【人物名片】
聯(lián)街網(wǎng)訊:施安德曾就讀于英國牛津的Radley 學(xué)院和美國麻省的波士頓大學(xué)。現(xiàn)任路易威登中國區(qū)總裁,主管路易威登中國區(qū)的業(yè)務(wù)及中國22個城市的27家專賣店,目前常駐在上海。
施安德?lián)碛谐^20年的高級品牌管理經(jīng)驗,主要是負(fù)責(zé)開拓高級品牌在中國大陸、香港和臺灣的市場。在來中國之前,施安德曾在意大利的羅馬就職于也是LVMH集團(tuán)旗下的品牌Fendi,擔(dān)任銷售總監(jiān)一職。
【核心提示】
經(jīng)過半年的擴(kuò)店裝修,法國奢侈品牌路易威登(LV)廈門專賣店裝飾一新,于昨日在馬哥孛羅東方大酒店擴(kuò)張開幕。廈門充滿活力的奢侈品市場再次引發(fā)人們更多關(guān)注的目光。昨天下午,專程前來廈門參加新店開幕的路易威登中國區(qū)總裁施安德在專賣店接受了本報記者的獨(dú)家采訪。
微胖的施安德看起來40歲左右,十分和善。跟記者握手、用中文“你好”問候后,施安德并沒有馬上坐下來接受采訪,而是就像一個“導(dǎo)購”一樣帶領(lǐng)記者參觀專賣店,一邊介紹店面布局以及商品跟過去有何不同。其間,還不時停下來拿起代表性產(chǎn)品,擺足姿勢任記者拍照。此時的施安德已經(jīng)從“導(dǎo)購”變身為路易威登產(chǎn)品的“超級代言人”。
奢侈是一種生活態(tài)度
記者:您以前來過廈門嗎?
施安德:我1998年就來過了,鼓浪嶼非常美,沙灘非常漂亮,可惜我當(dāng)時沒有下海去游泳。我很喜歡廈門,從上海來到廈門,感覺很悠閑很舒服。 記者:您已經(jīng)在奢侈品行業(yè)擁有超過20年的從業(yè)經(jīng)驗,是否可談?wù)勀鷮?ldquo;奢侈”的理解?
施安德:奢侈是一種生活態(tài)度,很難用一個具體的概念來表述。產(chǎn)品只是奢侈品的一個組成部分,更多的是消費(fèi)者的體驗和體驗的過程。對我們來說,每個顧客都是對奢侈的一種詮釋,貼心的服務(wù)、購物的氣氛、細(xì)節(jié)的體驗,都是奢侈的組成部分。時尚是有時間性的,奢侈品的特征是有悠久的歷史、深厚的內(nèi)涵,是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;它更要接受細(xì)節(jié)的考驗,有高級的購物環(huán)境,有良好的售后服務(wù)。奢侈品多是手工制作,耗費(fèi)的人力、物力等都非?捎^。同時只在自己的專營店里有售,這也成為其“奢侈”的理由所在。我們追求時尚,也不忘對奢侈的追求,我們所要做的是時尚和奢侈的和諧統(tǒng)一。 記者:路易威登一直與旅行緊密相連,被譽(yù)為奢侈品中的“旅行家”,這點很耐人尋味。
施安德:1854年,路易威登創(chuàng)立了這個以旅行皮具起家的品牌,150年來始終保持與旅行密不可分的品牌特色,旅行箱、提包、后背包、可以放各種證件的皮夾、護(hù)照等各種皮件以品質(zhì)和設(shè)計蜚聲國際。路易威登的所有產(chǎn)品還與150年前一脈相承,保持著傳統(tǒng)的手工工藝。在這個基礎(chǔ)上,我們用現(xiàn)代的方式進(jìn)行演繹,與傳統(tǒng)完美結(jié)合。
看好廈門,我們的選擇很正確
記者:奢侈品行業(yè)在中國增長強(qiáng)勁,對此您有什么看法?
施安德:毫無疑問,過去的10年,中國的奢侈品發(fā)展非常快。目前路易威登在全球有440家專賣店,在中國的22個城市有27家專賣店,分布于北京、成都、大連、廣州、上海、深圳、廈門等地。每一家店都有路易威登共同的識別標(biāo)志,但每一家店又都具有獨(dú)特性。
記者:您對廈門的奢侈品市場有什么樣的期待?廈門顧客給您留下什么樣的印象?
施安德:2004年路易威登第一次進(jìn)入廈門,很多人感到懷疑,認(rèn)為廈門太小,消費(fèi)人群有限,根本做不起來。但時間證明我們的選擇是非常正確的。5年前,廈門第一家路易威登專賣店在馬哥孛羅酒店開業(yè)的時候,我就觀察了解到廈門有很多人熱愛奢侈品,是路易威登的忠實顧客,我感覺他們充滿熱情。這幾年廈門的奢侈品市場發(fā)展也非?。這次路易威登馬哥孛羅專賣店經(jīng)過改造拓展,總體面積達(dá)到了461平方米,商品增加50%以上,達(dá)7000多種,不少產(chǎn)品還是在中國“首發(fā)”亮相,這點可能要讓別的城市羨慕呢!
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