日系“做派”

　　作為首個海外市場，山田電機的中國行依然顯現(xiàn)出一個日資企業(yè)的“慢工出細活”。

　　對于山田電機首戰(zhàn)沈陽、第二戰(zhàn)天津的“迷蹤”軌跡，有知情人士爆料，2008年山田電機曾考慮將其中國的首店開在上海，當時有一個2萬平米的物業(yè)在談，但后來由于物業(yè)成本太高而放棄。下一站，山田電機考慮的城市是大連，幾經(jīng)波折，才轉戰(zhàn)沈陽。

　　“山田電機在布局時并沒有很好的戰(zhàn)略，不堅持一定要先進駐北京、上海、廣州這樣的一線城市。目前，山田電機在中國各地都在找合適的物業(yè)，不會為了影響力而在一定要一線城市開店，要的是快速贏利。之前敲定沈陽和天津就是和當?shù)氐恼猩塘Χ扔嘘P，而它的下一站很可能是成都或青島。”上述知情人士指出。

　　對于日本零售企業(yè)，首都經(jīng)濟貿(mào)易大學教授陳立平曾指出，日資企業(yè)在中國更多追求的不是做大，而是做長。他們普遍在日本國內上市，受制于日本本土并不太景氣的經(jīng)濟現(xiàn)狀，海外的市場業(yè)績對其國內的股價有很大的影響，所以他們必須保證其在海外的門店開一個店賺一個錢，不像歐美的企業(yè)愿意“砸”更多的錢，先形成規(guī)模效益。

　　針對開店的籌備時間，有業(yè)內人士指出，相比蘇寧、國美兩個月就能開店的速度，山田電機開一個店至少需要半年以上的時間，但這樣也保證了其新店的成功率。

　　除了開店時間上的耐心，在吳咸建看來，山田電機最具競爭力的還是其在店內推出的會員積分卡制度。

　　據(jù)記者了解，山田電機的積分卡是免費辦理，積分范圍按照店內商品價格的3%-13%分為最低積分和最高積分，不同的商品有不同的積分額度。例如手機類產(chǎn)品積分點為3%，彩電的積分點為10%，積分直接可當作現(xiàn)金在店內購買任何其他產(chǎn)品。

　　而讓吳咸建感慨的是這樣一個積分機制——來店積分。在山田電機可以不用購買任何產(chǎn)品，只要到山田電機的門店，也可以積分，而且這個積分可以換購禮品，也可以在購物時折價。

　　在他看來，山田電機拼價格優(yōu)勢并不大，所以選擇把更多的功夫放在集客上。只要把顧客集住了，今天的顧客到山田電機購物的可能只是一瓶水，但明天可能就會買一臺冰箱。山田電機和蘇寧、國美打的肯定不是價格戰(zhàn)、規(guī)模戰(zhàn)，而是顧客爭奪戰(zhàn)。

　　盡管有業(yè)內人士直言，現(xiàn)在山田電機的沈陽店就銷售額而言，算不上景氣。但一位在四川從事家電專賣的經(jīng)營者在考察了沈陽店之后感嘆：山田電機真的很厲害。山田電機明知道我的地址在四川，還是會定期給我打電話和發(fā)郵件，不會放棄我這個顧客。

　　對此，洪仕斌比較贊同山田電機的耐心，在他看來，現(xiàn)在中國的家電賣場都在做最低級的營銷，一邊通過大量的廣告吸引顧客，一邊通過壓迫供應商消化廣告費用，而這些廣告也沒有看到什么效果。家電企業(yè)哪里有資格在電視、網(wǎng)絡等各式媒體上做這樣頻繁的廣告。

　　“如果蘇寧、國美學得夠快，很可能把山田電機趕出中國；但如果學得太慢，很可能給山田電機一個機會。”對于山田電機這個日資連鎖巨頭“插足”中國市場，吳咸建認為還是有點前途未卜。