(首日營(yíng)業(yè)后,歐萊雅、歐舒丹、施華洛世奇等品牌斷貨)
紅商網(wǎng)訊:4月20日三亞免稅店開業(yè),作為中國(guó)大陸首家市內(nèi)免稅店,它的出現(xiàn)改變了免稅行業(yè)原有模式。近兩年來,中國(guó)人在全球奢侈品市場(chǎng)一枝獨(dú)秀,其中50%都是在境外免稅店購(gòu)買的,三亞免稅店開業(yè)后能否引導(dǎo)境外免稅購(gòu)物回流?免稅店能否成為海南旅游的又一景點(diǎn)?國(guó)內(nèi)奢侈品零售市場(chǎng)是否會(huì)受到?jīng)_擊?本報(bào)記者深入調(diào)查,試圖厘清免稅店開業(yè)后全新的免稅產(chǎn)業(yè)鏈。
●旅游:離島免稅試運(yùn)營(yíng)后,免稅店將成為海南旅游的一個(gè)新景點(diǎn)
●購(gòu)物:中國(guó)免稅業(yè)面對(duì)的人群將由5576萬(wàn)的入境人群擴(kuò)大到4766萬(wàn)的出境游客和19億的國(guó)內(nèi)游客
●代購(gòu):試營(yíng)業(yè)首日已出現(xiàn)免稅代購(gòu)者的身影。游客有看中了的、總價(jià)超5000元的商品,都可以找其購(gòu)買
背景
破冰:19億人次國(guó)內(nèi)旅客成為客戶群
2009年,中國(guó)旅游業(yè)經(jīng)歷了有史以來第一次貿(mào)易逆差,金額達(dá)到40億美元。而根據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)測(cè),2011年逆差將達(dá)到50億元。
這并不是中國(guó)的旅游吸引力在減弱,產(chǎn)生逆差的重要原因在于旅游購(gòu)物。2009年,韓國(guó)新羅免稅店一家門店對(duì)中國(guó)人的銷售額即達(dá)到了0.83億美元,約合5.7億人民幣,但同年中國(guó)最大的免稅店經(jīng)營(yíng)商中免集團(tuán)旗下170多免稅店零售銷售額僅為10.85億人民幣。
“2011年4月20日,應(yīng)該是每個(gè)中免人都銘記的一天”,中免集團(tuán)三亞免稅店副總經(jīng)理騰銳說。
“這意味著,中國(guó)免稅業(yè)面對(duì)的人群將由5576萬(wàn)的入境人群迅速擴(kuò)大到4766萬(wàn)的出境游客和19億人次的國(guó)內(nèi)游客,而后兩者無(wú)論是從消費(fèi)潛力還是從增長(zhǎng)動(dòng)能上,都要超過入境游客。”國(guó)信證券分析師廖緒發(fā)認(rèn)為。
記者從中免集團(tuán)了解到,在試營(yíng)業(yè)第一天,三亞免稅店共計(jì)接待超過15000名的游客進(jìn)店,刷卡消費(fèi)超過4000筆。到晚上9點(diǎn)20分,雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、碧歐泉、歐萊雅等多個(gè)品牌被掃到柜臺(tái)清空,再次顯示了國(guó)人的消費(fèi)能力。
事實(shí)上,今年1月1日,海南率先實(shí)行了針對(duì)促進(jìn)境外游客消費(fèi)的“離境退稅政策”。但實(shí)行4個(gè)多月來,效果并不明顯。海南海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,旅游旺季的1月與2月,海南總共辦理境外旅客購(gòu)物退稅業(yè)務(wù)141票,退稅金額只有6萬(wàn)余元。
新產(chǎn)業(yè)鏈
年銷售有望達(dá)5億美元
實(shí)行離島免稅政策,三亞免稅店利潤(rùn)將有怎樣的提升?中免集團(tuán)三亞免稅店副總經(jīng)理騰銳以中免集團(tuán)屬于上市公司,利潤(rùn)相關(guān)數(shù)據(jù)的披露必須嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑蚓芙^了回答。
但據(jù)國(guó)信證券分析師廖緒發(fā)分析從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來看,入境店和國(guó)人離島免稅政策適用于出境人群基數(shù)大、擁有巨大國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)的國(guó)家,可以參考的成功案例有菲律賓、韓國(guó)等國(guó),韓國(guó)濟(jì)州島在實(shí)施國(guó)人離島免稅政策(韓國(guó)稱為“內(nèi)國(guó)人免稅”)的第1年,享受這一政策的JDC免稅店即實(shí)現(xiàn)收入8300萬(wàn)美元,其目前銷售規(guī)模為2.7億美元。保守估計(jì),中免公司的三亞免稅店若能享受類似的政策支持,則在政策出臺(tái)伊始,其年銷售規(guī)模可在8000萬(wàn)美元左右,在成熟之后,規(guī)模可達(dá)2-5億美元。
海南旅游再添一新景點(diǎn)
在20日試營(yíng)業(yè)當(dāng)日,北京、重慶、浙江嘉興等10個(gè)城市飛來三亞的首發(fā)團(tuán)近300名團(tuán)員搶先體驗(yàn)了一把免稅購(gòu)物之旅。記者在當(dāng)日遇到一個(gè)從浙江過來的24人旅行團(tuán),國(guó)旅海南分社導(dǎo)游李浩告訴記者,這個(gè)團(tuán)是19日晚上抵達(dá)三亞,來之前團(tuán)員就點(diǎn)名要去免稅店購(gòu)物,所以購(gòu)物安排在了行程的第二天,而為了刺激消費(fèi),國(guó)旅還為這24名旅客發(fā)放了150元的抵用券。
李浩說,在原來的行程設(shè)計(jì)參團(tuán)的旅游者要去3-4個(gè)購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物,如水晶、珍珠等,在有了免稅店之后,購(gòu)物點(diǎn)縮小至兩個(gè),一個(gè)就是免稅店,一個(gè)是海南當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)店。
面對(duì)這一切,海南當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)人士喜憂參半,喜的是,免稅店會(huì)成為三亞一個(gè)新的景點(diǎn),會(huì)吸引更多的人來海南旅游,對(duì)航空業(yè),本土餐飲都是利好。憂的是免稅店會(huì)減少對(duì)傳統(tǒng)旅游品的銷售。
“免稅店不可能有任何返點(diǎn)”,一位在海南做地接的東北導(dǎo)游告訴記者,而她更擔(dān)心的是,在預(yù)算一定的情況下,游客在免稅店購(gòu)物之后,會(huì)減少到其他地方,如水晶店、珍珠店的消費(fèi)。