無疑，步步高的確找到了一條適合自身發(fā)展的道路。
雙核時代：兩種模式相輔相成，輕松化解并購危機
2008年6月19日上午9時步步高在深圳深南中路5404號深交所三樓正式掛牌上市。正如王填說的“一個企業(yè)的偉大夢想從現(xiàn)在開始”，步步高的“零售傳奇”開始了。
與商場概念比較起來，超市是小眾的低端的草根的。一個企業(yè)以此作為起點，顯得最合適宜。
然而隨著社會化程度的加深，一方面步步高本身從企業(yè)規(guī)模到企業(yè)資產(chǎn)都取得長足的進展，走出三四線城市，融入到更深更廣的市場競爭中去，成了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。另一方面，消費者購買能力逐漸提升，高端需求增長，單一超市模式已不能滿足消費需求。
為滿足消費者的基本物質(zhì)生活需求，步步高一如既往地將二三線城市超市運營當作是“看家本領(lǐng)”，繼續(xù)深耕密植。同時，為滿足一些高端消費者的需求，步步高整合了國內(nèi)一些著名的品牌產(chǎn)品，開啟了商城模式。
2005年，步步高更是遠走江西，在株洲開始了戰(zhàn)略性的調(diào)整。
雖然步步高的“江西計劃”未能收到很好的效果，但是通過“超市+商場”的“雙核驅(qū)動模式”的“試水”，步步高面對不同層面、不同地域、不同教育文化背景的受眾，了解和掌握了多元化、個性化的需求動態(tài)，為后期向多業(yè)態(tài)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
其實，市場發(fā)展到一定程度必將出現(xiàn)一次大整合，如果繼續(xù)堅持小眾草根的道路，就必然成為別的企業(yè)并購事件的“盤中餐”。
尤其是加入WTO后，零售商圈的發(fā)展和變化一日千里，沃爾瑪、家樂福國際大超市強勢進入中國市場，給本土超市帶來了前所未有的沖擊，步步高當然不會例外。另一方面，商業(yè)繼續(xù)上揚趨勢。這就給習慣于四平八穩(wěn)帶來了新考驗，也帶來了新機遇。自我改變成步步高發(fā)展進程中的必然的道路。
早在2003年，當步步高董事長王填感到“被人盯上”時，便開始考慮，原來“以點帶面，逐步深化”的那一套粗放型的管理模式已經(jīng)行不通。于是步步高被“逼上梁山”，開始走集約經(jīng)濟型的管理之路。一方面加大內(nèi)部員工培訓力度，以實現(xiàn)內(nèi)部驅(qū)動力的提升。2009年，為有效促進公司發(fā)展，步步高不惜從沃爾瑪、家樂福挖了兩名高管，又聘請NoelTrinder先生為公司超市事業(yè)部首席執(zhí)行官，組建一只由14名外籍高管組成的超市零售夢之隊。外國人將以一個整體團隊的形式植入到公司高級管理層，這在國內(nèi)零售業(yè)，是極其罕見的，這也顯示出公司高層改革的決心和魄力。
引進國際管理團隊后，王填信心十足，提出了“五年內(nèi)全國領(lǐng)先”的企業(yè)規(guī)劃，而股民們對此也似乎信心十足，步步高股票開始一路看漲。
多業(yè)態(tài)時代：從電商的“十面埋伏”中突圍
雖不能斷言步步高轉(zhuǎn)型多業(yè)態(tài)一定與電子商務行業(yè)的發(fā)展有關(guān)，但當我們看到一個個實體企業(yè)在電商沖擊下走向末路，再來反觀步步高最近的發(fā)展動向，便可以知道，步步高走多業(yè)態(tài)發(fā)展之路既是必然選擇，也是步步高高層主觀能動性的一次超常發(fā)揮。
“商品品類選擇是步步高匯米吧便利店避免同質(zhì)化競爭的首要，快速、便捷是一切商品和服務的生命，年輕人來便利店是要節(jié)省時間購物的，從匯米吧摩天一號開始，今年我們將在長沙開出近100家這樣的城區(qū)便利店，讓每個進入?yún)R米巴便利店的顧客都能享受三分鐘解決購物需求的快樂！” 正如步步高集團黨委書記、副總裁陳志強在匯米吧摩天一號開業(yè)時接受記者采訪時說的那樣，
步步高匯米吧便利店要做的是速度。
步步高認為，隨著人們的生活節(jié)奏越來越快，就業(yè)壓力越來越大，快速購物成了一種新的需求。
要說快，當下最快速的零售模式恐怕莫過于B2C電商平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和現(xiàn)代物流的便利，實現(xiàn)“導彈式購銷”，這樣的速度已經(jīng)開始讓王填們不得不側(cè)目。于是步步高走上了從“雙核”向“全業(yè)態(tài)”的發(fā)展的新征途。
雖不能斷言步步高轉(zhuǎn)型多業(yè)態(tài)一定與電子商務行業(yè)的發(fā)展有關(guān)，但當我們看到一個個實體企業(yè)在電商沖擊下走向末路，再來反觀步步高最近的發(fā)展動向，便可以知道，步步高走多業(yè)態(tài)發(fā)展之路既是必然選擇，也是步步高高層主觀能動性的一次超常發(fā)揮。
2003年，淘寶網(wǎng)開啟了一個電子商務時代。2009年，阿里巴巴集團CEO馬云說：五年之內(nèi)不做電子商務，五年后你會后悔。比爾·蓋茨也斷言：21世紀要么電子商務，要么無商可務。當網(wǎng)絡信息化技術(shù)使得需求的遠程交互成為了可能，消費者的選擇面變廣，商品分類變得越來越細，產(chǎn)品和服務種類越來越多。多元化需求使得企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了多種可能，單一的或者雙核的商業(yè)模式，都不太適合當前經(jīng)濟的大氣候，不適合企業(yè)自身的發(fā)展。
尤其上市后，原先的“雙核模式”已經(jīng)不能滿足步步高的發(fā)展需要，只有突出電商們構(gòu)建的“十面埋伏”，步步高才能真正構(gòu)建屬于自己的全業(yè)態(tài)商業(yè)模式。
在這種商業(yè)模式下，步步高開始構(gòu)建自己的B2C電商平臺、官方網(wǎng)站、購物中心、連鎖超市、百貨商場。既要做精又要做廣，既滿足草根需求又致力高端銷售，既注重基礎(chǔ)業(yè)務又得尋找新的增長點。步步高集團旗下“多業(yè)態(tài)”發(fā)展迅猛，如美采平價、家什居、太楚餐飲、匯米巴便利店和今年四月開啟的城市生活廣場業(yè)態(tài)滿足不同層次的消費需求。
近日，步步高又宣布入駐廣西柳州，開始了繼“東征江西”之后的又一次跨省戰(zhàn)略。然而與在江西時不同的是，此次在廣西柳州步步高要做到更廣泛更立體更綜合。
王填給步步高定了一個五年計劃，即五年內(nèi)將步步高營業(yè)額拉動到300億。而要實現(xiàn)這個計劃，向外拓展則是必然。據(jù)步步高高層透露，今年公司還將繼續(xù)向四川、重慶等地進發(fā)，二三線城市依然是步步高的主戰(zhàn)場。
的確，如果步步高的電商網(wǎng)絡真的建立起來，對于步步高這樣的以二三線城市節(jié)點為主占城的企業(yè)來說，或可成為最大的制勝法寶。步步高的積極觸網(wǎng)，一方面是其銷售渠道的重要拓展，另一方面與別的電商比起來，步步高在傳統(tǒng)零售行業(yè)的豐富經(jīng)驗，使得因線下體驗驅(qū)動的線上交易增量逐漸攀升。
另一方面，二三線城市畢竟受環(huán)境人文等因素的影響，員工素質(zhì)普遍不高，特別是在步步高引進國際團隊后，這一矛盾開始凸顯出來。同時，因二三線城市居民的消費觀念限制了步步高的深度發(fā)展�？梢哉f，步步高入駐柳州可以說是步步高打響“一線城市戰(zhàn)役”的信號彈，“大西南計劃”正式啟動，是王填“中國的沃爾瑪”構(gòu)想中最關(guān)鍵的一步棋。
18年的篳路藍縷，18年的發(fā)展歷程，步步高造就了一個全業(yè)態(tài)“零售傳奇”，而這個傳奇本身，就是一種商業(yè)的正能量。
不管最后王填300億的營業(yè)額計劃有無實現(xiàn)，最后步步高會成為“中國的沃爾瑪”，還是“商界的烏托邦”。步步高對于中國零售商圈的影響都不可磨滅，那種根植泥土的企業(yè)品格，是足以讓人側(cè)目的。
�。ㄖ袊虉�·超市周刊 實習記者梁寒怡）
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