紅商網(wǎng)訊:6月2日,濟(jì)源雙匯食品有限公司正式復(fù)工生產(chǎn)。這家讓雙匯陷入一場(chǎng)巨大的“瘦肉精”危機(jī)的工廠,自3月15日被央視曝光后便被雙匯停產(chǎn),歷時(shí)整整80天。
在濟(jì)源工廠的復(fù)產(chǎn)大會(huì)上,面對(duì)應(yīng)邀而來的消費(fèi)者,雙匯集團(tuán)掌門人萬隆用“日夜反思,寢食難安”,來描述自己在過去80天里所經(jīng)歷的這一段“極其艱難的過程”。
“好在,這一段艱難,基本上快要過去了。”萬隆說。
確如萬隆所說,在過去80天里,來自全國(guó)各地的產(chǎn)品下架潮,雙匯發(fā)展股價(jià)的大幅下跌,一度讓這家20多年歷史的中國(guó)最大肉制品企業(yè)難以招架。連打過無數(shù)次硬仗、素以強(qiáng)勢(shì)不服輸著稱的萬隆,私底下也對(duì)本報(bào)記者坦言,“這是自己職業(yè)生涯中面臨的最大一次危機(jī)”。
之后,隨著雙匯產(chǎn)品逐步恢復(fù)上架、股票止跌回穩(wěn),到如今的濟(jì)源工廠復(fù)產(chǎn),萬隆和雙匯管理層的確可以好好松口氣了。但更為持久的考驗(yàn),還在等待著他們:如何進(jìn)一步恢復(fù)消費(fèi)者的信任,如何讓品牌浴火重生,如何系統(tǒng)性避免防范食品安全問題的再度發(fā)生,對(duì)這家已經(jīng)擁有500億銷售規(guī)模的企業(yè)來說,仍是巨大的挑戰(zhàn)。
驚魂80天
對(duì)于萬隆來說,過去的80天,“是自己職業(yè)生涯中面臨的最大一次危機(jī)”。
3月15日這天,萬隆正作為全國(guó)人大代表,在北京參加“兩會(huì)”。按照原定計(jì)劃,這天會(huì)議落幕之后,他將會(huì)攜夫人去廬山放松一下。
在過去幾年的雙匯國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓及機(jī)制調(diào)整后,按照萬隆的說法,他已經(jīng)沒有了多少后顧之憂了。作為集團(tuán)董事長(zhǎng)、已經(jīng)71歲的他,“現(xiàn)在就干三件事。第一件事負(fù)責(zé)決策,第二件事負(fù)責(zé)建立機(jī)制,用機(jī)制來管人用人,第三件事就是管好錢、用好錢,使錢落地有聲”。
而這天上午,在央視新聞?lì)l道播出了315特別行動(dòng)《“健美豬”真相》后,雙匯集團(tuán)位于河南漯河的總部,立刻亂開了。雙匯的很多高管,已經(jīng)意識(shí)到這條新聞可能引發(fā)的的嚴(yán)重后果。
首先受到直接影響的,是雙匯旗下上市公司雙匯發(fā)展。3月15日當(dāng)天,雙匯發(fā)展以跌停報(bào)收。15日晚間,雙匯發(fā)展發(fā)布停牌公告,宣布待相關(guān)事實(shí)核實(shí)清楚之后復(fù)牌。據(jù)雙匯事后的統(tǒng)計(jì),僅3月15日這天的股票跌停,就致使雙匯市值蒸發(fā)103億元。
“當(dāng)天,我們立刻組織總部各部門的負(fù)責(zé)人、公司高管,在會(huì)議室一遍一遍地看央視的報(bào)道,看完后,大家一起商量對(duì)策。”一位雙匯集團(tuán)的高管回憶說。
當(dāng)然,真正的決策,還需要萬隆親自拍板。3月16日凌晨2點(diǎn)半,放棄休假的萬隆從北京緊急趕回到漯河,并立即主持召開了全集團(tuán)高管參加的專題會(huì)議,會(huì)議一直持續(xù)到清晨6點(diǎn)。
一位與會(huì)者透露,當(dāng)時(shí)的氣氛十分凝重,爭(zhēng)議也非常大。有一部分觀點(diǎn)認(rèn)為,“瘦肉精”是一個(gè)行業(yè)普遍現(xiàn)象,更是政府監(jiān)管缺失所在,雙匯應(yīng)該借此事指出這個(gè)問題所在。但最終,會(huì)議形成的決策是,立即發(fā)表聲明,第一時(shí)間向消費(fèi)者道歉。同時(shí),責(zé)令濟(jì)源工廠停產(chǎn)自查,并派出集團(tuán)主管生產(chǎn)的副總及相關(guān)人員進(jìn)駐濟(jì)源工廠進(jìn)行整頓和處理。
3月17日,雙匯再發(fā)聲明,除表示將收回濟(jì)源工廠產(chǎn)品,并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行免職處理外,還提到,自3月16日起,對(duì)下屬所有工廠的生豬屠宰進(jìn)行“瘦肉精”的在線逐頭檢驗(yàn)。
但雙匯有意將事態(tài)影響范圍鎖定在濟(jì)源工廠的想法,并未奏效。從3月15日開始,雙匯產(chǎn)品就在全國(guó)范圍內(nèi)遭受到下架風(fēng)潮。
在江蘇常州,最冷清的時(shí)候,雙匯冷鮮肉在60%以上的超市都不見蹤影;而在浙江的臺(tái)州,3月15日之前的肉制品產(chǎn)品都被經(jīng)銷商退還給了企業(yè)。新生產(chǎn)的,盡管“客戶放心點(diǎn),但也不好賣”。
半個(gè)月的時(shí)間過去了,雙匯集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入損失了13.6億元,且數(shù)字還在擴(kuò)大。
在雙匯集團(tuán)總部旁邊,是一條專供其產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)蔫F路專線。據(jù)其內(nèi)部員工回憶,在3月下旬至4月初的一段日子里,這條平日里異常繁忙的鐵路線,由于產(chǎn)品滯銷,曾一度連續(xù)多天沒有一列火車開動(dòng)。
4月初,當(dāng)許久未聞的火車汽笛聲突然響起時(shí),雙匯總部的多間辦公室里,都出現(xiàn)了歡呼聲。“這就意味著,銷售又啟動(dòng)了!”