紅商網(wǎng)訊:留給太平洋百貨在京城卷土重來(lái)的那扇門(mén)似乎已經(jīng)越來(lái)越窄。昨日,太平洋百貨在盈科店張貼公告宣布,將從9月23日開(kāi)始到10月25日為持卡人辦理退卡。不過(guò),只有持卡人提供購(gòu)卡憑證(發(fā)票)才能退卡的“高門(mén)檻”,讓持卡人在商場(chǎng)再度上演“爭(zhēng)分奪秒”的掃貨大戲。太平洋百貨盈科店“回光返照”的同時(shí),也讓業(yè)界更加質(zhì)疑太平洋百貨對(duì)待北京市場(chǎng)的誠(chéng)意。
設(shè)置退卡門(mén)檻
或許是受到了相關(guān)工商部門(mén)“約談”的壓力,太平洋百貨盈科店在昨日終于拿出了團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡的善后辦法。
在太平洋百貨盈科店大門(mén)顯要位置張貼的“團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡退卡公告”稱,由于北京西單太平洋百貨盈科店的租約即將到期,顧客暫未消費(fèi)的太平洋百貨團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡將于2011年9月23日至10月25日進(jìn)行退卡工作,10月26日后該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至售后服務(wù)中心,該服務(wù)中心的地點(diǎn)、電話再另行公告。
太平洋百貨方面還表示,持卡人退卡時(shí),須持有效證件及原始購(gòu)卡憑證(發(fā)票),現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)認(rèn)證以現(xiàn)金、支票、匯款為付款方式的均以原始購(gòu)卡時(shí)所支付的付款方式退款;無(wú)法認(rèn)證原始付款方式以及刷POS的付款方式均以現(xiàn)金進(jìn)行退款。
不過(guò),由于設(shè)置了退卡門(mén)檻,太平洋百貨從不退到退卡的態(tài)度轉(zhuǎn)變,并未讓持卡人一直懸著的心放下。“預(yù)付卡是公司發(fā)放的福利,怎么可能有發(fā)票?”一位顧客表示,商場(chǎng)要是真心想降低持卡人的損失,應(yīng)該更有誠(chéng)意。
再現(xiàn)“旺銷”假象
目前,包括太平洋百貨在內(nèi)的團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡,大多用于禮品饋贈(zèng)和員工福利,很少有消費(fèi)者會(huì)“自買自用”。由于多數(shù)持卡人并沒(méi)有原始購(gòu)買憑證,無(wú)法退卡,導(dǎo)致由持卡人掀起的購(gòu)物熱潮仍在繼續(xù)。
這一次,太平洋百貨推出的較大力度的折扣為商場(chǎng)的熱賣再添一把柴。記者昨日走訪看到,“秋冬商品出清部分3折起”、“化妝品滿1000元減200元”的橫幅掛滿店內(nèi)。不少專柜甚至沒(méi)有上新款秋裝,而是開(kāi)始清倉(cāng)甩賣,一些品牌的貨架已出現(xiàn)空置。
在商場(chǎng)一層,包括思加圖、FED、百麗等15個(gè)品牌的女鞋,都在進(jìn)行2-6折促銷。記者看到,一些商品的價(jià)格甚至只有幾十元。不時(shí)有顧客持商場(chǎng)的團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡進(jìn)行消費(fèi)。
不僅是百貨區(qū),在太平洋百貨盈科店的超市,不少貨架的商品已經(jīng)被消費(fèi)者買空。從下周開(kāi)始,太平洋百貨盈科店還將在超市進(jìn)行一輪大規(guī)模促銷。
此番離京或成永別
太平洋百貨盈科店昨日上演的火爆購(gòu)物場(chǎng)景,和上月底記者走訪時(shí)所見(jiàn)“如出一轍”。
當(dāng)時(shí),由于太平洋百貨方面表示,不會(huì)返還團(tuán)購(gòu)預(yù)付卡的余額,不少消費(fèi)者為避免持有的預(yù)付卡內(nèi)錢(qián)款“打水漂”,只能趕在太平洋百貨撤出北京市場(chǎng)前用完。
盡管太平洋百貨盈科店在昨日做出了退卡承諾,但不少消費(fèi)者由于達(dá)不到要求,無(wú)法退卡,這讓該商場(chǎng)再度上演“最后的瘋狂”。太平洋百貨再度打開(kāi)銷售大門(mén)的同時(shí),但似乎讓其重回北京的那扇門(mén)越來(lái)越窄。
在熟悉太平洋百貨的人士看來(lái),太平洋百貨在距離和業(yè)主盈科中心租約到期前兩個(gè)月,才“被動(dòng)”承認(rèn)了撤出京城的傳言,這讓太平洋百貨的品牌信譽(yù)度大幅降低。不僅如此,太平洋百貨還在退卡環(huán)節(jié)設(shè)置“高門(mén)檻”,其不久后將在北京市場(chǎng)卷土重來(lái)宣言的可信度和可能性受到質(zhì)疑。
資料顯示,太平洋百貨因“調(diào)整內(nèi)地市場(chǎng)的布局策略”,將于今年底正式關(guān)閉位于北京盈科中心和五棵松的兩家門(mén)店。
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