都更類似于百貨經(jīng)營模式,所以其對在中國招聘的來自家電行業(yè)的員工并不滿意。

  基于此,山田電機在中國的員工大多為自主培養(yǎng)的大學生。吳咸建表示,中層管理人員方面,大多聘用的是有過在日本留學經(jīng)歷的中國應屆畢業(yè)生,大部分中層管理人員在日本留學期間也在山田電機工作過,有一定的經(jīng)驗;至于公司高管,則是直接從日本派遣的管理者。

  這種做法幾乎與闖蕩中國市場失敗的韓資零售易買得、美國百思買如出一轍。所以,山田電機的人力成本在無形中成了其連關兩店的催化劑。

  如果說租金和人力成本是所有家電連鎖面臨的硬性成本,那山田電機的買斷模式,在許多專家眼中的“緩解零供矛盾”的先進模式,卻在中國市場反而加劇了成本的惡性循環(huán)。

  與本土家電連鎖企業(yè)慣用的“類金融模式”不同,山田電機并不使用先貨后款,同時采取向廠家收取“進場費”、“促銷費”、“廣告費”等一系列費用的方式,而是堅持通過低價買入供應商的產(chǎn)品,然后利用自有員工加價銷售,賺取其中的差價的買斷方式來進行運營,主要利潤都來自于產(chǎn)品銷售業(yè)務。供應商則只提供商品,對新開店租金、店內(nèi)上貨位置、促銷等一概不管。

  在中國電子商會副秘書長陸刃波看來,這種方式使山田電機掌握了整個賣場的主導權,且不會把風險轉嫁到供應商身上,但這也意味著,山田電機也必須承擔其模式所帶來的一切資金壓力,而這種壓力還需要一段相當長時間的磨合。

  一方面想用時間換空間,但另一方面,過少的門店布局也讓山田電機的采購成本居高不下,所以2011年山田電機曾經(jīng)決定將在華門店數(shù)量擴展到10家,并且先后與青島、合肥、成都、廣州等地的商務廳有過溝通,但是這些項目一直被排在2014年后完成,目前還沒有真正啟動。

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