2012年4月，家樂(lè)福創(chuàng)意佳門(mén)店將再次送走一位家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁羅國(guó)偉，他將升任家樂(lè)福集團(tuán)執(zhí)行董事。

　　2011年10月17日，沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌辭職。進(jìn)入中國(guó)15年，沃爾瑪對(duì)其文化充滿自信與堅(jiān)持，但業(yè)績(jī)壓力又使“中國(guó)特色”與“沃爾瑪本色”構(gòu)成沖突。重慶“綠色豬肉事件”加速了陳耀昌式利潤(rùn)為導(dǎo)向改革的終結(jié)。

　　家樂(lè)福似乎更加適應(yīng)“中國(guó)國(guó)情”。家樂(lè)福在中國(guó)的“童年時(shí)代”，即是從鉆“政策空子”開(kāi)始。在羅國(guó)偉任積期間，家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)4年蟬聯(lián)外資綜超類(lèi)零售商銷(xiāo)售第一， 5年間，家樂(lè)福門(mén)店數(shù)翻了一倍，由92家遞增到約190家。

　　2011年，包括家樂(lè)福、沃爾瑪、TESCO、麥德龍的四大國(guó)際零售巨頭，紛紛宣布更換在華的總裁人選。在這一巧合事件的背后，預(yù)示著中國(guó)零售市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)一步發(fā)生變化。

　　零售業(yè)新格局，包括網(wǎng)絡(luò)零售興起、消費(fèi)趨勢(shì)升級(jí)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致門(mén)店綜合毛利下降等。家樂(lè)福們不可避免被卷入其中。盡管如此，家樂(lè)福設(shè)定目標(biāo)是，未來(lái)四五年，將家樂(lè)福在華門(mén)店數(shù)增加到300家。

　　“懂規(guī)矩”的家樂(lè)福

　　1992年開(kāi)始，中國(guó)政府進(jìn)行零售業(yè)對(duì)外開(kāi)放試點(diǎn)，當(dāng)時(shí)地域只限于北京、上海、天津、廣州、大連、青島這6個(gè)城市和深圳等5個(gè)特區(qū)，每個(gè)城市允許試辦一到兩家合資零售商業(yè)企業(yè)。

　　對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō)，吸引外資增加本地的稅收收入、提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。為了繞開(kāi)中央政府繁復(fù)的試點(diǎn)企業(yè)審批，家樂(lè)福采用建立商業(yè)咨詢(xún)公司輸出品牌的方法，在短期內(nèi)迅速擴(kuò)張。

　　1995年，家樂(lè)福與北京中創(chuàng)商業(yè)公司合資注冊(cè) “商業(yè)管理”公司，其中沒(méi)有“零售”等敏感字眼，隨后“委托”合資公司，管理中創(chuàng)商業(yè)旗下“創(chuàng)益佳商城”，打出“家樂(lè)福”品牌。而后，家樂(lè)福從經(jīng)營(yíng)者到所有者，從持股到控股，一步步滲透進(jìn)中國(guó)零售業(yè)。

　　家樂(lè)福在全球的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沃爾瑪，1992年就被中央政府批準(zhǔn)在深圳開(kāi)設(shè)店。1995年6月，零售業(yè)進(jìn)入“限制外商投資”（乙類(lèi)），8月合資公司“深圳沃爾瑪易初珠江配送有限公司”成立，但直到1996年，沃爾瑪才在深圳開(kāi)出第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)。1997年，沃爾瑪又在東莞開(kāi)出了第2家門(mén)店。其時(shí)，中國(guó)最大的國(guó)資系綜超類(lèi)零售企業(yè)聯(lián)華超市，尚處在初創(chuàng)階段。時(shí)任聯(lián)華超市連鎖董事長(zhǎng)王宗南表示，聯(lián)華超市從1991年到1995年是初創(chuàng)階段，當(dāng)時(shí)，企業(yè)的注冊(cè)資本是1200萬(wàn)元，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)出41家，銷(xiāo)售2個(gè)億，累計(jì)虧損560多萬(wàn)元。1994年，民營(yíng)超市物美才創(chuàng)立第一家賣(mài)場(chǎng)。

　　“教父”罪與罰

　　在“創(chuàng)益佳商城”試水成功，使得家樂(lè)福逐漸摸透中國(guó)市場(chǎng)及地方政府的政策空間。家樂(lè)福“單店發(fā)展”策略形成，觸角一步步伸向中國(guó)城市中去。

　　1999年7月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委與外經(jīng)貿(mào)部聯(lián)合發(fā)布了《外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法》，將開(kāi)放地域由原來(lái)的11個(gè)城市擴(kuò)大到所有的省會(huì)城市和計(jì)劃單列市，原來(lái)外資不可以控股，此后經(jīng)國(guó)務(wù)院特批個(gè)別企業(yè)，外資股份可超過(guò)51%，股權(quán)最高限制是65%。

　　新政策2年后，家樂(lè)福已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)出了27家大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店，而相對(duì)“守規(guī)矩”的沃爾瑪只開(kāi)出了8家門(mén)店。2001年，家樂(lè)福銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)80億元，僅次于聯(lián)華超市。

　　一位民營(yíng)零售企業(yè)管理者表示，“家樂(lè)福率先進(jìn)入中國(guó)，給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了很多值得借鑒的地方，如采購(gòu)系統(tǒng)、促銷(xiāo)方式，包括賣(mài)場(chǎng)堆頭擺放、陳列展示等。中國(guó)現(xiàn)在眾多零售中高層管理者，也都是出自于家樂(lè)福、沃爾瑪。從這個(gè)意義上講，家樂(lè)福無(wú)異于中國(guó)的"零售教父"”。

　　通過(guò)對(duì)“創(chuàng)益佳商城”模式復(fù)制，家樂(lè)福在全國(guó)的27家門(mén)店，很多都是其旗下的100%全資店鋪，這實(shí)際上違反了中國(guó)關(guān)于零售業(yè)開(kāi)放的相關(guān)法律法規(guī)。2001年中國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）。2001年前后，政府開(kāi)始啟動(dòng)入世前對(duì)國(guó)內(nèi)重要行業(yè)的保護(hù)政策。

　　走下“神壇”：家樂(lè)福、沃爾瑪中國(guó)曲線

　　2000年11月和2001年8月，國(guó)務(wù)院連發(fā)兩道禁令，對(duì)家樂(lè)�？焖贁U(kuò)張開(kāi)店做法緊急叫停。2002年，有關(guān)部門(mén)勒令家樂(lè)福進(jìn)行全面整改，要求其將在華的27家店35%的股權(quán)出讓給中方企業(yè)。

　　上述兩道禁令名單上，除家樂(lè)福外，沃爾瑪、百盛八百伴、好又多、伊藤洋華堂等零售業(yè)巨鱷都有所涉及。家樂(lè)福各地分店被公開(kāi)點(diǎn)名的即包括沈陽(yáng)分店、大連分店、重慶分店等。

　　2002年被要求整改時(shí)，家樂(lè)福在短短6年內(nèi)在國(guó)內(nèi)17個(gè)制造業(yè)發(fā)達(dá)的城市開(kāi)設(shè)了30家店（有3家是在2002年上半年開(kāi)設(shè)的），發(fā)展重點(diǎn)放在華東和華北地區(qū)，這兩個(gè)地方共有18家，另外華南有5家，西南有3家，西北有1家，華中有3家。這30家店，除了新開(kāi)張的，其它門(mén)店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。

　　通過(guò)整改，在2004年中國(guó)完全放開(kāi)零售業(yè)時(shí)，家樂(lè)福在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成了5家大合作伙伴，加上一些單店或者雙店的小型合作伙伴的合資構(gòu)架，這種合資框架之后也一定程度上影響了家樂(lè)福的發(fā)展。截至2004年底，家樂(lè)福門(mén)店數(shù)達(dá)到57家。

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