“我們認為,過去行業(yè)過分依賴批發(fā)運營的模式已經(jīng)遇到了瓶頸,從行業(yè)發(fā)展的規(guī)律來看,以零售為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式是必然的。這種以零售為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式是整個行業(yè)的一個創(chuàng)新。”近日,李寧公司品牌公關(guān)總監(jiān)李緯對《投資者報》記者說道。
李緯所說的以零售為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,正是2012年年底李寧公司公布渠道復(fù)興計劃中的一部分。李寧公司將對業(yè)內(nèi)普遍存在的期貨訂貨模式進行調(diào)整以適應(yīng)市場的變化。
“改變銷售模式當然是一個風向標,李寧很多時候都是敢為天下先,這一次的改變對行業(yè)也是一個引導(dǎo)。”對此,關(guān)鍵之道創(chuàng)始人張慶對《投資者報》記者說道。
訂貨會模式造成高庫存
如果要問,李寧公司當下最主要的問題是什么?毫無疑問,是處理巨大的庫存。但是處理庫存只是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳。長遠地看,如何在處理庫存的同時也對銷售模式進行一番調(diào)整才是最佳選擇。否則即使挺過這一次危機,也難逃下一次。
在李寧的復(fù)興計劃中,李寧公司表示,將從從過往的批發(fā)運營模式,轉(zhuǎn)型成更加以零售和消費者為導(dǎo)向,通過產(chǎn)品規(guī)劃門店運營提供統(tǒng)一的品牌體驗,改善供應(yīng)鏈和訂貨模式以降低成本和上市時間。
眾所周知,在服裝業(yè)大部分企業(yè)都是采用期貨訂貨會的銷售模式。因為一個企業(yè)年銷售的50%~80%都是由這種期貨訂貨會銷售出去的。
“國內(nèi)最早開始期貨訂貨是從李寧開始。它的好處是能更好的規(guī)避經(jīng)營的風險,品牌商能否及時地回籠資金。”關(guān)鍵之道創(chuàng)始人張慶對記者說道:“前一段,行業(yè)做了總結(jié),過去的銷售模式實際上有問題,要改變,一個是訂貨的模式,一個是分銷的模式。目前庫存這么高,這種訂貨模式起來不少負面的作用。”
據(jù)李寧公司的財報顯示,截至2012年6月,公司庫存已達11.38億元。
李寧公司采用“品牌商-代理商-零售商”的分銷模式,大部分品類一年4次訂貨會、每次提前半年訂貨。但代理商往往根據(jù)自己的判斷訂購較多的商品以備斷貨,品牌商也儲存較多的商品以備補貨,雙方的虛假需求造成了庫存高企的現(xiàn)狀。
“管理學上有一種效應(yīng)叫啤酒效應(yīng)。廠商從代理商到分銷商到零售商,再反向,這中間如果基礎(chǔ)上有一些小的失誤,就會層層放大,造成很大的錯誤。”張慶說,由于信息傳遞的失控,零售商對需求樂觀,遂追加訂貨,品牌商盲目加大生產(chǎn),市場年景好時,還可以應(yīng)對,一旦市場需求回落,產(chǎn)生高庫存成為必然。
其實李寧公司的經(jīng)銷商也認識到了這種銷售模式的弊端,希望能調(diào)整或者取消。
“每年李寧要開4次訂貨會,每次都要訂好多,這對于經(jīng)銷商們壓力太大了。”李寧公司的一位不愿具名經(jīng)銷商對《投資者報》記者說道,“雖然期貨價格低,但是新品上市后差不多半個月就要特價處理清庫存,消化庫存的時候都是賠錢處理,前面掙錢,后面賠錢。”
正是因為上述模式,導(dǎo)致很多經(jīng)銷商開訂貨會時都是按最少的訂,而且寧愿拿高價位的現(xiàn)貨。
學習快時尚模式
“目前訂貨會模式仍是體育用品行業(yè)最主流的生意模式。但是我們需要做的是對訂貨會機制的調(diào)整,以調(diào)整貨品的搭配度,從而減少舊庫存、提升新品比例、優(yōu)化產(chǎn)品組貨以及改善營銷渠道,這些是盤活渠道潛力的最佳途徑。”李緯對記者說道。
此前,李寧公司董事會執(zhí)行副主席金珍君也在接受媒體采訪時表示要改變了訂貨會模式。他認為,在中國,產(chǎn)品多是批發(fā)給經(jīng)銷商,他們決定想買什么,但很多中國的買手水平都不一樣,他們大多選擇比較保守的,好賣的產(chǎn)品,不要有助于推廣品牌形象的貨品。
而李寧公司正在嘗試有主導(dǎo)性的訂貨會,經(jīng)銷商銷售中30%到50%的產(chǎn)品是有李寧公司來定的。
李緯對記者表示,李寧公司經(jīng)過幾個月來的試點,收獲到了可喜的結(jié)果,因此也確認了這一戰(zhàn)略的選擇。
服裝行業(yè)資深獨立評論人馬崗對《投資者報》記者說道:“一下子回到現(xiàn)貨制也不可能,彈性訂貨是有益的嘗試。”他曾積極倡導(dǎo)對服裝業(yè)現(xiàn)有的期貨制進行調(diào)整和改革。
李寧的這一經(jīng)驗主要來自于金珍君在達芙妮的經(jīng)驗。達芙妮主要是直營店,其配貨是總部來確定。TPG在2009年投資達芙妮之后,金珍君曾帶領(lǐng)達芙妮走出了困境。在達芙妮的兩年間,達芙妮股價上漲了4倍,銷售額增加了50%。
不少業(yè)內(nèi)人士認為,訂貨會論成敗的日子一去不復(fù)返了,終端最前線的戰(zhàn)場,是勝負之地。業(yè)內(nèi)人士認為,應(yīng)該學習快時尚品牌ZARA等企業(yè)快速反應(yīng)供應(yīng)鏈模式。
有一位業(yè)內(nèi)人士做了一個更為形象的比喻:快速供應(yīng)鏈管理似喝紅酒,計劃喝三瓶先開一瓶,如果對方酒量差把開的酒喝完見好就收,酒量好再開一瓶喝個痛快,過量了該停就停。根據(jù)準確預(yù)估對方酒量來開、補、調(diào)、退。
事實上,李寧公司前任CEO張志勇也曾嘗試過這種變革,但最終以失敗而告終。2006年,李寧公司內(nèi)部曾成立PPT項目組,目的就是學習ZARA這家企業(yè)的快速周轉(zhuǎn)模式,但是最終因為種種原因而失敗。
體育營銷專家王一鳴對《投資者報》記者表示:“金珍君確實有一定的經(jīng)驗,但是能不能在李寧上成功,還是有疑問的。因為體育用品行業(yè)還是挺特殊的。”王一鳴認為,現(xiàn)在最重要的是經(jīng)銷商對李寧的信心。
。ㄍ顿Y者報 記者 孫衛(wèi)濤)
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