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杭州好又多“變臉” 沃爾瑪老購(gòu)物卡能用嗎?
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-08-18 紅商網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件


  好又多黃龍店已經(jīng)掛上了沃爾瑪?shù)乃{(lán)色招牌。

  紅商網(wǎng)訊:“好又多超市變成了沃爾瑪,我那張好又多的購(gòu)物卡不會(huì)作廢吧?既然同是沃爾瑪?shù)恼信,老卡能去東新路的沃爾瑪消費(fèi)嗎?”

  近日,家住杭州鳳起路的陳女士發(fā)現(xiàn),鳳起立交橋旁的好又多超市那塊巨大的紅色“好又多”招牌換成藍(lán)色“沃爾瑪”了。超市還是原來的超市,但這名字一換,倒讓陳女士著急了。

  兩家超市購(gòu)物卡暫不互通

  沃爾瑪收購(gòu)好又多的消息傳了有些日子了,但這次杭城好又多4家門店更換店牌,才讓市民感受到這次收購(gòu)案終于來到了身邊。

  好又多變成了沃爾瑪,像陳女士一樣,擔(dān)心手中的好又多老購(gòu)物卡的市民也多了。昨天上午,記者來到好又多黃龍店,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到醒目的沃爾瑪藍(lán)色店牌。一對(duì)老夫妻剛剛買好東西走出超市,他們說,超市更名后,對(duì)他們購(gòu)物沒什么影響,原先好又多的購(gòu)物卡還能用。

  好又多超市事務(wù)部負(fù)責(zé)人說,好又多的“老卡”仍然可以在“老店”使用,目前老店發(fā)放的新購(gòu)物卡,已經(jīng)印上了沃爾瑪?shù)腖OGO。不過這個(gè)新卡也只能在“老店”使用。老卡里的金額用光了,超市可以回收,若要繼續(xù)用,也可以充值續(xù)卡。

  好又多超市方面稱,已經(jīng)在積極推進(jìn)好又多與沃爾瑪?shù)?ldquo;一卡通”事宜,具體時(shí)間尚不清楚。目前過渡時(shí)期,兩家的購(gòu)物卡暫時(shí)不互通。

  另外,好又多超市的會(huì)員卡早在兩年前就停止使用了,之后也沒有再辦理過會(huì)員卡。沃爾瑪超市也是沒有會(huì)員卡,F(xiàn)在好又多合并到沃爾瑪,超市里也不分會(huì)員價(jià)和非會(huì)員價(jià),商品都只有一個(gè)價(jià)格。

  好又多的商品可在沃爾瑪退換

  早在今年4月,沃爾瑪就已經(jīng)通過反壟斷審查,獲得批準(zhǔn)收購(gòu)好又多,對(duì)好又多公司擁有控股權(quán)并在商店運(yùn)營(yíng)、商品管理、顧客服務(wù)等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  目前,好又多店外招牌的調(diào)整正根據(jù)各地的實(shí)際情況逐步、分批展開。好又多超市“改頭換面”之后,業(yè)界對(duì)兩家超市的服務(wù)水準(zhǔn)如何拉平有所猜疑。

  據(jù)公開消息稱,好又多原有的108家門店中,僅有27家是經(jīng)批準(zhǔn)的臺(tái)資門店,還有70多家是內(nèi)資背景的加盟店。鑒于好又多復(fù)雜的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,沃爾瑪怎么保證收購(gòu)以后能處理好門店的管理問題,為消費(fèi)者提供與沃爾瑪自有門店同樣水準(zhǔn)的服務(wù)?

  好又多表示,沃爾瑪與好又多在經(jīng)營(yíng)管理上的融合,將充分發(fā)揮并共享兩個(gè)品牌為消費(fèi)者所帶來的良好體驗(yàn)和增值服務(wù)。未來大賣場(chǎng)的業(yè)態(tài)將按照沃爾瑪?shù)钠放乒芾順?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  同時(shí),招牌調(diào)整后,之前在好又多已購(gòu)買的延保服務(wù)不會(huì)有任何影響,仍按照延保條款的規(guī)定享受服務(wù)。而且,從好又多購(gòu)買的商品可以在同城沃爾瑪進(jìn)行退換貨服務(wù)。

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來源:今日早報(bào)  高麗莎 責(zé)編:寄瑤