聯(lián)街網(wǎng)訊:在手機(jī)銷售的微利時(shí)代,這家并不掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)的零售商,利用靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略生存下來,并希望活得更好。
當(dāng)市場(chǎng)上傳來迪信通將上市的消息時(shí),已經(jīng)沒人對(duì)此感到意外了—幾年來,每年都能聽到類似的傳聞。
這種猜測(cè)和訴求與這家手機(jī)零售連鎖商背后的資本推手有關(guān)。4年前迪信通以30%股份換取了鼎輝和3I的投資后,便展開了快速的擴(kuò)張,從500家店擴(kuò)張至1200家,在規(guī)模上遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了同期的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中復(fù)、金飛鴻等。
但正如整個(gè)手機(jī)和電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)正在趨薄,手機(jī)渠道商的日子也不再像四五年前那么好過。尤其在金融危機(jī)過后,擺在迪信通總裁金鑫面前的是江浙地區(qū)門店嚴(yán)重虧損的報(bào)告。隨著大量的制造業(yè)打工者失業(yè)離開沿海地區(qū),年初,僅浙江一省,迪信通就關(guān)閉了五六十家門店。在全國(guó)范圍內(nèi),迪信通關(guān)閉了近八十家門店。
消費(fèi)者需求放緩、利潤(rùn)下降已成這個(gè)產(chǎn)業(yè)的普遍現(xiàn)象。據(jù)蘇寧電器一位長(zhǎng)年負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)理對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》透露,從2001年到2008年,手機(jī)品類在國(guó)美蘇寧等家電賣場(chǎng)的銷售額年增長(zhǎng)率都在30%左右,但是2008年由于2G市場(chǎng)的飽和,這種增長(zhǎng)趨勢(shì)已經(jīng)放緩,2009年手機(jī)銷售已經(jīng)停止增長(zhǎng),甚至負(fù)增長(zhǎng)。迪信通北京公司總經(jīng)理齊峰說,五年前,迪信通北京區(qū)的凈利率是5%,現(xiàn)在凈利率只維持在1.5%至2.5%。>>
對(duì)于已經(jīng)把渠道滲入二三線城市的迪信通來說,單店收入和運(yùn)營(yíng)效率的提高變得十分緊要。金鑫承認(rèn),現(xiàn)在的迪信通已經(jīng)不再把規(guī)模放在發(fā)展的首位,盡管有5000家門店的長(zhǎng)期規(guī)劃,但提升單店效率,避免虧損才是首位。
從競(jìng)爭(zhēng)局面上來看,迪信通像是活在夾縫中—盡管迪信通已經(jīng)甩開了中復(fù)、金飛鴻這些對(duì)手,但還是無法與強(qiáng)勢(shì)的家電連鎖商國(guó)美和蘇寧相比。
2008年初,國(guó)美對(duì)迪信通伸出了并購(gòu)的橄欖枝。但這次談判因?yàn)閮r(jià)格問題沒有成功。“公司高層都認(rèn)為被并購(gòu)其實(shí)是一種變相的上市。”金鑫說。同樣希望能夠盡快上市或者套現(xiàn)的還有4年前就入主的私募基金鼎輝和3I。但雙方價(jià)格分歧過大,國(guó)美最終退而求其次并購(gòu)了陜西蜂星—一家區(qū)域手機(jī)連鎖企業(yè)。
國(guó)美在收購(gòu)了陜西蜂星后,甚至單獨(dú)成立了一個(gè)通訊子公司,專門從事手機(jī)連鎖業(yè)務(wù)。國(guó)美總裁陳曉在2008年曾經(jīng)宣布要大舉進(jìn)入手機(jī)專業(yè)連鎖領(lǐng)域,“要像當(dāng)年家電連鎖打垮百貨商場(chǎng)和家電夫妻店那樣給手機(jī)零售市場(chǎng)洗牌。”
“它們是我們目前最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”金鑫坦誠(chéng)。去年迪信通的銷售額為80億元,而國(guó)美在2007年手機(jī)銷售額就已經(jīng)達(dá)到100億元。與此同時(shí),手機(jī)的銷售渠道正在變得多樣化,京東商城等以低價(jià)切入市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)行銷商也開始搶奪這一市場(chǎng)。
在各家渠道商的服務(wù)越來越趨同的環(huán)境里,在對(duì)上下游的談判能力都很薄弱的情況下,要生存下去,必須要找到更好的辦法。
6月初,迪信通宣布入駐家樂福在北京的12家門店,兩者在全國(guó)范圍內(nèi)的合作從2006年開始,在每個(gè)家樂福設(shè)立一個(gè)迪信通手機(jī)專營(yíng)柜臺(tái)。這似乎又回到了迪信通董事長(zhǎng)劉東海當(dāng)年在西單商場(chǎng)的那一套辦法,不過目前看來效果還不錯(cuò)—據(jù)齊峰的估算,這種迪信通“柜臺(tái)式”的分店,由于地處人流最密集的商業(yè)區(qū)域,每平米的銷售額比迪信通自有門店還高出三成以上。
除了家樂福外,它還與樂購(gòu)、百腦匯展開合作。在租金昂貴的區(qū)域,迪信通通過租賃柜臺(tái)建立銷售網(wǎng)點(diǎn)的形式降低了自己開店的成本。以上海為例,上海迪信通共有112家分店,其中柜臺(tái)大概61家,剩下的是超市網(wǎng)店形式。
對(duì)比之下,國(guó)美、蘇寧的選址、開店則要謹(jǐn)慎得多,它們必須要照顧主營(yíng)的家電業(yè)務(wù),動(dòng)輒幾百平方米的營(yíng)業(yè)空間使其開店成本遠(yuǎn)高于迪信通這類手機(jī)專營(yíng)商。
這種靈活的開店模式讓迪信通得以迅速擴(kuò)張,使其迅速切入了二三線城市,避開了國(guó)美和蘇寧的視線。即便在上海這樣的一線城市,其份額也要比國(guó)美、蘇寧要稍大一些。“原先永樂要好一點(diǎn),但是永樂并到國(guó)美之后,就是我們稍微大一點(diǎn)了。”迪信通的一位上海負(fù)責(zé)人對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示。
門店越多,銷售規(guī)模越大,上游廠商給零售商的返利就越高。“雖然各個(gè)品牌廠商的返點(diǎn)不同,但是行業(yè)老大和行業(yè)老二從上游拿到的返點(diǎn)區(qū)別很大。”金鑫透露。2004年起,迪信通進(jìn)入高速擴(kuò)張期,以每年新開200家店的速度鞏固老大地位,因?yàn)檫@將帶來返點(diǎn)的提高。
但在上游手機(jī)廠商的眼中,國(guó)美蘇寧的重要性要高于迪信通。夏普商貿(mào)(中國(guó))有限公司董事兼經(jīng)營(yíng)企劃室室長(zhǎng)酒井功對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》透露,2008年,在夏普手機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)的談判中,他們首先找到國(guó)美、蘇寧兩家希望首發(fā),在談判破裂后才跟迪信通合作。