市民投訴

　　超市買自行車沒人看身份證

　　沒有電腦個人信息寫白紙上

　　今年1月2日，李女士趁放假來到家樂福海光寺店。“在自行車賣場，我選中了一輛黑色二六女式富士達牌自行車，299元。我仔細查看了一下，看到了車上的15位編碼。”李女士說，她是非機動車實名制銷售的擁護者，“以前丟車丟怕了，愿意實名制，讓自己的車有個保障。”但是，當李女士打算“被實名”時發(fā)現(xiàn)了問題，“沒人要求我出示身份證，我希望有人幫我錄入身份信息，好像沒人專門做這項工作。”

　　“開始他們一會兒說總服務(wù)臺管錄，一會又讓我找賣車的，最后工作人員告訴我，商場還沒有落實這件事，電腦都沒有。在我的一再要求下，賣車的人拿出一張白紙記下了我的個人信息。”李女士擔心，萬一這張白紙丟了，她這次“實名”購買就等于白搭了。“我想把電話號碼留給他，希望他在能夠錄入之后通知我，但是賣車的人對我說，如果非要‘實名’，建議我自己找公安局，直接跟公安局登記。”李女士說，在給本報來電話之前，她打了幾通電話，自己沒聯(lián)系上負責登記的部門。

　　記者探訪

　　賣車人員稱并不需要身份證

　　還沒連上網(wǎng)絡(luò)沒法登記信息

　　昨天下午，記者來到家樂福海光寺店。自行車賣場擺滿了各種品牌的自行車，兩名工作人員正在幫顧客挑選調(diào)試自行車。記者問：“現(xiàn)在買自行車需要身份證嗎?”工作人員稱：“不需要。”“不是說‘實名’銷售了嗎?”“現(xiàn)在還不用，還沒聯(lián)網(wǎng)呢?”“那個人信息怎么登記?買完車安全怎么保障?”“你要實名的話，過些天再來問問……”

　　此前，天津市公安局召開新聞發(fā)布會稱，購買非機動車輛時應(yīng)選購刻有15位編碼的自行車或電動自行車。在銷售網(wǎng)點購車時，需要提供有效身份證件，銷售網(wǎng)點通過“天津市非機動車管理網(wǎng)”(網(wǎng)址：www.tjsfjdcgls.com)當場進行登記、錄入。但在海光寺家樂福店，記者沒有看到類似的登記錄入設(shè)備和人員。

　　事件進展

　　警方表態(tài)將進一步調(diào)查此事

　　超市致電李女士為疏忽道歉

　　記者登錄“天津市非機動車管理網(wǎng)”，首頁上，一行跳動的大字映入眼簾，“2012年1月1日非機動車實行實名制銷售”。點擊之后，關(guān)于非機動車管理的內(nèi)容詳細展現(xiàn)出來。網(wǎng)站“管理動態(tài)”欄目內(nèi)頭條位置刊登著《元旦期間非機動車管理深入全市各區(qū)縣推動“實名制”銷售工作》的消息。

　　記者撥通了該網(wǎng)站公布的天津市非機動車管理處值班室的電話。相關(guān)工作人員稱，李女士反映的這一情況是不允許也不應(yīng)該出現(xiàn)的。“此前都已經(jīng)給他們培訓完了，一應(yīng)工作也安排好了。”這位工作人員表示，將對此事進一步調(diào)查之后，給李女士做出滿意答復。

　　稍晚些時候，海光寺家樂福店工作人員給李女士打來電話，進一步核實此前李女士留下的個人信息，稱將在聯(lián)網(wǎng)之后立即錄入系統(tǒng)，并對此前的工作疏忽表示道歉。李女士對本報及公安機關(guān)的工作效率表示滿意，同時希望家樂福海光寺店能夠把非機動車實名制銷售落到實處。

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