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紅商網(wǎng)訊：濰坊市民劉先生從超市里買了兩塊金鑼烤后腿，發(fā)現(xiàn)其中一袋的肉里竟夾雜這一根“頭發(fā)絲”，他隨后向廠家進行了反映。3日上午，他告訴記者，事發(fā)已經(jīng)4天，與濰坊銷售商見過一面后，對方就沒有后話了。
3日上午，劉先生從家中的冰箱里拿出了一袋還未開封的金鑼烤后腿，并拿出了購買該烤后腿時超市出具的小票。他說，10月29日中午，他剛忙完工作，就到超市花25元買了兩袋240克裝的金鑼烤后腿肉，當時買來沒看就拆開一袋吃了。
第二天，劉先生拿出了另一袋烤后腿準備食用，卻無意間發(fā)現(xiàn)了封口標簽附近的肉里有異物，于是用手搓了搓，才看清肉里竟然有一根黑絲狀物體。隨后他撥打了金鑼廠家的投訴電話。
劉先生說，10月31日上午，兩名自稱是金鑼濰坊辦事處的工作人員找到了他，對方給烤后腿拍照后，說隨后進行處理。
劉先生拿出自己手機記錄說，一直到11月1日上午9點51分，他一共給金鑼客服打了10個電話，要求對方給予答復，客服人員總是說馬上給予答復，但都沒有了后話。
記者電話聯(lián)系到了金鑼客服，一位客服人員馬上給予了回應(yīng)，并將此事反映給了濰坊銷售商。當天下午，一位自稱是濰坊經(jīng)銷商的工作人員表示，他雖然不是當時處理此事的人員，但已經(jīng)從同事處了解了情況。主要是劉先生有賠償金的要求，他們?nèi)绾翁幚硇枰c總部聯(lián)系，按流程辦理，因此處理時間稍長了些。他們正在努力與劉先生協(xié)商處理此事。對于為何肉里頭夾雜“頭發(fā)絲”，該工作人員稱作為經(jīng)銷商，他目前還不知道原因。
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