值得注意的是，超市事業(yè)部是人人樂的核心部門，而此三人也是核心部門的核心人物。據(jù)了解，三人均是人人樂的元老級人物，分別在人人樂供職長達(dá)10年、11年和8年。其中，李彥峰、李寬森二人，正是人人樂當(dāng)年從沃爾瑪挖來的“寶藏”。
而在李彥峰卸任一個(gè)月之后，連鎖超市事業(yè)部執(zhí)行總裁的指揮棒交給了宋濤。這令3位元老何以先后出走一事變得更加富有話題——由于董事長妻子弟弟的身份，宋濤的上臺意味著作為民營企業(yè)的人人樂收回了部分中高層權(quán)力。
據(jù)了解，人人樂在2010年上市時(shí)，實(shí)有高級管理人員11名，其中包括實(shí)際控制人何金明、宋琦(何金明之妻)、何浩(何金明之子)等三人，與實(shí)際控制人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的兩人，分別為公司連鎖超市事業(yè)部副總裁宋濤(何金明之妻弟)和公司連鎖超市事業(yè)部副總裁陳超(何金明之外甥)。公司根據(jù)2011年度股東大會審議通過的《人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司章程(修訂)》，對高級管理人員的范圍進(jìn)行了明確，目前人人樂共有高級管理人員8名，其中除3名實(shí)際控制人以外，沒有其他高級管理人員與實(shí)際控制人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。
即便如此，人人樂的家族色彩仍舊不輕。何金明、宋琦通過持有浩明投資、眾樂通和人人樂咨詢3家公司100%股權(quán)從而合計(jì)持有上市公司75%股份，處于絕對控股地位。
至于到底是家族化色彩太濃，導(dǎo)致“外姓”元老們紛紛自尋出路，還是由于“外姓”元老們出走在先，導(dǎo)致家族化成分越來越濃，或許只有當(dāng)事人自己說得清楚。
“這是企業(yè)發(fā)展到一定程度，真正需要走向資本化時(shí)候必須面對的課題。從個(gè)人角度來講，創(chuàng)業(yè)元老需要更多的尊重、生活得到更多的分紅。而能不能獲得投資者的認(rèn)同，獲得企業(yè)實(shí)際掌權(quán)者認(rèn)同等問題都會帶來這種沖突。關(guān)鍵是看和平地退出，還是侵略性地退出，又或者是被迫無奈地退出。”某本土超市離職高管劉錚(化名)向新金融記者表示，看似不經(jīng)意的事情，影響著企業(yè)未來，畢竟，從某種程度而言，新人看自己的未來就是在看老人的今天，而這些新人的今天或許將決定企業(yè)的未來。
業(yè)績急挫
另一個(gè)不容回避的問題是，人人樂自上市以來的萎靡表現(xiàn)。
自1996年成立以來，人人樂累計(jì)新開設(shè)門店137家，關(guān)閉17家，關(guān)店占比為12%。公司在2009年以前關(guān)閉了7家門店，2010年及以后關(guān)閉了10家門店，其中在2012年度關(guān)閉了8家門店：上半年關(guān)閉5家，12月份關(guān)閉3家。而人人樂每關(guān)閉一家門店的關(guān)店損失約為300萬元至500萬元。
人人樂曾發(fā)布公告顯示，公司關(guān)閉門店考慮的因素主要有幾方面：一方面是門店的經(jīng)營業(yè)績，如不屬于公司發(fā)展的策略性虧損，對經(jīng)過市場培育業(yè)績?nèi)詿o法改善或沒有明顯改善前景的，為減少虧損門店對公司業(yè)績及長期發(fā)展的影響，將主動(dòng)關(guān)閉該等門店;另一方面因門店經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，如門店周邊道路改建、舊城改造等，導(dǎo)致門店經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)惡化，公司也會考慮關(guān)閉門店;另外也有因門店業(yè)主方違約或轉(zhuǎn)讓物業(yè)等原因，公司被動(dòng)關(guān)閉門店的情形。
這的確解釋得通。“關(guān)閉門店在零售行業(yè)內(nèi)屬于常態(tài)。”特許經(jīng)營專家李維華向新金融記者表示，關(guān)閉門店并不等于企業(yè)經(jīng)營存在大問題。
如果說上市后關(guān)店數(shù)量增多并不能說明大問題，那么上市后業(yè)績的逐年下降則多少值得人人樂反思。
去年全年，人人樂實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入129.13億元，同比增長6.79%;營業(yè)利潤虧損7385.59萬元，同比下降134.02%;歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損8961.48萬元，同比大降152.90%。
而在2011年，人人樂的凈利潤還為1.69億元;2010年，其凈利潤則為2.37億元;2009年及此前兩年的數(shù)據(jù)則分別是2.30億元、2.31億元和2.19億元。不難看出，上市前的人人樂相對更為風(fēng)光一些。
在官方的解讀中，業(yè)績下滑的原因無非新店培育期長、外部環(huán)境影響下老店銷售下降以及關(guān)閉門店產(chǎn)生損失等。
不能否認(rèn)，對于零售企業(yè)而言，去年的確不是一個(gè)好年份。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，2012年全國百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額名義同比增長10.8%，增速相比2011年大幅度放緩11.8個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)2005年以來新低。
而值得注意的是，在相同條件下，市場上仍不乏高鑫零售、永輝、步步高等業(yè)績亮麗的企業(yè)存在。2012年，永輝超市實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入246.84億元，同比增長39.21%，實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東合并凈利潤5.02億元，同比增長7.54%;步步高的成績?yōu)闋I業(yè)收入100.06億元，同比增長18.56%，歸屬于上市公司股東凈利潤3.43億元，同比增長31.84%;高鑫零售則實(shí)現(xiàn)營業(yè)額778.51億元,同比增長14.3%，實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤24.09億元，同比增長50.6%。
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