除了生意場上的競爭,倆人也有把酒言歡、一起放松的時刻。張大中曾邀黃光裕一起看足球賽。但是他很快發(fā)現(xiàn),黃光裕的腦子里除了生意,別的都裝不下。“北京人看足球是再正常不過了。黃光裕看足球不會看,罰任意球時,他說:站一排人什么意思?這說明他全部心都集中在企業(yè),也不關注高爾夫、滑雪什么的,他是我見過的所有老板里面最專注的。”
黃的敬業(yè),給了比黃大20歲的張大中以極大壓力。“他敬業(yè),半夜開會到三四點,給我很大壓力。應該說,在他的引領下,我們這些跟他競爭的對手們也不得不敬業(yè),不然的話我就落后了。現(xiàn)在他打造的企業(yè)聘請我,我覺得用北京話講是人家看得起你。是不是這樣?我們應該給面子。”
在旁人看來,選擇張大中符合黃光裕的一貫邏輯。胡剛認為,黃光裕選擇替自己掌管全局的人有幾個考慮:第一,這個人要當過老板,有老板的氣場和思維;其二,這個人要比國美公認的“二號人物”王俊洲年長幾歲,在人生閱歷和經(jīng)驗上有超越。無論陳曉還是張大中,皆符合這兩個條件。
人生閱歷足夠豐富,使得張大中深諳人情世故。在經(jīng)營大中電器時,張大中對于門店經(jīng)營心得頗深,但是對于國美現(xiàn)在的門店改造,他并不急于給出“指導”,而是交給一位副總裁去負責。“(我)先看看,熟悉下情況。”
3月28日,在香港的業(yè)績發(fā)布會上,張大中曾見過十余位基金經(jīng)理。當時,有投資者好奇地問他:上任后最先要做的三件事是什么?張避其鋒芒,回答:會與國美眾高管通力合作。
張大中與世無爭的心態(tài),或適合黃光裕的期望。在接受我們采訪時,張大中的直率、低調性格顯露無疑。我們問他:“是否介意別人稱他為職業(yè)經(jīng)理人?”張大中笑:“我店小二都做過,還在乎別人稱我職業(yè)經(jīng)理人?”
他說的是大中電器曾被業(yè)內稱道的“店小二文化”,這在北方是少見的服務意識強的表現(xiàn)。在其執(zhí)掌大中電器期間,大中一眾高管都“被迫”穿上“服務生”標準工作服—馬甲,以提高對顧客的服務意識。“王俊洲也穿過。”他笑著說。
顯然,張大中不同于陳曉。陳曉多次表示,自己也是創(chuàng)始人,不是職業(yè)經(jīng)理人。他和黃光裕是創(chuàng)始人與創(chuàng)始人的關系。
4月中旬的一天,張大中下班后還順道去了趟位于北京北三環(huán)的國美馬甸店。
“我三年多沒有進電器店。以前要進,我肯定進大中的;大中賣了之后,我再進去,首先我自己感覺是心里沉重。”他對《中國企業(yè)家》回顧說。店里的陳列、布置讓他不由得心情大好,“我問了,業(yè)績也相當不錯。隔壁的大中我也看了看,大中的老人見了我也非常高興,大家都很客氣。”
謙和,能侃,又有點兒“渾不吝”,或許是這位63歲的家電“老江湖”給人的第一印象。我們提到,黃光裕曾說他在北京打不過張大中,張只是一笑:“那是客氣!”談及董事局主席一職,他常掛在嘴邊的是:“本人誠惶誠恐!”
但張大中“非執(zhí)行董事”的定位,引起了外界的“過客”或“傀儡”議論。此說自然遭到張本人與二股東貝恩方面的否認。
不過,在國美,誰能忽略杜鵑?
杜鵑
能讓黃光裕的意圖得以最終實現(xiàn)的,是38歲的杜鵑。
在杜鵑復出之前,黃家始終沒有找到合適的人選來實現(xiàn)黃的意圖。2010年9月,杜鵑恢復自由。外界普遍認為,這是國美董事局與大股東由對峙轉向合作,局面走向反轉的轉折點。當杜鵑與竺稼進行和談,公司第一大股東和第二大股東之間解除了敵意后,陳曉不再是決定性的人物。
說來湊巧,黃光裕當年意欲吞下永樂時,第一次將意愿轉達陳曉時,自己沒有出面,而是讓夫人杜鵑代勞赴上海見面。如今,他想“請走”陳曉時,又是夫人杜鵑出面。
“杜鵑是一個連對手都對其稱贊有加的人。”接觸過她的人如是說,其中包括陳曉。職業(yè)素養(yǎng)高,不對人頤指氣使,幾乎是所有人的一致評價。杜鵑對支持陳曉者也能十分克制。她在給朋友的短信中如此評價陳曉身邊的追隨者:“XXX是個人才,但他和黃總接觸少了,不了解黃總,被片面言論影響了,做大事的過程中難免要承受很多不被理解和不被認可。所謂天將降大任于斯人也,必先苦其心志?茨闶欠衲艹惺芎蛽。所以我們注重過程并關注結果。祝你在春光明媚的今天有個好心情。”文字既理性又不失女性之細膩。
面對僵局,杜鵑有女性獨特的以柔克剛之道。當年陳曉與黃光裕談判緊張時,兩人都繃著不說話,杜鵑就過來,倒倒茶削個蘋果,開開黃光裕的玩笑,化解緊張氣氛。
國美面臨三大難題,這三大難題多數(shù)企業(yè)都會在不同發(fā)展階段遭遇,但國美卻是同時面對:其一,股權問題;其二,人事安排問題;其三,發(fā)展戰(zhàn)略問題。 |