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Laox月底南京開首店 蘇寧開啟雙品牌戰(zhàn)略
http://m.ssvihum.com 2011-12-27 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:全會員制、產(chǎn)品包括3C家電、個人消費品、家用家居日用品,超過20萬件真品出樣,進口商品占比超過30%。

  這個即將在12月31日開業(yè)的電器連鎖不是山田電機,也不是萬得城,更不是百思買,而是蘇寧電器的新業(yè)態(tài)——樂購仕(Laox)生活廣場。

  在一二線接近飽和、三四線市場無法滲透的尷尬階段,蘇寧選擇了另一種方式向中國市場開戰(zhàn)——把日本的Laox引入中國。

  中日混合體

  對于蘇寧,樂購仕并不是一個新東西了。

  在2009年蘇寧就已收購日本電器連鎖Laox27%的股份,今年6月,蘇寧又以5.03億元的價格將日本Laox的股票增持到51%,實現(xiàn)絕對控股。截至目前,Laox已經(jīng)在日本東京、大阪、北海道等地區(qū)擁有9家連鎖店。

  但是從Laox到樂購仕,除了名字上的中國化之外,內(nèi)容上也顯示了許多中國特色,可謂中日混合體。

  據(jù)蘇寧電器運營總部執(zhí)行總裁、樂購仕中國總經(jīng)理范志軍介紹,樂購仕生活廣場在國內(nèi)還是一種全新的商業(yè)業(yè)態(tài),籌備時對中日家電零售市場的優(yōu)秀經(jīng)驗進行了充分的整合,并在國內(nèi)20多個省市進行了市場調(diào)查研究。經(jīng)過充分的市場調(diào)研和周密的營業(yè)論證之后,最終才形成了一套適合于中國市場的從門店選址、商品陳列、客戶體驗、物流配送的標準。

  在中國家電商業(yè)協(xié)會營銷委員會副理事長洪仕斌看來,樂購仕是蘇寧在日本Laox風格上的一種延伸,和蘇寧門店有所區(qū)別。在他看來,創(chuàng)造新的利潤增長點,要么增加品類,要么增加渠道。樂購仕正好是既增加渠道又增加品類的一個綜合體,從理論上說,是一個創(chuàng)新的正常模式,是企業(yè)開源的常規(guī)渠道。

  但是洪仕斌告訴記者,這種開源,更是蘇寧在戰(zhàn)略上的橫向延伸。因為蘇寧現(xiàn)有的模式在一二線城市已經(jīng)發(fā)揮得淋漓盡致了,但是到三四線城市并不是很成功?v向延伸讓蘇寧的模式碰壁不少,本身三四線城市夫妻店比較多,營銷基本靠的是親戚推薦、人脈等,加上沒有租金成本,銷售人員是家里人。去開拓三四線市場,就好比拿一個大勺子去小鍋里去舀湯,可能會舀不到。尤其在中部、西南地區(qū)等欠發(fā)達的三四線城市更是如此。

  塔尖客戶群

  不但沒有正面承認過其在三四線城市的碰壁,反而蘇寧將樂購仕與其現(xiàn)有模式詮為雙品牌。

  與其說創(chuàng)立新品牌新業(yè)態(tài),在零售專家胡春才看來,蘇寧這次很聰明地抓住了一個市場的空白點。“特別是把家電和家居用品組合起來,再加上進口商品,憑借其收購Laox后,對進口日本商品有特殊的渠道,能發(fā)揮這方面的優(yōu)勢,對國內(nèi)一部分高端客戶群還是蠻有吸引力的。”

  正如胡春才所言,蘇寧樂購仕生活廣場在設計、陳列等都按高端的標準打造。

  據(jù)范志軍透露,樂購仕生活廣場店內(nèi)的商品陳列、動線設計、燈光應用、色調(diào)調(diào)和等方面都遵循舒適、美觀的設計原則,充分體現(xiàn)人性化和科學性。在產(chǎn)品的布局上以品類展示為主、品牌展示為輔,全開放式的商品展示方式,商品介紹和購物指南等POP通過美觀藝術的表達,更加醒目和清晰,既能讓顧客在最短的時間內(nèi)找到心儀的產(chǎn)品,又能消除在購物過程中產(chǎn)生的視覺疲勞。

  據(jù)胡春才分析,蘇寧最大的優(yōu)勢就是目前擁有龐大的客戶群,在這些客戶群中,塔尖的那一部分的貢獻很大,而蘇寧現(xiàn)有門店的模式、服務質(zhì)量還不能更好地滿足這一部分高端客戶群,也許這部分客群數(shù)量占5%,但其貢獻率可能會達到銷售額的15%~20%,有可能帶來20%~30%的利潤。

  而樂購仕就是蘇寧細分客戶群后的產(chǎn)物,“如果蘇寧能夠把自己最頂尖的客戶分流一部分到樂購仕,因為這些客戶對價格并不敏感,對品質(zhì)要求較高,對家電和家居的融合要求較高,如果成功分流,那么其雙品牌戰(zhàn)略可謂大有前途。”胡春才這樣評價。

  “試驗田”的野心

  因第一家店在蘇寧大本營南京開始,蘇寧對樂購仕期望不小。

  范志軍表示,樂購仕生活廣場銀河1號店年銷售規(guī)模預期是5~8億,隨著南京城市發(fā)展和商圈成熟,未來還計劃在南京開3家樂購仕生活廣場。此外,今年樂購仕已經(jīng)完成了在北京、上海、深圳三地的選址,明年樂購仕生活廣場將會陸續(xù)在這幾個城市與消費者見面。

  不過,記者了解到,蘇寧最好的旗艦店一年也不過2~5億元,5~8億的銷售額似乎顯得樂購仕有點自信爆棚。

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來源:中華合作時報·超市周刊  趙曉娟 責編:寄瑤