紅商網(wǎng)訊:在上海市工商局公布對(duì)達(dá)芬奇的調(diào)查結(jié)果后,昨日,達(dá)芬奇首度公開承諾不合格家具可退換貨。達(dá)芬奇稱,經(jīng)工商檢測(cè)不合格的兩個(gè)型號(hào)“卡布麗緹”家具,無(wú)論是否已過保修期,均可為消費(fèi)者進(jìn)行退換貨。
不合格家具已撤出門店
上海市工商局抽查公布,“卡布麗緹”型號(hào)為CH002-101的兩個(gè)床頭柜不嚴(yán)密、不平整,木工要求和漆膜耐香煙灼燒兩項(xiàng)指標(biāo)上不合格,另一個(gè)型號(hào)為CF/30-GT117的單門酒柜也有脫落狀黑斑、鼓泡等現(xiàn)象。
達(dá)芬奇家居公司表示,目前涉及上述兩款“卡布麗緹”品牌的產(chǎn)品,均已撤出了門店,不再銷售,不規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)志全部按照規(guī)定予以更新。
達(dá)芬奇熱線登記退貨
據(jù)達(dá)芬奇公司介紹,早在今年7月15日,上海市工商局通過媒體公布初步檢測(cè)結(jié)果后,已在第一時(shí)間聯(lián)系購(gòu)買該兩款產(chǎn)品的消費(fèi)者,應(yīng)消費(fèi)者要求辦理了退貨或換貨。而在本次調(diào)查結(jié)果公布后,無(wú)論購(gòu)買的家具產(chǎn)品是否超過保修期,都會(huì)根據(jù)消費(fèi)者要求給予退換貨。
消費(fèi)者可直接撥打達(dá)芬奇熱線登記。
不過,達(dá)芬奇暫未公布不合格家具的銷售數(shù)量及退換貨數(shù)量。達(dá)芬奇公司表示,“達(dá)芬奇”今后將更謹(jǐn)慎、嚴(yán)格地遵守中國(guó)法律規(guī)范經(jīng)營(yíng),也愿意配合家具行業(yè)協(xié)會(huì),推動(dòng)家具行業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的完善和提升。
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