紅商網(wǎng)訊：在公司“賴”了幾天后，上海華聯(lián)羅森有限公司9年老員工吳偉明被“請”出了公司，前者不再與他續(xù)約。消息人士透露，另有大約30人或?qū)⒂瓉硗瑯咏Y(jié)局。
吳偉明將此稱作一場“換血”行動，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲗⒈还竞腺Y方人士取代。
上海羅森總經(jīng)理松浦學(xué)昨日對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》表示，未續(xù)約員工業(yè)績基本都有問題。他強(qiáng)調(diào)，上海羅森將加速擴(kuò)張，今年門店將從300多家擴(kuò)張到600多家。
這一幕背后，則是一家中日合資零售企業(yè)的矛盾結(jié)局，更大變動還在后面。
矛盾突發(fā)
上海羅森股權(quán)已經(jīng)3次變動，從最初日方控股，到之后百聯(lián)控股51%，再到去年3月日方控股85%。
其中有不少“恩怨情仇”。最初日方控股時發(fā)現(xiàn)當(dāng)時便利店盈利壓力大，于是退到49%，百聯(lián)控股后即派駐部分中方人員并公開招聘，吳偉明等老員工都是當(dāng)時招入的。
但日方隨后變換主意。因?yàn)槿毡?.2億人共有5萬家便利店，市場已飽和。于是去年日本羅森開始增持上海羅森股權(quán)至85%，并獨(dú)資成立重慶羅森。
知情者透露，日方接手后，羅森里百聯(lián)編制的人馬回了百聯(lián)，留下100多名公開招聘的員工。當(dāng)時雙方矛盾明顯，比如中方無太多具體交接，日方對中方開發(fā)人員拓店設(shè)限，導(dǎo)致去年部分中方開發(fā)人員拓店業(yè)績不佳。
記者獲悉，拓店只是雙方矛盾之一。1996年至今，上海羅森僅開設(shè)300多家店，與日方5年500家店的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
可百聯(lián)的“親生子”快客卻飛速擴(kuò)張到1000多家。消息人士透露，百聯(lián)執(zhí)掌期間，對羅森的開發(fā)沒有太高硬性指標(biāo)，導(dǎo)致羅森店數(shù)落后于對手。比如，農(nóng)工商集團(tuán)可的和好德共2000多家店，全家有400多家店。
而知情者透露，日方接管后，去年新開30多家店，多由日方招入的人員完成。
第二大矛盾在于經(jīng)營管理。業(yè)界人士反映，中方管理期間，部分羅森門店號稱24小時營業(yè)，但實(shí)際下午5~6點(diǎn)就關(guān)門，店員稱已向公司報(bào)備。記者曾在其店內(nèi)看到貨品與本土便利店大同小異，未突出日本品牌特色，且關(guān)東煮等現(xiàn)煮品時有缺貨或根本不煮。這與日本便利店理念相背。
根本矛盾在于盈利。知情者透露，羅森單店投資約20萬至30萬元，每月營業(yè)額若到30萬，毛利率則約為26%~28%，約8萬，但在上繳2萬~3萬，再扣除每月2萬~3萬的人工、電費(fèi)及3萬至4萬租金后，單店幾乎很難盈利。
日方用意
員工離職或只是開端。
“上述那名員工（吳偉明）業(yè)績存在問題，他去年只開了一家新店。”松浦學(xué)透露，公司沒有區(qū)分“老員工”和“新員工”，不是“換血”，只是不會縱容業(yè)績差者。
吳偉明說法則不同。他說自己去年找了好幾家不錯的店，但都被日方否決，之后日方不讓他參加公司培訓(xùn)，顯然不想與他續(xù)約。他透露自己2003年3月入社，已為公司開44家店，近20家至今經(jīng)營良好。
去年至今，上海羅森離職的員工基本都是百聯(lián)控股期間的中方員工。之后日方大量招新人，目前公司約350名員工，中方遺留部分約100多人，其中，30多人的合同未來2~3個月陸續(xù)到期。
知情者透露，公司可能不會與這些員工續(xù)約。吳偉明透露，目前30多名員工已與工會聯(lián)系，擬集體簽字后與公司交涉。
松浦學(xué)未正面回應(yīng)這一話題。僅表示，公司主張能者多勞。
這或許只是表象。日方控股的上海羅森正在落實(shí)變革，包括門店升級換代、商品架構(gòu)調(diào)整、引進(jìn)日本模式、管理培訓(xùn)等。
松浦學(xué)說，公司以前沒什么培訓(xùn)，日方接手后制定系列計(jì)劃，同時研發(fā)大量自主商品，比如改良后的包子銷量是原來1.5倍，自主商品已占整體商品50%~60%。而升級后部分門店銷售額為原來的150%。此外，他還在研究如何將部分適合中國市場的日本模式引入，比如動漫主題店。
不過規(guī)模擴(kuò)張最急迫。松浦學(xué)計(jì)劃今年新開300家店，相當(dāng)于過去16年上海羅森開店總數(shù)。到2015年，華東地區(qū)門店數(shù)將達(dá)1500家，其中80%屬特許加盟店。松浦學(xué)透露，選址將覆蓋辦公樓與社區(qū)。
同時，日方已在重慶成立獨(dú)資公司。消息稱，今年它將在那里開出100家店，大連也可能設(shè)獨(dú)資公司。
不過對手也在擴(kuò)張。全家計(jì)劃2015年擴(kuò)至5000家店，快客則開始試水衍生服務(wù)和高端門店，上海羅森變革成效還是未知數(shù)。
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