紅商網(wǎng)訊:據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道,多家媒體今天曝出永輝超市網(wǎng)上生鮮頻道不足百天悄然下線,永輝董秘張經(jīng)儀通過經(jīng)濟之聲獨家澄清,網(wǎng)上生鮮還在做,目前后臺正在整合中,將很快推出,并且放言"絕對能賺錢"。與此同時,老牌生鮮電商們正在北京開打荔枝大戰(zhàn),順豐優(yōu)選在十大地鐵站免費派送1.3萬噸荔枝,本來生活網(wǎng)引入稀有荔枝品種進京銷售,如此激烈、陌生的環(huán)境中,永輝超市勝算幾何?
今年4月10日,以經(jīng)營生鮮農(nóng)產(chǎn)品著稱的永輝超市上線了生鮮類電商網(wǎng)站"半邊天",并啟用yhbbt.com五字母域名上線。上面注明,提供四種產(chǎn)品組合,將在江浙滬地區(qū)試點配送,貨到付款。不過現(xiàn)在輸入半邊天的網(wǎng)站,頁面顯示為建設中,不少媒體猜測生鮮電商競爭激烈、成本高,永輝可能選擇了放棄。
不過,永輝超市董秘張經(jīng)儀通過經(jīng)濟之聲獨家澄清,線上生鮮還在推進中。
張經(jīng)儀:我們后臺在加緊做,因為上次新聞出來了,后面怎么接上怎么配送還沒有做好。配送、供應鏈、審核、結(jié)算是個系統(tǒng)性的工作,所以我們加緊在做這個工作,做好了很快會上線的。
在很多人看來,生鮮產(chǎn)品是超市業(yè)抵御電商搶食的最后一個法寶,沃爾瑪控股的一號店在今年3月推出生鮮頻道,正在快速壯大的永輝超市也準備試水。永輝超市董秘張經(jīng)儀說,盡管其他生鮮電商都虧本,但永輝有信心能賺錢。
張經(jīng)儀:這是一種補充吧,線下的產(chǎn)品和線上的產(chǎn)品定位有點不一樣,它涉及到整個供應鏈要重新審核。
記者:很多電商做這個生鮮都是賠錢,上市公司跟他們是不是還不太一樣?
張經(jīng)儀:對,我們不會賠錢。
記者:為什么有這個自信呢?
張經(jīng)儀:我們本身線下就很強,采購資源在我們手里。
生鮮產(chǎn)品單價低、易耗損、要求保鮮的特點讓其在電子商務上較難發(fā)展,從這個領域退出來的劉先生說,盡管線上生鮮還是藍海,但是運營起來難度很大,永輝想得太簡單了。
劉先生:你可能產(chǎn)品會比較豐富,但是每件商品都要考慮進多少貨的問題,把控好庫存。因為食品是有保質(zhì)期的,如果把控不好就會有大量損失,既要保證合理的庫存能滿足用戶或者潛在用戶需求,還要考慮到庫存將來的損耗問題。一般商品是不一樣的,服裝鞋帽一般都不會存在這種情況,中國大城市里真正做B2B的冷鏈是比較多,比如給超市做配送,但是要做到B2C,投入會比較大,初期肯定會賠錢,而且還不是賠一點半點。
網(wǎng)上超市一號店已經(jīng)推出生鮮頻道兩個月了,一號店副總裁郭冬東說,生鮮難保存、運輸容易損耗、還涉及食品安全,很容易得差評。不過對于很多電商來說,這塊骨頭不管多硬的都要啃下來,畢竟在傳統(tǒng)渠道,生鮮占超市總銷售近20%。郭冬東說,進軍生鮮主要是為了增強用戶粘性,其實利潤相比投入,差很多。
郭冬冬:生鮮都可以持續(xù)不斷進行購買,它其實是增加消費者黏性促使消費者回購率的。至于談到利潤高,第一個它不夠標準,退貨也會高一點,那物流的成本也比較高;另外全程要有冷藏鏈,投入是非常高的,我們并不是把生鮮當做一個賺錢利潤的品類。
從這個領域退出來的劉先生解釋,生鮮利潤率高,但顧客們還是習慣線下購買,線上下單得少,掙的錢還不夠物流費。
劉先生:比方京東可以把這個價做到六七百,5%的毛利率至少有30塊-40塊的毛利,完全可以看護住物流成本。食品即使150塊錢,毛利率達到30%,也就是40多塊錢,連物流成本都看護不住的,這還沒有公司其他成本,包括人員工資,市場營銷。
與此同時,生鮮電商競爭也十分激烈。順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)、京東等率先推出生鮮頻道的電商已經(jīng)在摩拳擦掌,借荔枝打響了生鮮第一戰(zhàn)。迎來一周歲生日的順豐優(yōu)選今天在北京10大地鐵站免費派發(fā)1.3噸荔枝。本來生活網(wǎng)則選了10個品種的荔枝進北京,其中不乏價格過百的稀有品種,比如糯米糍、掛綠等等。
電商們?nèi)绱思ち业母偁幨址ú恢烙垒x超市能否吃得消。本來生活網(wǎng)原產(chǎn)地中心經(jīng)理胡海卿說,永輝有很多連鎖門店,做線上生鮮優(yōu)勢明顯,但也會遇到和他們一樣的問題。
胡海卿:有些用戶沒在家,可以把一些東西放到門店里自己提取,而且有門店可能受到消費者的信任更強。但是很多問題是大家都會遇到的,比如連鎖超市的形態(tài)是300個消費者到超市買東西,如果做電商就變成300個人在網(wǎng)上下單,要從倉庫把東西送到300個人的手里,這是完全不同的供應鏈方式。
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